New York Marriott Downtown

Semuanya adalah SEMPURNA. Ini sangat jarang, tapi saya tidak punya keluhan. Hotel ini benar-benar mendapatkan pengalaman tamu dan cara merawat elit mereka. Saya ditingkatkan ke tipe kamar terbaik yang tersedia (junior suite) dengan pemandangan Menara Kebebasan yang menakjubkan. Saya ditanya apakah saya ingin check-out terlambat tanpa harus bertanya, saya juga diberitahu tentang semua fasilitas dengan sangat rinci. Setiap anggota staf yang saya temui sangat menyenangkan dan saya merasa seperti mereka pergi ke atas dan ke luar untuk memastikan masa menginap saya sempurna. Saya tidak bisa mengatakan hal-hal yang cukup baik. Saya dan istri saya melakukan staycation di sini dan tidak akan ragu untuk melakukan yang lain lagi. SANGAT merekomendasikan hotel ini.

Itu salah satu tempat favorit saya untuk tinggal di NYC. Lima hingga tujuh menit berjalan kaki ke dua stasiun kereta bawah tanah. Perbelanjaan dan restoran dekat dan tenang. Bagian yang tenang diremehkan karena apa pun tujuan Anda mengunjungi kota, saya pikir sebagian besar lebih suka ketenangan setelah hari yang panjang. Hal lain yang akan saya sebutkan, dan ini penting, dindingnya tebal artinya saya tidak dapat mendengar tetangga saya. Detail kecil ini diterima begitu saja tetapi saya menyadarinya dengan cepat saat tinggal di beberapa lokasi lain di kota betapa mengganggunya hal itu ketika mencoba untuk bersantai.Hotel ini sangat bersih dan kamarnya luas terutama untuk New York. Jika Anda mempelajari kereta bawah tanah dan kereta ekspres, semuanya berjarak 15-20 menit.Semua staf ramah, membantu dan ramah. Hotel yang sangat direkomendasikan.

Hotel yang sangat bagus! Akses yang sangat mudah dari terowongan. Proses check in sangat mudah dan mereka juga memiliki antrean untuk anggota elit. Juga bar sangat rendah dan tenang para bartender juga bagus dan ada hiburan malam. Bellhops baik dan sopan. Kamar lebih kecil seperti khas di gedung pencakar langit. Satu-satunya keluhan kami yang jujur adalah bahwa kamar dibiarkan agak kotor tempat sampah kami kosong dari tamu terakhir dan mereka banyak debu di mana-mana. Tapi seprai bersih dan tempat tidur segar semua fasilitas di dalam kamar baru. Dan kamar mandinya bersih

Saya akan mengatakan ini adalah hotel terbaik di alam semesta Marriott di daerah pada tingkat harga ini. Untuk beberapa alasan, kami tinggal di sana selama beberapa hari dan memiliki kesempatan untuk mengetahui setiap aspek dari hotel ini. Meskipun dibangun beberapa waktu yang lalu, itu jauh lebih baik daripada yang lebih baru di dekatnya. Kamarnya bersih dan layanannya sangat masuk akal. Pasti akan merindukan staf yang baik.Satu hal yang saya percaya dapat ditingkatkan adalah penjaga pintu. Suatu hari kami berdua membawa barang-barang berat di tangan dan penjaga pintu hanya berdiri di sana tanpa ada yang mau membukakan pintu untuk kami. Saya mengerti bahwa mungkin itu bukan tanggung jawab mereka, tetapi saya kira untuk situasi khusus itu bahkan orang asing acak setidaknya akan menahan pintu untuk Anda, tetapi mereka hanya berdiri di sana.

Hotel ini akan membuat Anda kagum sebelum Anda pergi, selama Anda menjauh dari restoran (lebih banyak lagi yang akan datang). Mari kita mulai dengan mengatakan setelah bepergian, tempat yang menakjubkan untuk dikunjungi. Proses check in sangat mudah. Anda membayar biaya tujuan $25 setiap hari tetapi jangan khawatir karena Anda akan mendapatkan nilai uang Anda. Anda dapat menghabiskan $25 setiap hari untuk makanan dan minuman, mendapatkan akses ke tur Big Bus di pusat kota (2 tiket setara dengan $49 per orang), kredit sepeda kota $15, dan banyak lagi. Layanan kamar adalah yang terbaik yang pernah saya lihat. Kami memiliki 3 pembantu rumah tangga yang berbeda sementara kami tinggal dan masing-masing sangat mengagumkan. Sangat jelas bahwa manajemen memiliki staf yang terlatih dengan kepuasan tamu sebagai fokus nomor satu, yang merupakan perubahan kecepatan yang luar biasa. Jika Anda mendapatkan kesenangan berinteraksi dengan Saad, Anda akan pergi dengan perasaan dihargai. Sekarang satu hal yang saya rasa sangat gagal di pusat kota Marriott adalah restoran pihak ke-3 yang mereka biarkan menempati gedung mereka yang indah. Itu adalah kegagalan total ke titik di mana setelah menunggu palungan restoran untuk berbicara dengan saya selama 20 menit plus, saya harus berjalan ke meja depan hotel untuk mendapatkan bantuan. Mereka tidak memiliki host dan membuat orang menunggu setidaknya 10 menit bahkan untuk berinteraksi dengan seseorang. Sedih setiap hari Anda masuk lift dan semua orang membicarakan pengalaman buruk mereka, membuat Anda bertanya-tanya kapan audit kejutan terakhir untuk restoran itu. Setiap tamu yang berinteraksi dengan saya menggunakan $25 di stasiun minuman dan makanan ringan, bukan di restoran. Saya kagum Anda dapat menggunakan biaya tujuan Anda di restoran tetapi setelah 3 kali gagal di restoran dan diabaikan oleh manajemen mereka, saya tidak dapat memberikan waktu liburan atau bisnis saya kepada mereka ketika mereka tidak memiliki layanan pelanggan. Secara keseluruhan, hotel yang luar biasa tetapi hindari menggunakan restoran di properti.