Hampton Inn Jacksonville Beach/Oceanfront

Saya memiliki pengalaman menginap yang luar biasa, kamarnya bersih, acnya dingin dan sarapannya enak. Memiliki pemandangan laut menyatukan semuanya, saya tidak ingin pulang, saya bersenang-senang. Anggota staf sangat ramah dan menarik. Saya tidak bisa mengatakan ada yang salah dengan masa tinggal saya. Saya benar-benar akan kembali! ! !

Hotel ini sangat bagus dan tidak terlalu jauh dari restoran lokal. Kami punya kamar tepi pantai dan pemandangannya luar biasa! Ruangan itu ukuran yang sangat bagus dan cukup bersih. Sarapan gratis tidak buruk, cukup standar. Satu-satunya keluhan saya adalah bahwa lemari es tidak menyimpan sesuatu yang dingin sama sekali. Tapi selain itu kami tidak bisa menunggu sampai kami bisa kembali!

Beberapa ulasan membuat saya agak gugup tetapi yang mengejutkan, saya secara keseluruhan senang tinggal di sini. Staf ramah dan sangat ramah dan saya suka akses mudah ke pantai dan pemandangan tepi laut yang menakjubkan dari kamar. Rumah tangga disediakan setiap hari dan staf rumah tangga juga sangat ramah. 4/5 bintang hanya karena saya orang yang sangat bersih dan saya harus melakukan pembersihan / sanitasi sesuai keinginan saya.

Kami menginap 6 malam dengan 3 bulan kami untuk perjalanan kerja suami saya. Staf sangat ramah, dan terutama staf di restoran Tides. Mereka memiliki banyak bantuan di tangan, tidak pernah harus menunggu lama untuk makanan/minuman. Memiliki Tides sebagai bagian dari hotel adalah sentuhan yang bagus bagi mereka yang bepergian dengan anak kecil ketika sulit untuk pergi makan. Kami memiliki balkon tepi laut dan saya tidak akan tinggal dengan cara lain, pemandangannya menakjubkan dari lantai 3 dan kami tidak ingin pergi! Dekat dengan restoran Salt Life dan restoran lain (tidak terlalu jauh dengan kereta dorong). Kami tinggal selama Badai Tropis Nicole dan persiapan yang mereka lakukan, membuat kami merasa aman. Saya sangat merekomendasikan hotel ini dan kami pasti akan kembali. (Mungkin dengan bayi bulu kami kali ini juga!) Terima kasih kepada staf dan Carol di meja depan karena telah mencintai bayi kami!

Sementara tamu yang berisik itu bukan kesalahan hotel, pengalaman saya secara keseluruhan bukanlah yang terbaik. Saya menghargai staf meja depan memindahkan kamar kami karena kebisingan. Saya bepergian setiap akhir pekan untuk bisnis dan merek Hilton biasanya menjadi pilihan pertama saya. (Setelah pengalaman ini tidak akan terjadi) Saya suka bahwa saya telah membangun status saya menjadi emas hanya dengan beberapa malam ke Diamond, namun saya tidak merasa status saya penting. Saya memesan 2 kamar untuk saya dan keluarga untuk waktu ikatan yang sangat dibutuhkan. Kamar kami dipindahkan ke tidak merasa terbersih dan itu kemudian dikonfirmasi oleh bug di kedua kamar. Saya mengambil video untuk mengonfirmasi dan keluarga saya tidak ingin tinggal di kamar. Saya meminta pengembalian poin saya yang saya habiskan untuk satu kamar, saya ditolak dan meja depan hanya menempatkan kami di kamar lain yang terasa kotor. Sore harinya, saya menemukan lebih banyak bug di kamar berbayar saya dan bahkan tidak ingin tidur di bawah selimut. Kami meninggalkan properti dengan perasaan tidak bersih dan ingin segera pulang. Properti benar-benar membutuhkan renovasi. Hal terbaik yang terjadi untuk hotel ini adalah kolam renang dan pantai. Saya telah tinggal di properti yang cukup untuk mengetahui bahwa lokasi ini di bawah standar. Saya akan terus memesan dengan Hilton dengan sangat hati-hati, tetapi tidak akan pernah memesan hotel ini lagi. Saya sangat kecewa karena saya menghabiskan semua poin saya untuk bencana malam ini. Saya memahami pentingnya umpan balik dan ulasan bagi perusahaan untuk berbuat lebih baik. Saya harap Anda semua dapat memperbaikinya untuk tamu yang akan datang, terutama yang setia dengan merek Anda seperti saya.