Courtyard Fort Myers Cape Coral

Keluarga saya diperiksa di hari pertama badai. Ada banyak tamu yang check-in dan dari awal acara stafnya tenang, sopan dan profesional. Selama menginap, staf melakukan segala upaya untuk menjaga agar tamu tetap aman dan nyaman dalam kondisi yang sulit. Selama badai kami kehilangan daya dan saya sangat terkesan dengan respons di sana, Mereka bahkan memiliki tongkat pendar di lorong untuk memandu Anda ke pintu keluar. Hanya ingin mengatakan bahwa staf melakukan pekerjaan yang sangat baik dan saya melihat wajah yang sama selama saya tinggal, jadi saya berasumsi mereka tetap di pos mereka. Terima kasih atas layanan Anda selama kami tinggal. Kerja bagus

Pekerja itu hebat. Tempat tidur adalah nyaman. Saluran pembuangan kamar mandi dicadangkan. AC menyala dan kami tidak dapat mengubahnya... tidak ada tombol yang berfungsi. Itu sangat dingin. Sarapan "gratis" kami memiliki banyak hal yang diinginkan. Kami telah tinggal di sana sebelum dan menikmatinya. Akan memberi mereka mencoba lagi.

Menginap di hotel paling buruk sepanjang hidup saya. Meja depan yang benar-benar tidak terorganisir yang tidak menyiapkan kamar tepat waktu tetapi bukan akhir dunia ... akan tetap menjadi pengalaman menginap yang menyenangkan jika kamarnya biasa-biasa saja apalagi bagus. Sebaliknya, semua 3 kamar yang kami pesan benar-benar menjijikkan. Kamar-kamarnya berbau jamur tua dan karpet bernoda basah. Seperti yang dicatat oleh tamu lain, jelas ada masalah kelembaban atau jamur di tempat yang mengerikan ini karena Anda benar-benar dapat merasakan kelembapan pada kaus kaki Anda dari karpet. Jika itu tidak cukup, saya bangun di malam hari untuk menemukan semut di lengan saya serta ponsel dan barang-barang saya. 2 kamar lainnya tidak memiliki semut di dalamnya tetapi bau jamur busuk yang sama di seluruh. Kami semua terbangun dengan batuk dan tidak sabar untuk keluar dari sana. Layanan makanan lobi adalah lelucon lengkap juga.

Staf meja depan paling akomodatif. Saya pikir namanya Lydia, Bantu saya dengan makanan dan petunjuk arah serta kemudahan masuk ke kamar segera setelah tersedia., Telah tiba pukul 8:30 pagi untuk pemakaman. Akan tinggal di sini lagi. Pujian untuk Ketepatan staf malam dalam membawa saya kembali ke kamar saya dengan kerusakan kunci.

Bekerja di area tersebut sebagai responden pertama selama Badai Ian (dan masih di sini selama satu bulan atau lebih) Saya akan mengharapkan beberapa ketidaknyamanan, tetapi tidak ada microwave di dalam ruangan, serius? Tidak ada yang menyebutkan ini di situs web yang dapat saya temukan atau saya akan sudah siap.Kulkas mini yang sangat kecil tanpa kemampuan untuk membekukan apa pun hanyalah penghinaan bagi tamu. Pilihan es dan makanan langka saat ini sehingga semakin sulit untuk memahami alasan kelalaian ini. Saya telah tinggal di lusinan properti Marriott dan tidak pernah mengalami situasi ini.Untungnya, terlepas dari kesulitan yang dibawa oleh Badai Ian, pria layanan tamu yang memeriksa saya adalah ceria dan profesional!