Extended Stay America Suites - Denver - Aurora North

Sayangnya, ulasan bintang 1 pertama saya. Saya seorang profesor perguruan tinggi yang pindah ke daerah Denver, dan hotel ini secara geografis nyaman. Mengatakan tempat ini najis adalah pernyataan yang meremehkan. Saat check in, saya dipindahkan ke tiga kamar terpisah karena masalah kebersihan seperti wastafel tersumbat penuh makanan. Selama saya tinggal tiga minggu, saya menerima rumah tangga nol kali. Ketika ditanya, meja depan hanya mengatakan kepada saya bahwa mereka kekurangan staf, dan saya diberitahu jika saya ingin seprai bersih, saya harus menurunkannya untuk ditukar. Ya, saya harus membawa seprai dan handuk kotor saya sendiri ke meja depan jika saya ingin seprai segar. Ada pizza yang setengah dimakan di salah satu tangga kurang dari seminggu. Daerah ini bising dan tampaknya tingkat kejahatan (saya tidak meneliti tingkat kejahatan jadi tidak bisa mengatakan dengan keyakinan). Selain itu, berbagai pintu di sekitar hotel jarang berfungsi. Saya tiba dengan tangan penuh belanjaan hanya untuk mendapati diri saya terkunci dan harus mengemudi sampai ke pintu depan (tidak dekat dengan kamar saya sama sekali). Satu-satunya alasan tempat ini layak mendapatkan satu bintang tunggal yang saya berikan adalah karena wanita yang memeriksa saya ramah, dan proses pemesanannya mudah.

Tempat ini melampaui kotor. Setelah memeriksa ke dalam kamar saya, saya menemukan serangga mati, makanan di lantai, rambut manusia dan... noda, semua perabotan robek dari dinding (jelas bukan untuk membersihkan) kompor yang rusak dan hanya sampah umum di mana-mana. Lengkap dan sama sekali tidak memiliki standar. Belum lagi tidak ada pintu keluar yang terbuka dari luar, jadi coba tebak, Anda berjalan ke depan dengan semua barang Anda. Tidak ada gerobak yang tersedia untuk barang-barang Anda, maksud saya saya bisa terus berjalan. Tinggal di tempat lain. Periode.

Jika saya bisa memberikan tempat ini nol bintang saya akan! Check-in seharusnya jam tiga dan saya tidak memberikan kunci saya sampai empat staf meja depan mengatakan kamarnya belum bersih. Ketika saya naik ke kamar saya, staf rumah tangga saat ini berada di Kamar masih membersihkan. Kamarnya masih tidak bersih, bak mandinya, lantainya kotor berdebu dan ada makanan di mana-mana. Meja ruang kerja benar-benar bertahan untuk kehidupan yang baik, sepertinya akan jatuh! Dapur usang! Kamar bau seperti urin dan lorong bau seperti ganja dan rokok!! Bukan tempat yang aman untuk tinggal! Saya menginap malam hanya karena saya telah mengemudi 14 jam dan saya check out di pagi hari dan meminta pengembalian dana! Staf pagi itu baik dan pengertian. Saya tidak akan pernah tinggal di sini atau merekomendasikan hotel ini

Agak ghetto tapi sepertinya mereka berusaha membuatnya lebih baik.Alarm di pintu Keluar mengganggu. Kamar memiliki detektor asap yang hilang. Outlet AC/pemanas berwarna cokelat karena percikan dan asap. Puing-puing di lantai di bawah peralatan di dapur. Saya membunuh 2 kecoak yang merangkak di konter.Saya pergi ke Front Desk untuk meminta peralatan (garpu, sendok dan pisau), dan Boss mengatakan Anda tidak terdaftar di ruangan itu. Teman saya tidak bisa bergerak di tempat tidur, jadi saya pergi ke restoran terdekat untuk makan, yang tidak memberi kami peralatan, jadi di sini saya di meja depan meminta mereka. Man bilang dia akan menemuiku di pintu samping dengan peralatan - dia tidak pernah menunjukkannya. Saya menunggu ketika makanan menjadi dingin, bertanya kepada karyawan meja depan lain (yang mengambilkannya untuk saya), sementara saya bisa mendengar Boss tertawa dan bersosialisasi di ruang belakang. Seandainya Boss tidak membuat saya marah, saya akan memberikan ulasan yang lebih baik di bagian depan itu, tetapi kemalasannya membuat perbedaan di sini.

Kamar bersih, ramah, harga terjangkau dengan ketersediaan menit terakhir. Staf 24 jam profesional dan andal yang hebat. Manajer itu Mengakomodasi yang dapat diakses, membuat titik untuk memperkenalkan dirinya. Dan menanyakan tentang masa tinggal saya setiap kali saya datang.