Fairmont Le Manoir Richelieu

Manor tampak hebat dan terawat dengan baik. Pemandangan Sungai St-Lawrence sangat indah dan ada banyak kegiatan langsung di hotel.Saya akan memberi peringkat 5 bintang jika bukan karena kurangnya pengalaman para pelayan. Kita semua sadar bahwa pandemi sulit untuk semua bisnis dan hotel seperti ini kehilangan banyak staf berpengalaman, tetapi untuk harga yang mereka tetapkan untuk kamar dan makanan, itu sangat mengecewakan. Pelayan tidak harus selalu mengulangi "kami kekurangan staf", terutama ketika restoran tidak penuh dan prasmanan.

Properti indah, bersih, dan mewah dengan layanan luar biasa. Kami tinggal selama 4 malam dan bertemu Tahun Baru di hotel (dengan kembang api terbaik yang pernah kami lihat). Meskipun menginap selama waktu tersibuk, hotel ini tidak pernah terasa penuh karena sangat luas. Kami benar-benar menikmati fasilitas air - kolam renang luar ruangan (dipanaskan) dan dalam ruangan, Jacuzzi, dan ruang uap. Gym memiliki peralatan dan mesin modern.Kami menikmati mendaki di properti dengan pemandangan sungai yang menakjubkan. Ada tobogganing dan skating di properti tapi sayangnya salju mencair karena cuaca menjadi sejuk. Anak saya menyukai ruang permainan dan ruang bermain untuk anak-anak muda.Ambil sarapan prasmanan - itu benar-benar yang terbaik dengan bahan-bahan berkualitas tinggi dan favorit kami - crepes mentega maple!Kamarnya sangat tenang dan luas, kamar mandinya besar. Kami secara pribadi menyukai dekorasi kamar kuno yang cocok dengan gaya hotel.Kami juga menghargai bahwa hotel berusaha untuk lebih berhati-hati terhadap lingkungan dan tidak menggunakan gelas plastik dan memiliki tempat sampah daur ulang dan pengomposan di lorong.Semua karyawan dari penjaga pintu hingga pengawas kolam renang sangat ramah dan menyambut. Ini menciptakan suasana yang sangat menyenangkan di mana para tamu saling menyapa dan merasa santai.

Saya benar-benar berpikir harganya sepadan, sebuah bangunan bersejarah yang indah di lingkungan yang indah di pantai. Kamar memiliki gaya sedikit retro, sangat elegan. Staf sangat baik dan bermanfaat.

Pada akhir minggu, saya pergi untuk menginap di Manoir. Pengalaman saya sangat luar biasa. Namun, karena Anda tidak memiliki lift disabilitas di kolam renang, ayah saya harus memeluk saya. Saya melukai lutut saya! Saya pikir pada tahun 2022 kolam renang harus disesuaikan untuk penyandang disabilitas. Terima kasih atas pengertian Anda!

Kami adalah sekelompok tujuh orang yang berharap untuk menikmati tingkat layanan yang biasa diberikan di Hotel Fairmont. Sayangnya sangat kecewa! Lapangan tenis tidak dapat digunakan, ruang permainan tidak dapat diakses, staf tidak dapat melayani Anda di ruang berjemur. Mesin kopi rusak di le bar, dan kamar hanya beberapa ketidaknyamanan. Sebuah konvensi besar sedang berlangsung dan seluruh tempat sangat kekurangan staf, dan tampaknya tamu biasa adalah yang kedua. Di sisi positifnya, staf check-in sangat baik dan bermanfaat!