Hyatt House Dallas Lincoln Park

Hotel bagus, check-in mudah dan memiliki segala yang kami butuhkan. Saya akan mengulangi tinggal tetapi satu-satunya alasan saya memberikannya 4 bintang bukannya 5 bintang adalah bahwa ada biaya $19 malam untuk parkir. Penyelia mengatakan kepada saya bahwa dia akan membebaskan biaya tetapi tetap saja itu muncul di tagihan saya.Itu adalah satu-satunya kekurangan. Ruangan itu bersih, mandi bersih, kami memiliki seorang raja suite dan luas dan lebih dari apa pun yang kami butuhkan. Akan tinggal lagi tapi tidak masuk akal harus membayar $19 per malam untuk parkir. Ada lebih dari cukup ruang.

Hyatt House adalah tempat yang baik bagi saya untuk tinggal. Sarapan cukup baik dan lingkungan aman. Dekat dengan Cheesecake Factory dan Barnes and Nobles Bookstore dengan kafe Starbucks. Kolam renangnya juga bagus. Kamar memiliki dapur mereka sendiri dengan mesin pencuci piring tapi saya tidak menggunakannya.

Saya disambut dengan hangat pada 11/11/22 sekitar pukul 18:15. Wanita itu profesional dan ramah menjelaskan tempat parkir, lokasi lift, jadwal sarapan ... dll.Tempat tidur ukuran king sangat nyaman dan kamar bersih meskipun sedikit bau apek. Ini bukan alasan untuk peringkat bintang 2. Wanita muda di meja depan keesokan harinya pada 11/12/22 antara 9 dan 9:30 dengan rambut panjang (tanpa label nama) jauh dari ramah ketika saya meminta bantal tambahan untuk putri saya yang tidur di sofa tempat tidur. Hanya ada 1 bantal tipis di lemari dengan tempat tidur yang bersih. Dia berbicara kepada saya seolah-olah saya mengganggunya, tidak pernah tersenyum dan hampir tidak melakukan kontak mata. Rekan kerjanya juga di meja depan dapat melihat frustrasi di wajah saya sehingga dia dengan sopan bertunangan dan meyakinkan saya bahwa mereka akan mengurusnya dengan senyum di wajahnya. Sekitar 09:45, sekelompok wanita rumah tangga berkumpul di depan kamar kami dan melakukan percakapan yang keras dan panjang. Suami saya masih tertidur karena kami memiliki malam yang sangat larut ketika kami tiba jadi kami menantikan akhir pekan yang tenang dan santai. Biasanya, pelanggan lain yang berjalan di aula yang bisa menjadi gangguan ... tidak dalam kasus ini.

Saya sudah tinggal di hotel ini setidaknya 5 kali tetapi tidak pernah lagi. Ini secara konsisten menurun dalam penampilan dan membutuhkan pembaruan. Tapi yang terburuk saya tinggal terakhir. Mereka telah mengubah kebijakan untuk tidak membersihkan kamar atau menyediakan handuk bersih. Saya menelepon pada jam 3 sore untuk melihat apa penangguhannya dan mengatakan bahwa saya harus memintanya terlebih dahulu. Tidak ada yang memberi tahu saya ketika saya check in dan tidak ada apa pun di ruangan dengan info itu. Mereka bahkan tidak akan membawakan saya handuk bersih. Staf bermuka masam sejak saya tiba.

Kamar bersih tapi pasti perlu disegarkan. Tempat tidur sangat kencang dan ventilasi ac berhembus langsung ke wajah Anda yang sangat mengganggu. Wanita yang memeriksa kami cukup kasar dan lagi keesokan harinya ketika kami memanggil wanita layanan yang menjawab telepon kasar. Juga kamar mandi sangat kecil. Anda harus hampir melangkah di kamar mandi untuk masuk ke kamar mandi dan bisa menutup pintu. Ada biaya $20 per malam untuk parkir.