River Rock Casino Resort & The Hotel

Aman dan semua petugasnya ramah dan care

Kasino berkualitas tinggi. Bebas asap rokok dan tidak terlalu keras. Stafnya luar biasa, dan malam yang menyenangkan bersama teman-teman.Hotel mahal, tapi 5 bintang! Seluncuran air dan area kolam hangat, banyak pilihan makanan dengan harga terjangkau untuk keluarga kami. Saya akan kembali

Restoran Curves mengerikan. Ini lambat. Kami mencobanya pertama kali dan Anda bahkan tidak bisa mendapatkan segelas air. Hampir 2 jam untuk mendapatkan air Anda, memesan, mendapatkan makanan Anda (45 menit menunggu) dan membayar tab Anda.Kami mencoba lagi untuk sarapan pagi ini dan sampah yang sama. Saya tidak tahu apakah itu kekurangan staf, dapur lambat, atau apa, tetapi Curves benar-benar sampah untuk tempat santai yang cepat.Sebagai perbandingan, prasmanan sangat bagus dengan layanan yang sangat baik.Lokasi dan kedekatannya dengan metro bagus, tapi itu saja. Kasino itu membosankan dan sebagian besar permainan meja menginginkan $25/menit untuk dimainkan. Semua-dalam-semua itu dicoret dari daftar saya seumur hidup. Tidak akan memiliki kunjungan berulang.

Sayangnya saya dan seluruh perusahaan saya tidak akan pernah menginap di RiverRock lagi. Harga yang mereka tetapkan ($400/malam) tidak mencerminkan kualitas layanan. Ruangan itu cukup kecil dan AC keras dengan ventilasi yang berderak. Restoran (bar teras) di belakang lobi utama memiliki layanan yang buruk dan kekurangan tenaga. Bahkan pada malam musim panas yang indah mereka menutup teras sehingga staf tidak perlu berjalan masuk dan keluar dan tambahan 20 langkah untuk melayani meja... ini adalah pada bulan Agustus! Sepertinya mereka memiliki 7 orang yang bekerja pada saat itu dengan total sekitar 8 meja pelanggan di restoran. Akhirnya, mereka tidak membersihkan / melayani kamar sampai setelah hari ke-3. Setelah hari ke-2 dari 4 hari menginap, saya dengan sopan meminta kamar saya untuk disegarkan. Mereka mengatakan kepada saya Tidak, hanya setelah 3 hari - kebijakan. Saya tidak merasa itu adalah tingkat layanan yang saya bayar. Saya tidak akan merekomendasikan hotel dan resor ini untuk acara keluarga atau bisnis APAPUN.

Resor yang luar biasa. Dari layanan pelanggan hingga kebersihan hingga jumlah atraksi, dan acara. Tinggal di Vancouver selama kira-kira seminggu dan hanya datang ke sini beberapa hari terakhir. Berharap aku tinggal sepanjang waktu!! Begitu banyak yang harus dilakukan di resor. Seluncuran air adalah yang terbaik, dan bak mandi air panasnya luar biasa. Berbagai pilihan prasmanan, dan tempat makan di dalam. Pengalaman luar biasa secara keseluruhan dan saya pasti akan memesan ini lagi sebagai kunjungan utama saya ketika mengunjungi Vancouver.