Sonesta ES Suites Auburn Hills Detroit

Saya menginap di hotel ini selama 10 malam. Staf sangat ramah dan membantu. Ada dua perubahan (keduanya salah saya) pada rencana saya dan mereka dapat mengakomodasi saya dengan sempurna. Saya membutuhkan bantuan khusus karena saya jatuh sakit selama saya tinggal dan mereka hebat! General Manager baik dan ramah seperti Lindsey manis dari New Bedford, MA! Saya berharap saya tahu nama pria yang secara pribadi membantu saya sehingga saya juga bisa menyebutkan dia di sini.Saya menyukai kamar saya. Itu bersih, modern dan nyaman.

Staf hebat, kamar bagus, tapi kunjungan kami hanya mengerikan. Berkendara selama 4 jam dari Indiana dengan 2 anak kami dan kamar-kamar di sebelah kami membunyikan musik mariachi dan menjadi sangat keras melewati jam 3 pagi. Saya membiarkannya sampai lewat jam 1 pagi, tetapi harus ada benarnya. Dindingnya setipis kertas. Saya pikir saya menemukan alasan mengapa harga sangat rendah... pelanggan mereka. Harus menghabiskan sedikit ekstra untuk menginap di Holiday Inn Embassy Suit atau sesuatu. Dinding ini lebih tipis dari kertas. Tidak baik.

Secara keseluruhan, kunjungan kami tidak buruk. Anak-anak saya sangat senang dengan sarapan gratis (mereka masih muda) kami turun jam 9:20 dan itu sudah berakhir. Itu mengecewakan. Juga, secara online mereka telah check out terdaftar pada jam 12 siang tetapi sebenarnya jam 11 pagi. Kami tinggal di sebuah hotel untuk bersantai. Salah satu alasan saya memesan di sini adalah karena check out nanti. Sangat mengecewakan!

Tempat itu scam. Itu kotor dan jika Anda berencana untuk tinggal lebih lama seperti saya dan suami saya, berharap untuk "dikenal" oleh staf yang bosan."Panggilan hantu" (seperti yang dijelaskan manajer) ke kamar Anda kapan saja, siang atau malam, alarm kebakaran berbunyi tiga hari sekali tanpa pemberitahuan tentang hal itu dan sekali lagi staf tampaknya tidak mengerti bahwa mereka sedang bekerja.Jika Anda menghargai privasi Anda dan tidak ingin diganggu oleh drama hotel, jangan pergi ke jaringan ini.

Potong jari saya dengan kesalahan dapur dan front dest memperlakukan saya seperti di sana sendiri. Membantu menambal saya.Kamar yang bersih dan mereka meninggalkan kami perubahan seprai.