Country Inn & Suites by Radisson, Absecon (Atlantic City) Galloway, NJ

Hotel ini sangat bagus. Staf juga luar biasa dan kami dapat check in dengan sangat cepat. Kamar yang sangat luas, tempat tidur yang sangat nyaman dan begitu juga tempat tidur sofa di kedua kamar yang kami miliki. Anak-anak menyukai kolam renang dalam ruangan tapi itu dingin. Anak-anak saya ingin menggunakan ruang kebugaran tapi itu ditutup dan hanya memiliki 1 treadmill di sana tetapi selain itu semua orang senang dengan mereka tinggal di sana. Pemandian pusaran air juga luar biasa dan pancuran pancuran di dinding terasa sangat enak. Kami adalah pesta yang terdiri dari 11 orang dan setiap orang dari kami bersenang-senang. Kami akan merekomendasikan dan pasti kembali. Saya akan mengatakan tempat ini pasti ramah keluarga dan juga bagus untuk pasangan.

Jika saya bisa memberikan hotel ini bintang minus, saya akan melakukannya. Saya benar-benar memalukan. Kami membayar untuk menginap 11 malam untuk menghadiri pernikahan keluarga. Setibanya resepsionis sangat kasar dan mengatakan kepada kami hotel hanya memiliki maksimal empat malam menginap. Saya tidak dapat memahami ini dan dia berkata kami harus mengklaim uang kembali, itu bukan milik mereka. Dia hanya akan berbicara dengan anak saya dan bukan saya. Tampaknya hal budaya hanya untuk berbicara dengan pria bukan wanita. Saya memutuskan kami harus bermalam karena sudah larut tetapi saya tidak akan tinggal lebih lama lagi. Ruangan itu tidak bersih sangat tua dan kabel terkena dari alarm asap. Saya tidak merasa aman di sini. Keesokan harinya kami pergi lebih awal dan saya meminta tanda terima dari resepsionis untuk membuktikan bahwa saya tidak menginap untuk memastikan saya mendapat pengembalian uang dari perusahaan perjalanan saya. Dia menolak. Saya mulai merekam diri saya sendiri untuk membuktikan tanggal dan waktu dan dia menjadi gila. Dia datang dari meja dan berteriak saya cukup takut. Kemudian dia berdiri di samping mobil saya dan tidak membiarkan kami pergi sampai saya menghapus videonya. Saya harus menelepon polisi untuk keselamatan kami. Polisi sangat baik dan menjelaskan bahwa kami memiliki hak untuk merekam kejadian tersebut. Itu adalah pengalaman yang sangat menegangkan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini sama sekali.

Tidak ada yang disukai, adalah jenis hotel yang menawarkan banyak hal kepada Anda di situs web tetapi ketika Anda sampai di sana, mereka masih menggunakan alasan covid untuk tidak memberikan layanan. Di situs web mengatakan bahwa mereka sudah termasuk sarapan dengan foto prasmanan, itu bohong. Untuk apa yang menurut Anda Anda bayar bukanlah yang Anda dapatkan. Stafnya sangat buruk, Anda tidak akan mendapatkan ucapan terima kasih bahkan setelah Anda membayar. Selamat pagi atau selamat malam bahkan tidak ada dalam bahasa mereka. Tidak ada handuk tambahan, tidak ada bantal tambahan, seperti Anda repot di hotel mereka. Kolam renang terbuka untuk kenyamanan mereka bukan untuk kenyamanan tamu dan tidak terlalu bersih.

Ruangan itu tidak buruk sama sekali. Kami menginap 3 malam. Itu terjangkau untuk tinggal di sini dan tembakan langsung ke boardwalk. Tempat tidur nyaman, dan ruangan itu luas. Saya tidak peduli dengan bak mandi dan kulkas kami tidak berfungsi. Saya sangat skeptis untuk memesan karena ulasan tetapi saya akan tinggal di sini lagi.

Jika saya bisa memberikan nol bintang, saya akan melakukannya. Pertama saya memberi tahu Anda bahwa Anda akan mendapatkan sarapan prasmanan lengkap, itulah alasan mengapa kami memesan hotel ini daripada yang lain. Anda muncul dan ada tanda di pintu yang menyalahkan Covid karena tidak sarapan Prasmanan Dan pelanggan tidak diberi tahu sebelumnya. Kemudian mereka tidak memberi tahu Anda bahwa tidak ada panci, tidak ada wajan, tidak ada piring, tidak ada apa pun di ruangan yang memiliki dapur kecil, tetapi diiklankan seperti itu. Ada banyak yang rusak di ruangan itu. Menemukan beberapa bug di kamar mandi merangkak di sekitar. Tidak ada yang menjawab telepon setelah mereka membatalkan reservasi saya tanpa alasan. Kemudian mereka menagih saya seratus dolar ekstra tanpa alasan dan ketika Anda menelepon meja depan lagi tidak ada yang menjawab. Saya menelepon nomor layanan pelanggan utama mereka yang pada dasarnya mengatakan kepada saya bahwa saya harus menunggu seminggu untuk mendapatkan tanggapan kembali dari hotel untuk kemungkinan resolusi. Mereka tidak peduli bahwa hotel menagih saya seratus dolar ekstra tanpa alasan. Saya tidak pernah suka meninggalkan ulasan buruk tetapi ini benar-benar membuat saya kesal dan selama liburan tidak diperlukan.