Days Inn by Wyndham Mountain View

Menginap yang mengerikan! Dimulai dengan rambut dan riasan di bantal kami. Melihat lebih jauh dan ada rambut dan kotoran di tempat tidur. Setelah KITA mengganti seprai SENDIRI, kita harus menggunakan selimut yang kita bawa karena selimutnya sangat kotor! Mereka tidak menyajikan sarapan karena berhenti selama COVID. Sepertinya mereka tidak peduli jika Anda menghubungi apa pun dari kamar mereka, karena TIDAK ADA yang bersih atau disanitasi. Kaki putri saya benar-benar HITAM karena berjalan DI DALAM kamar hotel mereka! Unit ac / panas mengeluarkan udara dengan baik, tetapi dingin membekukan dengan kecepatan penuh atau membakar panas dengan kecepatan penuh! Saya berbicara dengan petugas meja depan ketika saya menyebutkan seprai kotor dan saya mengubahnya. Dia mengatakan akan berbicara dengan manajernya tentang diskon atau pengembalian uang. Saya diberitahu bahwa manajer tidak akan membalas petugas. Ketika saya mengatakan itu adalah masalah nyata, dia akhirnya menghubungi manajer. Tetapi saya diberi tahu bahwa kami tidak akan menerima diskon atau pengembalian uang. Manajer TIDAK mau berbicara dengan saya sama sekali! Saya sangat merekomendasikan mencari fasilitas hotel yang berbeda jika di Mt. View!!!

TIDAK TINGGAL DI SINI! Kami pergi setelah satu malam. Tempat tidur keras seperti batu, tidak memiliki selimut di tempat tidur (saya meminta satu, mereka mengatakan mereka tidak memiliki selimut, tetapi tempat tidur kedua memiliki satu?), wastafel tidak terpasang, harus naik 8 inci untuk masuk ke kamar mandi yang ubinnya jatuh, karpetnya kotor, trim jatuh dari dinding, outlet listrik tergantung di kabel dari dinding, telepon tidak berfungsi, lakban yang menahan kenop shower bersama-sama, kepala tempat tidur jatuh bagian, cetakan di teko kopi, dll. Kamar 119 itu benar-benar JAHAT. Akhirnya pergi ke Folks Center Lodge untuk tinggal yang jauh lebih baik. Tidak akan pergi ke penginapan hari lagi. Sangat khawatir untuk mandi karena airnya terlihat kotor.

Ruangan itu menjijikkan. Terlalu larut malam untuk mendapatkan kamar lain di tempat lain. Satu inci debu dan kotoran menyumbat ventilasi AC. Jaring laba-laba di sudut-sudut. Kertas dinding terkelupas yang memiliki bug dan kotoran menempel di sana. Wastafel tidak mengalir. Wyndham harus malu karena hotel ini menjadi bagian dari program mereka.

Days Inn selalu bagus, mereka memiliki tempat tidur yang nyaman, kertas gambar, dan AC dingin yang bisa Anda gunakan untuk beristirahat.

Saya memesan kamar ini secara online, tarik ke tempat yang tertulis Sekarang mempekerjakan kru pembersih. To top that off itu jahat kolam bahkan tidak berjalan. Rumput itu tumbuh. Saya bahkan belum memesan 2 jam untuk membatalkannya karena sangat rusak sehingga tidak terlihat seperti gambar online. Saya memesan dengan layanan online dan mereka mengatakan bahwa mereka akan menelepon hotel untuk mengembalikan uang saya. Saya berbicara dengan wanita meja depan Shay dia berkata bahwa dia perlu berbicara dengan bosnya. Karen dan dia berkata bahwa dia tidak akan mengembalikan uang saya, mereka menagih saya $125 untuk tinggal di sana selama satu malam. Tempat ini rusak tidak seperti gambar yang mengatakan perlu ditutup. Saya memberi tahu mereka bahwa saya menginginkan pengembalian uang secara online dan mereka mengatakan mereka harus mendapatkan persetujuan dari hotel. Mereka mengatakan bahwa mereka tidak akan menyetujui pengembalian uang saya. Saya telah menelepon sekarang selama 4 jam untuk menerima pengembalian uang. Mereka mengatakan kepada saya bahwa jika saya tidak menelepon sebelum 5:00 saya tidak bisa mendapatkan pengembalian dana saya menelepon jauh sebelum 5:00 untuk mulai mendapatkan pengembalian dana. Saya tidak akan pernah menggunakan pemesanan hotel online mereka menagih saya $ 14,99 bahkan untuk memesan kamar jadi sekarang saya $ 145 jauh di sini untuk lokasi yang rusak yang bisa saya katakan adalah wow. Dan saya tidak akan pernah mengatakan di lokasi ini tidak seperti yang mereka katakan. Dan Karen tidak terlalu baik dan dia tidak bersedia mengembalikan uang Anda ketika Anda bahkan tidak akan tetap terlalu mahal. Lokasi lari ke bawah tidak akan merekomendasikan siapa pun untuk tinggal di sana. Layanan pelanggan mengerikan. Mereka mengatakan mereka akan menelepon saya kembali sudah berjam-jam masih tidak mendengar apa-apa. Saya hanya tidak ingin orang lain diperlakukan seperti saya, itu sangat buruk bahkan tidak pantas mendapatkan bintang.