Courtyard Chicago St. Charles

Memilih lokasi ini karena dekat dengan tempat saya harus pergi. Staf tampak ramah, tetapi malam pertama saya di sana, saya dikejutkan oleh seseorang yang mencoba masuk ke kamar saya. Meja depan rupanya menugaskan seseorang ke kamar yang saya tempati. Ditanya tentang hal itu pada hari berikutnya dan diberitahu bahwa itu pasti orang yang shift malam, mereka pasti kacau. Keesokan paginya tanpa ketukan atau apa pun, housekeeping mencoba masuk ke kamar saya. Tidak ada permintaan maaf. Tampak sangat aneh. Tidak yakin saya akan kembali ke situs ini. Dengan begitu banyak pilihan hotel, saya dapat menemukan tempat lain. Bahkan tidak menawarkan poin untuk ketidaknyamanan saya.

hotel yang sangat rata-rata. Staf meja depan membutuhkan beberapa pelatihan positif, kecuali untuk pria di kasir Sat, yang sangat baik. Anda staf di Jumat sementara Profesional, tetapi jauh dari hangat dan ramah dan tidak terlalu berpengetahuan tentang TV kamar atau membantu untuk panduan secara umum. Mereka mengatakan kepada saya "Saya tidak tahu" "lihat tanda untuk info pernikahan" periksa buklet rm "dan ketika saya meminta tas untuk membawa wadah makanan, petugas mengatakan" Anda membutuhkan tas? Maaf tidak." Juga, tidak pernah diberitahu itu adalah sarapan berbayar, hanya tersedia jam 7 sampai jam 10 pagi. Dan itu mahal. Satu-satunya hal positif adalah kamar yang bersih, pemandangan indah dan staf kebersihan saya baik dan ramah. Btw, ketika saya memesan rm saya meminta rm dekat lift. Alih-alih ditempatkan di 304 di ujung aula. Sangat kecewa menginap dan tidak terkesan dengan Marriott Courtyards ini. Tidak akan kembali. Banyak pilihan hotel lain yang lebih baik di area ini....

(Diedit setelah kunjungan kedua)Terima kasih banyak untuk Mark dan semua staf! Keramahan di properti ini tidak ada duanya. Daerah Illinois yang sangat indah dan sangat nyaman untuk mencapai semua kota besar di sekitar sini. Kapan pun kita berada di area ini, ini adalah tempat Anda harus menginap!Halaman di St. Charles terletak di daerah yang begitu indah. Banyak tempat parkir dan check-in cepat dan mudah. Staf sangat berpengetahuan dan ramah. Lobi sangat bersih dan mengundang, juga sangat modern. Ada Starbucks di dalam lobi juga. Kamar kami adalah ratu ganda. Ruangan itu sangat bersih dan disatukan dengan sangat baik. Pemandangan ke luar jendela kami adalah halaman yang indah dengan pohon-pohon musim semi yang bermekaran. Ada meja sehingga saya bisa mengurus bisnis, dan televisi menyediakan semua layanan streaming. Kamar mandi bersih dan memiliki semua fasilitas yang seharusnya ada. Ada kursi malas yang nyaman dan kursi yang nyaman di meja juga. Properti itu tenang dan tempat tidurnya nyaman, yang membuatnya mudah untuk tidur nyenyak. Ada pusat kebugaran yang bagus, dan saya bisa berolahraga. Peralatan dalam keadaan baik dan bersih. Tidak ada sarapan komplementer, tetapi ada sarapan yang tersedia untuk dipesan melalui Starbucks di lobi. Secara keseluruhan saya memiliki pengalaman hebat di hotel ini. Saya berbicara dengan Mark sang GM dan dia sangat baik dan kami sangat berterima kasih atas keramahan yang dia berikan kepada kami. Berkat Rich the DOS juga! Kami merasa aman dan terjamin dan saya sangat merekomendasikan hotel ini. Terima kasih untuk semua staf dan semua orang yang membantu membuatnya tetap menyenangkan.

Hotel ini sangat bagus. Staf sangat ramah. Saya dan keluarga saya menyukai lobi itu sangat akomodatif dan kami semua merasa nyaman saat berkunjung. Mungkin lobi terbaik yang pernah saya lihat di hotel dengan kisaran harga ini. Tampilannya menipu saat pertama kali kita tarik bagian luarnya tidak terlihat sebagus interiornya. Pasti akan tinggal di sini lagi ketika membutuhkan hotel di daerah tersebut. Juga sangat bersih kami tidak akan menginap di hotel yang tidak bersih. Secara keseluruhan sangat senang dengan kami tinggal

Saya telah memesan untuk pernikahan untuk akhir pekan. Memberi tahu meja depan bahwa ac saya tidak benar-benar berfungsi dengan baik dan ada karat jelek di bak mandi dan pancuran ... tidak ada yang dilakukan selama tiga malam saya menginap tentang hal-hal di atas ... maju cepat untuk check out hari .. saya sedang terlibat dengan pernikahan dan tidak sampai ke kamarku sampai jam 2 pagi ...745 ketukan ketukan memasuki pelayan ...omg memalukan!!! Tidak check out ... jadi saya harus pergi ke mobil saya dan mendapatkan sesuatu yang cepat masuk dan keluar .. tidak kartu untuk pintu dinonaktifkan pada aplikasi serta kartu yang saya miliki .... berjalan malu di sekitar bangunan untuk mendapatkan kunci baru.... pengalaman yang mengerikan!