Fairfield Inn & Suites Fairmont

Kami tinggal di sini selama 6 malam. Saya memilih hotel ini karena 3 alasan: lokasi, harga, dan fakta bahwa hotel ini memiliki kolam renang. Kami senang tinggal di sini. Kamarnya bagus, seperti yang diharapkan. Staf meja depan yang kami tangani selama menginap semuanya ramah dan profesional. Tidak ada yang memberi kami kesulitan untuk meminta handuk tambahan untuk masa tinggal kami yang lama. Kami benar-benar menikmati kolam renang dan bak mandi air panas. Saya memiliki anak berusia 3 tahun dan tangga sangat bagus untuk dia bermain di kolam renang, tidak seperti beberapa lokasi lain yang pernah kami kunjungi. Wanita yang bertanggung jawab atas sarapan, Diane, sangat baik dan manis dan sarapannya sempurna untuk kita. Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa! Kami pasti akan kembali jika kami berada di area lagi. Sangat disarankan. BONUS: jika Anda suka berhemat, ada niat baik tepat di seberang jalan. :)

Ketika kami tiba kami menemukan kolam itu rusak. Staf cukup baik untuk memberi tahu kami dan mengizinkan kami untuk membatalkan malam kedua kami. Sekali di kamar AC/panas kami tidak bekerja jadi kami terjebak pada suhu berapa pun hotel utama berada dan dengan 5 tamu di suite itu panas. Tidak ada pemeliharaan rumah karena "liburan". Tempat tidur sofa tarik sangat buruk dan tidak bersih. Mereka kehabisan kantong sampah kecil untuk tong sampah di kamar. Staf sangat baik dan minta maaf. Saya tidak bisa mendapatkan layanan pelanggan yang lebih baik tetapi secara keseluruhan masa inap tidak sepadan dengan uang saya.

Kamar bersih. Punya masalah dengan kunci tetapi petugas yang bertugas membuat semuanya benar. Area kolam bersih. Tekanan air yang besar. Menginap semalam dalam perjalanan pulang dari pekerjaan. Berangkat lebih awal jadi saya tidak tahu tentang sarapan

Ruangan itu bersih, tempat tidur nyaman, dan handuk ternyata lembut... tapi apa yang benar-benar membuat ini tetap menakjubkan adalah staf. Fairmont pada dasarnya adalah zona mati bagi taksi dan uber, dan pada beberapa kesempatan saya tergoda untuk berjalan di jalan dan berharap seseorang tidak menabrak saya. Tidak sekali, tetapi dua kali, staf hotel memberi saya tumpangan ke tempat yang saya inginkan. Mereka tidak mengenal saya dan saya tidak mengenal mereka, tetapi mereka membantu saya. Mungkin saya berbau keputusasaan atau mereka hanya mengasihani saya, tetapi saya tahu bahwa mengangkut tamu tidak ada dalam deskripsi pekerjaan mereka. Terima kasih kepada semua staf Fairfield, dan terutama kepada mereka yang melampaui dan melampaui; Anda tahu siapa Anda (saya buruk dengan nama, saya minta maaf).

Tempat parkirnya agak gelap, tapi hotelnya bersih, modern, dan terawat dengan baik. Itu langsung dari Interstate 79 dan di sebelah beberapa restoran dan pompa bensin - sangat nyaman.