JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa

Aku tinggal tiga malam selama konferensi persaudaraan - segala sesuatu dengan properti itu spektakuler. Kamar tersebar, memungkinkan privasi dan fasilitasnya indah.Bagian favorit saya, adalah layanan. Para tamu disambut dengan staf yang ramah dan semua orang dari meja depan, ke server, ke bartender, ke penjaga taman secara konsisten ramah dan bekerja untuk memastikan masa menginap yang luar biasa.Secara khusus, Rita di restoran bekerja keras setiap pagi untuk memastikan bahwa setiap orang yang datang dan pergi sebelum rapat makan dengan santai dan sangat ramah saat berlarian.Meskipun saya tidak menghabiskan banyak waktu di tepi kolam renang seperti yang saya harapkan, pagi hari saya berbaring di tepi kolam renang, saya memiliki kesempatan untuk mengobrol dengan Daniel - dia sangat baik bertanya tentang pekerjaan saya dan sangat bersemangat untuk memberi tahu saya tentang pekerjaan yang dilakukannya. Ketika saya melihatnya nanti hari itu, dia menyapa saya dengan nama dan bertanya bagaimana pertemuan saya.Jika saya memiliki sebuah hotel, saya akan bekerja keras untuk mencuri kedua bintang ini dan mempekerjakan mereka sebagai staf saya.

Lokasi bagus. Kamar kami adalah besar dan sangat nyaman. Parkir sangat bagus. Layanan di sini sejauh ini adalah yang terbaik. Ada begitu banyak yang harus dilakukan dan dinikmati. Seluruh staf adalah langkah di atas yang lain. Secara harfiah semua orang yang berinteraksi dengan kami sangat fantastis. Saya tidak sabar untuk kembali.

Resor yang indah. Latar belakang gunung unta yang bagus. Kamar luas dan properti bersih dan indah. Restoran yang sangat baik di situs. Area kolam bagus. Staf yang ramah. Juga memiliki taman bermain kecil untuk anak-anak kecil. Properti besar dan luas tetapi mereka memiliki kereta golf untuk mengantar Anda berkeliling atau Anda dapat berjalan-jalan dengan baik melalui properti yang indah.Tempat yang bagus untuk liburan romantis atau liburan keluarga.

Orang-orang kereta golf itu hebat. Meja depan/resepsi besar. Rita sangat bagus. Layanan kamar yang mengerikan. 2+jam untuk makanan sederhana. Mengatakan mereka sibuk di depan tetapi mengatakan semua, termasuk Rita malam itu, sibuk. Tidak ada mobil, terjebak dengan menunggu. Persiapan yang buruk menurut saya.

Badai kuat melanda pada malam pertama saya dan saya melihat air merembes di bawah pintu belakang saya. Aku kembali ke tempat tidur lalu mendengar apa yang terdengar seperti selang taman di kamarku.Menyalakan lampu untuk melihat air tercurah di bawah pintu saya. Disebut meja depan dan mereka mengatakan banyak kamar kebanjiran dan mereka akan membantu saya ketika mereka bisa.Dalam 15 menit saya memiliki 4 inci air di kamar saya. Saya membuka pintu depan dan sebagian air keluar jadi saya membangun bendungan dengan handuk untuk menyalurkan air yang mengalir di bawah pintu belakang ke depan. Setelah setengah jam hujan reda dan orang-orang keluar dari kamar mereka untuk memeriksa satu sama lain.Saya menggunakan keset untuk mendorong sebanyak mungkin lumpur dan air keluar dari ruangan dan berjalan ke resepsionis. Mereka mengatakan bahwa mereka membantu orang-orang berdasarkan kedatangan pertama dan saya tidak akan mendapat bantuan malam itu karena semua kamar yang kebanjiran. Jadi saya mendapat lebih banyak handuk.Untungnya saya tidak jatuh saat berjalan melalui air di kamar ketika saya harus menggunakan kamar mandi di tengah malam. Keesokan paginya saya meminta kamar baru tetapi mereka tidak punya. Mereka tidak menyimpan catatan tentang dua laporan saya tentang kamar yang kebanjiran dan mengatakan mereka akan membersihkannya.Saya menghadiri acara konferensi saya dan kembali ke kamar saya malam itu. Ruangan itu agak bersih tapi ada batu-batu kecil di dekat tempat tidur yang hanya saya perhatikan ketika bertelanjang kaki. Ada lumpur dan puing-puing di balik pintu depan dan pintu kamar mandi. Baunya tidak enak.Banyak kamar rekan kerja saya yang kebanjiran malam itu juga. Berita melaporkan kurang dari 3/4 hujan. Senyawa ini benar-benar dirancang dengan buruk untuk hujan. Banyak ruangan berada di bawah kelas dan air akan mengalir ke pintu. Masa inap Anda mungkin baik-baik saja jika tidak hujan jika Anda tidak keberatan dengan bau kamar yang apek. Jika hujan, bersiaplah untuk menghadapi banjir sendiri.