Warrington Fir Grove Hotel Sure Hotel Collection by BW

Hotel tampak bagus pada saat kedatangan, terutama di area resepsionis dan restoran. Layanan lambat di resepsi ... Merasa diabaikan ketika saya tiba jam 8 malam .... tidak ada halo pak, kami akan segera bersama Anda, sebaliknya saya diabaikan selama 6 menit!Setelah saya akhirnya ditangani saya menuju ke kamar saya, segera setelah saya berjalan ke koridor kamar saya seperti melangkah mundur dalam waktu! Kayu tua dan berbau funky.Masuk ke kamar saya (NO7) di lantai dasar dan itu tampak sangat tua dan lelah. Kamar membutuhkan perombakan atau bahkan merobohkan blok dan mulai lagi!Kertas dinding keluar dari dinding, jendela tidak menutup dengan benar dan mereka telah memasang garis karet untuk mengisi celah tetapi sebenarnya tidak melakukan apa-apa, jadi sepanjang malam yang saya dengar hanyalah orang-orang datang dan pergi.Tempat tidur tidak buruk tetapi terlihat tua dan telah melihat hari yang lebih baik.Sepanjang malam yang bisa saya dengar hanyalah suara dari apa yang saya yakini sebagai sistem pemanas sentral yang membuat suara (menekan dan membenturkan)Secara keseluruhan sangat mengecewakan dan tidak akan berhenti lagi!!!

Jika Anda menyukai dekorasi tahun 60-an dan dinding tipis kertas maka ini adalah hotel untuk Anda. Lobi benar-benar bagus dan modern tetapi ketika Anda berjalan melalui pintu ke aula itu seperti Anda kembali ke masa lalu. Ruangan itu sangat dasar dan benar-benar tidak bersih & pemegang toilet akan jatuh dari dinding. Menghabiskan sepanjang malam mendengarkan kamar tetangga menonton berita BBC (saya pikir kita tahu setelah 3 jam kita mendapatkan PM baru...) jadi tidur adalah perjuangan. Sarapan adalah rata-rata tidak lebih baik daripada weatherspoons. Minumannya mahal, dompet saya terasa seperti di pusat kota London. Semua interaksi dengan staf sangat bagus tetapi saya tidak akan kembali dalam waktu dekat. Saat check out, tidak ada yang bertanya bagaimana malam kami sehingga kami dapat mengungkapkan kekhawatiran kami?

Staf yang sangat penuh perhatian, pengalaman menyenangkan.Ya, beberapa kamar kuno, tapi apakah itu masalah besar? Sangat bersih, perhatian terhadap detail.Staf adalah kredit, Ramah dan memiliki keunggulan dalam layanan pelanggan. Bekerja sebagai tim & membawa suasana. Saya mengelola tempat tinggal perhotelan yang besar, jadi saya menghargai layanan mereka. Istirahat Wowcher menit terakhir dan merupakan nilai yang luar biasa. Hargai orang-orang ini Hotel Best Western ... karena jumlahnya sedikit & jarang di pasar saat ini! Layak mendapatkan setidaknya peringkat bintang 4 di Google, apa yang diinginkan orang untuk uang yang mereka bayarkan? Jumeirah di Dubai?

Hanya mencoba memesan teh sore hari hanya untuk diberi tahu bahwa hotel saat ini ditutup untuk anggota masyarakat yang membayar.Sebaliknya, sebagian besar stafnya telah dipecat & disewakan kepada pemerintah UE / Inggris & mitra menampung imigran dari berbagai negara.Yang tampak aneh karena hanya ada sedikit akomodasi yang tersedia di daerah tersebut.

Kami tinggal di ruangan 40. Kami memesan ganda unggul, jika ini adalah ganda unggul saya akan benci untuk melihat kamar standar. Kami bahkan kembali ke resepsionis untuk memeriksa apakah itu kamar yang benar. Saya telah melihat ulasan bahwa resepsionis sulit ditemukan dan staf kasar berjalan melalui pintu utama dan di depan Anda adalah pintu ke ruang makan berjalan ke arah mereka dan ketika Anda mencapainya, resepsionis ada di sebelah kiri. Satu sisi antrian adalah bagian penerima tamu dan sisi lainnya adalah bar. Ini agak kecil. Staf sangat menyenangkan dan tidak bisa melakukan cukup bagi kami. Jika saya mendasarkan ulasan ini pada staf saja, ini akan menjadi 5 bintang dengan mudah.Kesepakatan yang kami pesan sudah termasuk makan dan makanannya enak dan wanita muda yang melayani kami brilian dan sangat menyenangkan dan bermanfaat.Dengan kesepakatan kami terlambat check out, kami memeriksa jam berapa ini dan diberitahu jam 2 siang. Di pagi hari kami memeriksa kami pergi untuk sarapan. Saya telah melihat komentar yang diajukan orang tentang tidak dipenuhi dan ini benar. Kami berdiri selama beberapa menit lalu berjalan masuk dan di sebelah kiri adalah bar dan seorang wanita muda berdiri di sana menyambut kami dengan senyum. Sarapan itu indah dan ada banyak pilihan.Kami juga telah memesan teh sore yang kami pesan untuk jam 3 sore karena kami bisa check out jam 2.Kami kembali ke kamar dan duduk untuk menonton film untuk bersantai. Pukul 19:30 ada ketukan di pintu dan ketika saya menjawab itu adalah rumah tangga, saya menjelaskan bahwa kami terlambat check out sampai jam 2 siang jadi dia tersenyum dan pergi. Pukul 11 lain mengetuk pintu - rumah tangga lagi orang lain. Saya menjelaskan lagi tentang keterlambatan check out dan dia tersenyum dan pergi. 11:30 yeo ketukan lagi di pintu - mengurus rumah orang lain. Kami menyerah dan turun ke bawah untuk check out dan kami bertanya apakah kami bisa memajukan tes sore sampai 1 wanita muda itu mengatakan itu tidak masalah dan bahkan mengatakan dia bisa langsung menyajikannya jadi kami setuju. Teh sore mengecewakan itu semua dibeli di toko dan kualitasnya tidak terlalu bagus tetapi wanita muda itu sangat membantu dan ceria. Kami bertanya apakah itu bisa dikemas sehingga kami bisa membawanya pulang dan dia sangat senang melakukannya. Ketika memesan teh sore kami meminta hanya sandwich keju atau ham dan ini disediakan dan sebenarnya sangat lezat (malu tentang kue dan scone).Saya hanya ingin menyebutkan kamar dan kondisi umum hotel. Area utama hotel sangat bersih dan staf sangat menyenangkan. Ruangan itu tidak unggul dalam kondisi. Perabotan sudah tua dan lelah. Kamar mandinya OK dengan tanda-tanda pengabaian yang jelas. Ada tanda yang mengatakan air panas kation - airnya tidak panas tetapi cukup hangat untuk mencuci tangan tetapi tidak cocok untuk mandi. Kami mengalirkan air selama beberapa menit berharap suhu akan meningkat tetapi tidak.Secara keseluruhan ini bukan pengalaman menginap yang menyenangkan dan kami tidak akan kembali lagi tetapi saya ingin menambahkan bahwa stafnya menyenangkan dan sangat membantu.