Grand Hyatt San Antonio River Walk

Lokasi yang sangat sentral. Dapat diakses ke area jalan sungai. Tinggal selama 4 hari untuk konferensi dan menyukainya. Kamar memiliki lampu sensor gerak di lantai untuk membantu Anda bergerak dalam kegelapan. Itu pemandangan yang bagus dari lantai paling atas. Kami mendapat kamar yang ditingkatkan selama 10 menit menunggu di konter pengecekan. Fasilitas kolam renang dan gym sangat bagus.Sangat dianjurkan.

Tempat yang bagus untuk tinggal jika Anda menghadiri apa pun di pusat konvensi. Jalan sungai ada di sana, pintu masuk pusat konvensi ada di sana. Mereka memiliki bar dan restoran yang terhubung di bagian bawah, kamarnya bersih dan desain interiornya segar dan ramah. Kolam renang indah, gym jauh lebih dari yang diharapkan biasanya di sebuah hotel. Stafnya luar biasa - mereka baik dan suka membantu, bahkan ketika Anda membutuhkan produk feminin atau semacamnya. Baik harga juga.

Secara keseluruhan hotel ini sangat bagus. Kamar nyaman dan luas. Ini juga merupakan lokasi yang nyaman untuk pertemuan bisnis karena terhubung dengan pusat Konvensi Henry B. Gonzalez. Itu dalam jarak berjalan kaki ke Riverwalk sehingga ada banyak makanan di dekatnya. Satu-satunya downside adalah bahwa hotel tidak melayani sarapan yang pasti sudah menyenangkan karena garis pusat konvensi mendapatkan waktu pagi yang panjang. Anda juga harus meminta handuk baru setiap hari karena layanan kebersihan hanya datang sekali setiap 4 hari, saya yakin. Selain itu saya pasti akan tinggal di sini lagi!

Hotel ini bagus dan di lokasi yang bagus. Untuk harga yang Anda bayar, saya agak berharap bisa minum botol air di kamar saya secara gratis, tapi itu $2. Juga, parkir di hotel tidak termasuk dalam $47 per malam cukup curam. Bantulah diri Anda sendiri dan berjalan kaki singkat ke garasi parkir belahan bumi tempat kami parkir seharga $15. Tidak ada yang salah, tapi jelas tidak ada yang istimewa. Aku bisa membayar setengah harga dan tinggal di Best Western atau Holiday Inn untuk tentang tingkat fasilitas dan kenyamanan yang sama.

Saya tinggal di sini untuk konferensi. Teman saya dan saya seharusnya datang tetapi akhirnya dia tidak dapat hadir. Hotel ini dipesan di bawahnya sehingga kami menghabiskan satu jam di telepon untuk memastikan kami mengatur semuanya. Ketika saya tiba. Tidak ada catatan di komputer. Saya berbicara dengan 2 rekan dan manajer dan bukan saja mereka tidak membantu tetapi umumnya tidak peduli. Saya terpaksa meletakkan tas saya dengan lonceng dan berjalan di sekitar San Antonio selama 3 jam sementara kami menunggu mereka memproses formulir yang sudah dikirimkan tetapi tidak dapat ditemukan. Saya diinstruksikan oleh staf meja depan tentang cara mengisi formulir ini dan ini diikuti, namun ketika saya kembali mereka mengatakan itu salah dan saya diminta untuk membayar biaya tak terduga pada kartu lain meskipun itu disahkan pada yang asli. Ketika saya akhirnya bisa check in bell hop yang sangat baik dan bermanfaat. Saya kemudian dihubungi lagi oleh staf meja depan karena entah bagaimana mereka tidak tahu ketika saya check out. Ruangan itu layak dan sangat bersih, tetapi Anda bisa tahu itu dipakai di banyak tempat. Menurut pendapat saya, saya mengharapkan lebih banyak dari hotel bintang 4. Lokasi sangat bagus. Fasilitasnya tidak ada yang istimewa. Layanan pelanggan miskin.