Empress Hotel

Hotel ini tidak cukup untuk harapan saya. Lokasi sangat bagus karena berjalan kaki singkat ke pantai tetapi juga dekat dengan banyak toko dan restoran. Lobi sangat bagus. Saya check-in on-line dan diberitahu bahwa pendaftaran akan dilakukan tanpa kontak, tetapi ketika saya tiba, itu adalah proses check-in yang normal. Ruangan itu baik-baik saja. Pemeliharaan tidak bagus karena ada kekurangan yang terlihat dalam perawatan kamar. Ruangan itu sunyi, meskipun berada di lantai 1. Pembersihan tidak bagus dan saya harus mengurus laba-laba ukuran yang baik. Jadi saya mungkin akan mencari hotel lain di area yang sama pada kunjungan saya berikutnya.

Hotel yang sangat bagus. Mencintai kunjungan singkat. Tempat tidur nyaman dan bersih di kapur dengan harapan mewah. Getaran pantai memberikan pendekatan santai untuk sentuhan kelas yang pasti. Menikmati!! Bantuan meja depan yang bagus, teman-teman !!!

Lokasi bagus, layanan, dan nilai keseluruhan. Tidak ada alasan untuk menghabiskan semua uang Anda di kamar hotel ketika Anda telah menyimpan dana untuk kegiatan liburan Anda! Permaisuri mudah di dompet Anda sambil tetap memberikan kenyamanan dan relaksasi. Wi-Fi cukup untuk kebutuhan kerja dan ruangan nyaman dan bersih. Ini adalah kunjungan saya yang kelima, tidak ada alasan untuk pergi ke tempat lain! Suka!

Kami tidak menyarankan hotel ini. Kami sangat kecewa dengan kunjungan kami selama akhir pekan Hari Buruh. Selain lokasi, hotel ini gagal memenuhi harapan kami berdasarkan fasilitas yang diiklankan dan ulasan sebelumnya. Kami mendapat Superior King dengan paket Pampered Pet. Kami tahu akhir pekan akan panas, jadi kami membawa permainan papan dengan tujuan menikmati liburan di kamar selama panas tengah hari.Ketika kami tiba di kamar kami, tidak ada barang dari paket hewan peliharaan yang dimanjakan - tidak ada mangkuk anjing, tempat tidur, atau camilan. Atas permintaan ke meja depan, tempat tidur dan mangkuk dikirim, tetapi tidak ada makanan yang disediakan. Bukan kerugian total, tapi mengecewakan untuk "spesial". Tempat tidur juga terlalu kecil untuk anjing 40 lb kami.Kamar kami menghadap ke area parkir dan tempat sampah, jadi kami membiarkan tirai tertutup selama kami tinggal. Di dalam kamar, tampaknya ada kerusakan air di langit-langit di atas kamar mandi dan di lemari.Pada hari pertama, ada ketukan terus menerus selama beberapa jam di atas kamar kami. Kedengarannya seperti lokasi konstruksi tepat di atas kepala kami. Kami membuka jendela dan berjalan keluar untuk melihat apakah itu konstruksi di dekatnya tetapi kami hanya bisa mendengarnya dari kamar kami dan lorong langsung di luar. Ketika kami memberi tahu meja depan tentang kebisingan, mereka mengatakan itu hanya orang-orang di atas kami dan tidak ada yang bisa mereka lakukan. Suara ini hadir selama sisa masa tinggal kami.Aman di kamar kami tidak dapat digunakan; itu tidak menyala untuk mengunci atau mengatur kode baru."Pembuat kopi/teh gourmet" adalah pembuat kopi hotel tetes standar; untungnya ada banyak kedai kopi yang buka lebih awal.Kami mencari "jubah dan sandal" yang diiklankan untuk kamar, tetapi tidak ditemukan di mana pun. Kami menelepon meja depan dan mereka mengatakan mereka telah dihentikan.Kami meminta tata graha pada hari kedua kami. Karena COVID, mereka hanya menyediakan layanan tata graha berdasarkan permintaan. Mengikuti "rumah tangga", kami memiliki handuk segar tetapi tempat tidur tidak dibuat dan teh tidak diisi ulang.Juga karena COVID, mereka tidak menawarkan sarapan. Meskipun kami tidak melihat ini di situs, perlu dicatat bahwa fasilitas tidak tersedia seperti yang dijelaskan dalam ulasan sebelumnya.Kami sangat senang dengan pelengkap "Empress Hotel Beach Concierge." Itu akhirnya menjadi handuk pantai hotel yang sangat usang yang tersedia di lobi.Kami menyukai waktu kami di San Diego tetapi hampir meninggalkan hotel ini setelah malam pertama. Itu buang-buang uang (~$300 per malam) dan jatuh jauh di bawah harapan kami. Kami telah tinggal di hotel rantai yang lebih bagus dengan harga yang jauh lebih murah. Ini adalah pengalaman "butik" yang mengecewakan. Mungkin lebih baik sebelum pandemi, tetapi saya tidak bisa merekomendasikan berdasarkan kunjungan kami baru-baru ini.

Pengalaman Luar Biasa! Staf meja depan membuat masa menginap saya sangat menyenangkan. Bijaksana dan membantu. Mencintai kamar dan lokasi. Akan benar-benar kembali dan merekomendasikan.