Villa del Palmar Beach Resort & Spa Puerto Vallarta

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di Villa Palmar. Hotel tidak baru tapi itu dalam kondisi sangat baik. Staf sangat baik dan kami memiliki segala yang kami butuhkan. Ada beberapa restoran bagus di properti yang sangat nyaman jika Anda tidak ingin pergi ke suatu tempat untuk makan. Saya suka itu tepat di pantai. Seseorang selalu membantu kami mengambil beberapa kursi santai, mengambilkan payung untuk kami dan bahkan menggali lubang di pasir untuk meletakkan payung sehingga kami memiliki tempat berteduh saat kami berbaring di pantai. Kami akan kembali. Kamar kami memiliki teras yang menghadap ke area kolam. Kami menikmati bersantai di balkon kami.

Saya meninggalkan ini di awal masa tinggal saya karena saya tidak ingin berprasangka buruk. Tempatnya lucu. Tampilan dan nuansa otentik. Makanan agak terbatas tetapi bar olahraga memiliki makanan yang sangat enak. Saya diberi "peningkatan" ke suite dengan satu tempat tidur untuk putra remaja saya dan saya sendiri kemudian diberi dipan untuknya (5'11") untuk tidur. Ketika saya meminta untuk mengganti gadis di depan bertindak kesal saya akan bertanya . Sofa tarik untuk anak kecil bukan manusia ukuran dewasa. Sarapan prasmanan sangat mahal jika Anda tidak termasuk semua. Tetapi orang-orang berusaha keras untuk membantu sebaliknya. Bukan pengalaman buruk sama sekali dan bagus untuk grup berukuran besar.

Menginap di resor ini setidaknya dua kali setahun selama beberapa minggu sekaligus. Ini adalah resor yang lebih kecil, kamar yang cukup tenang, bagus, di laut dan staf terbaik lebih dari 500 orang yang pernah Anda temui. Di masa lalu saya telah menyebutkan banyak orang hebat yang bekerja di pramutamu, banyak pelayan, kolam renang dan restoran, banyak manajer staf. Rawl kepala pelayan di sekitar kolam adalah orang yang hebat, sangat ramah dan tidak pernah marah, Sarah dan Beatrice yang bekerja dengan layanan anggota selalu punya waktu untuk berhenti dan mengobrol dengan senyum ramah. Saya ingin menyebutkan 3 orang khususnya yang bekerja di depan meja check-in.Jose, manajer meja depan, Daniel, asisten manajer meja depan dan Thelma yang bekerja di meja depan memeriksa orang-orang telah sangat baik dalam mendapatkan saya kamar yang saya sukai. Orang-orang ini sangat akomodatif dan akan berusaha keras untuk memastikan bahwa Anda bahagia selama Anda tinggal. Jika Anda memiliki kesempatan, kunjungi resor ini dan temukan apa yang telah ditemukan oleh banyak orang lain sebagai permata tersembunyi. Alex manajer umum baru kami tampaknya sangat tertarik untuk melihat bahwa resor ini tetap menjadi resor bintang 5 yang ingin dikunjungi orang. Dia juga sangat bangga dengan staf yang bekerja di sini. Datang dan coba, saya jamin Anda tidak akan kecewa

Kami memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan di sini untuk ulang tahun kami. Kami diberi ruang yang ditingkatkan pada saat kedatangan. Paul sangat membantu dan senang diajak bicara. Pengurus rumah tangga kami, Ana, menjaga kamar kami tetap di atas! Server di bar / restoran di sebelah kolam sangat ramah dan makanannya lezat. Layanan sisi pantai sangat bagus dan margarita tepat (tidak terlalu manis!) Taman makanan di seberang jalan memiliki banyak pilihan bagus juga.Kami benar-benar akan datang ke sini lagi dan pasti akan merekomendasikan!

Kami memesan dua kamar untuk "pengalaman Meksiko" di resor ini. Ketika kami tiba pada hari Jumat, tidak ada fasilitas yang dijanjikan yang disertakan. Kami terpaksa mendengarkan perwakilan untuk program timeshare. Kami mengatakan bahwa kami tidak tertarik dan hanya ingin pergi ke kamar kami. Dia kemudian berkata bahwa dia bekerja berdasarkan komisi dan mencoba menjual kupon pijat setengah harga kepada kami untuk spa. Kamar tidak sesuai dengan yang kami pesan dan bayar tetapi tidak bisa mendapatkan perubahan atau informasi dari meja depan. Bertanya tentang ME beberapa kali dan staf mengabaikan kami. Akhirnya pada hari Minggu, kami berbicara dengan manajer yang mengatakan bahwa program ditutup dan perusahaan seharusnya menelepon saya. Dia bilang dia tidak bisa mendapatkan diskon atau kredit untuk kita. Dia menyarankan kita menelepon perusahaan. Mereka menyarankan bahwa jika saya mendaftar untuk tur, mungkin saya akan bersenang-senang. Setelah banyak email dan panggilan, perusahaan memberi tahu kami bahwa manajer di lokasi harus menjadi orang yang menawarkan kredit. Manajer mengatakan dia tidak bisa. Kami mendapat makan siang gratis pada hari check out. Bahkan tidak mendekati apa yang seharusnya kita dapatkan dan bayar.Jangan tinggal di gedung B. Ini mendukung area layanan yang memulai pengiriman dan membuat kebisingan pada jam 4 pagi. Burung merak lucu sampai mereka mulai berteriak sebelum matahari terbit. Kamar mengambil semua kebisingan dari area perangkat. Kami dapat mendengar staf tertawa dan berbicara sepanjang malam.Prasmanan Malam Natal tidak mungkin Untuk dimasuki. Satu-satunya pilihan adalah layanan kamar yang hampir dua jam. Prasmanan Hari Natal terasa dingin dan banyak barang hilang pada saat kami melewati antrean.Staf bar tidak cukup untuk area kolam. Butuh selamanya! Kursi pantai dipesan oleh tamu sebelum sarapan. Pergi lebih awal.Staf yang menjawab telepon itu kasar dan sopan.Positif - bar olahraga memiliki makanan enak dan staf sangat penuh perhatian.Tempat tidurnya sulit. Piring layanan kamar tidak pernah dibersihkan oleh rumah tangga. Lift turun jadi kami harus naik turun empat tangga.Mungkin Anda diperlakukan lebih baik jika Anda pergi ke pembicaraan timeshare. Kami hanya ingin menikmati fasilitas hotel dan bersantai.