Residence Inn Denver Highlands Ranch

Hotel ini tidak canggih atau baru saja direnovasi. Banyak bagian kamar saya rusak dan perlu diperbaiki, atau diganti.Namun, semuanya bersih dan diisi dengan baik. Perapian bagus untuk digunakan dalam cuaca dingin dan tempat tidur yang nyaman. Pemanas membuat kami tetap hangat di salju. Harga sangat wajar untuk 2 kamar tidur suite. Parkir Gratis.Sangat dekat dengan restoran dan hiburan yang bagus. Mereka memiliki toko kecil dengan suguhan dan makanan ringan. Sarapan kontinental adalah standar dan menyenangkan untuk dimiliki.Setiap anggota staf yang kami temui sangat luar biasa. Baik hati, suka membantu, dan pekerja keras, dari meja depan hingga petugas kebersihan dan sarapan.Singkatnya, bukan hotel terbaik tapi tempat menginap yang layak tanpa keluhan.

Kami tinggal adalah awal Oktober. telah memblokir kamar untuk pernikahan putri kami. Ruangan yang luas dan nyaman. Sayangnya ada masalah bahwa salah satu pihak kami berurusan dengan bau ganja di kamar dan juga di aula. Sulit untuk mengatasi bau yang kuat karena ini adalah kamar bebas rokok. Sarapan adalah apa-apa untuk dikagumi tapi itu mengisi. Untuk ini saya beri skor 3 1/2.Nilai staf 5 sangat membantu. Saya bekerja dengan Carly Eichorn, saya menilai dia 9. ada banyak masalah yang tidak perlu dengan kamar pesta kami. Sebagai ibu dari mempelai wanita, saya merasa cukup di piring saya. Ketika masalah muncul, mengatasi masalah dengan Carly, saya tahu hal-hal akan ditangani tepat waktu dan saya merasa damai. Karena Carly saya akan mencoba tinggal di sini lagi. Carly terima kasih atas ketenangan pikiran saya bahkan di tengah malam.

Layanan pelanggan yang sempurna; kelas 1 sepanjang jalan. Saya membawa grup veteran ARMY ke sini untuk reuni 4 hari pada bulan Juli 2022. Stafnya sempurna; begitu juga fasilitasnya. Sarapan yang baik. Saya tidak dapat membayangkan perawatan yang lebih baik di mana saja, dan saya telah tinggal di fasilitas bintang 5 di Tokyo. Saya akan tinggal di hotel ini waktu berikutnya saya di daerah Denver.

Saya bahkan tidak akan mempertimbangkan untuk kembali ke tempat pembuangan ini.Tempat ini dirusak oleh asap rokok, dan tampaknya menjadi "penyelaman lokal", di mana "tipe" orang suka tinggal.Lorong-lorongnya gelap dan suram, dan sering kali berbau seperti rokok. Saya melihat seorang pria berusia 20-an, mengenakan mantel musim dingin kebesaran, tampak tersesat, naik lift dengan rokok di mulutnya. Saya memberi tahu meja depan tentang hal ini, dan meminta mereka untuk mengirim keamanan ke gedung kami. Mereka bahkan tidak membalas.Saya anggota elit emas Marriott, dan saya meminta checkout terlambat 3 kali selama saya tinggal: sekali dalam reservasi saya, dan dua kali melalui obrolan. Mereka bahkan tidak menanggapi.Salah satu toilet tersumbat saat check-in, dan salah satu kamar mandi dicadangkan selama kami menginap 2 malam.Hotel ini pada dasarnya adalah gedung apartemen kelas bawah yang rusak. Sama sekali tidak seperti Residence Inn lainnya yang pernah kami kunjungi, dan jauh dari standar merek Marriott. Harga di hampir dua kali lipat yang terakhir kami tinggal di, di Bismarck, ND, yang sangat bersih, baru, dan terpelihara dengan baik.Untuk lebih jelasnya, masalah ini tidak menurut saya sebagai kesalahan rumah tangga sama sekali. Bahkan setelah pemeriksaan dekat suite 2 kamar tidur saya, mereka pasti melakukan pekerjaan mereka, dan melakukannya sebaik mungkin.Terlepas dari itu, saya pasti tidak akan merekomendasikan tinggal di sini. Satu bintang untuk hotel yang buruk, kedap suara, tidak terawat dengan baik, dengan getaran mengganggu yang samar dan garis batas, dan yang paling penting, meja depan yang tidak komunikatif.

Hotel yang layak membutuhkan cinta. Kamar pertama bau rokok.. pindah, kamar kedua AC tidak berfungsi... pindah, kamar ketiga akhirnya ok tapi ada kantong teh berjamur di tempat penampungan air teko kopi. Dengan setiap masalah, staf sangat responsif dan meminta maaf. Jadi 4 bintang untuk staf dan 2 bintang untuk hotel. Sarapan khas dan tidak ada yang istimewa.