HomeTowne Studios Atlanta - Lawrenceville

Tempat ini mengerikan. Membayar kamar dan check in. Kamar 106. Saya langsung merebahkan diri di tempat tidur. Hanya dalam satu atau dua menit saya melihat bug kecil. Aku melompat. Saya memberi tahu teman perjalanan saya untuk mendapatkan pengembalian uang, karena kami tidak bisa tinggal di sana. Kutu busuk bisa sangat mahal untuk disingkirkan jika Anda membawanya kembali ke rumah. Saya pergi ke kamar mandi untuk memeriksa di bawah lampu yang lebih terang untuk memastikan tidak ada serangga kecil pada saya.Petugas datang ke kamar. Dia berkata karena saya berada di kamar mandi kami tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Kami telah berada di kamar kurang dari 10 menit. Kamar telah dibayar kurang dari 10 menit sebelumnya. Petugas itu sangat kasar. Dia menolak untuk mengeluarkan pengembalian uang, dia menolak untuk memberi kami kamar lain. Dia berkata jika kami tidak meninggalkan properti, dia akan memanggil polisi.Ketika kami mencoba untuk mendapatkan pengembalian uang atau kamar lain, dua pelanggan yang baru saja check-in kembali ke meja depan karena kamar yang mereka berikan tidak dibersihkan.STAF :TEMPAT INI MENGERIKAN. TAPI SEMUA KARENA STAF SANGAT MISKIN. MEREKA MEMERIKSA ORANG KE KAMAR YANG TIDAK DIBERSIHKAN.... DALAM KASUS SAYA, SEMUA YANG HARUS MEREKA LAKUKAN ADALAH MASALAH PENGEMBALIAN DANA.BAHKAN MEMBERI RUANG LAIN. BUKAN SALAH SAYA ADA BUG DI SANA. TAPI STAF HANYA KASAR, AUTHORITATIVE, BUKAN LAYANAN PELANGGAN BERORIENTASI PADA...... JIKA MEREKA SETIDAKNYA RAMAH, DAN MELAKUKAN HAL YANG BENAR, TEMPAT TIDAK AKAN MENJADI MIMPI TERSEBUT.Jika pemilik tempat ini mencoba untuk mendapatkan peringkat ulasan bintang satu, Anda melakukan pekerjaan dengan baik. Setiap kali ada masalah, staf mendapat kesempatan untuk memperbaikinya.

Saya membayar $400 kemarin untuk reservasi di mana Anda agen meja depan menyelesaikannya secara penuh setelah saya mendapatkan $46,25 antara pukul 18:50 19:00 untuk mengamankan kamar sepenuhnya. Saya mulai meletakkan barang-barang saya di kamar sangat larut setelah saya pulang kerja dan menarik seprai dan selimut dan ada area dengan darah dan urin kering yang basah dari lapisan tempat tidur melalui tempat tidur.Saya menemukan banyak kecoak hidup kecil merangkak. Meskipun saya membeli dan menggunakan hampir seluruh kaleng semprotan serangga, itu tidak berhasil.Kait pintu kamar tidak akan mengunci karena tidak terpusat.Saya melaporkan ini ke kantor sekitar jam 9:30 ketika saya bisa berbicara dengan seseorang. Aku memindahkan semua barangku keluar.I. Diberitahu bahwa manajer akan berada di sana pada jam 11 pagi.Saya meneleponnya pada pukul 10:50. Tahu o e datang ke kamar.Saya berjalan ke tatapan dan memberi tahu penjaga rumah yang mengatakan bahwa gambar perlu diambil dan meminta maaf.Kami berdua berfoto.Dia dan saya sama-sama memberi tahu manajer.Saya mengatakan kepadanya bahwa saya menginginkan uang saya dan saya ingin segera memeriksanyaDia menolak mengembalikan semua uang saya dan dia menolak untuk memeriksa saya di kamarSaya meninggalkan properti.Sekarang pukul 19:45 dan saya tidak berada di kamar atau di properti dan tidak akan kembali.Saya telah melaporkan ini ke Hubungan Tamu.

Staf melakukan semua yang mereka bisa, sangat manis dan pengertian. Sayangnya kami memiliki dua kecoak di kamar pertama kami dan ketika kami memberi tahu mereka, mereka segera mengganti kamar kami. Sayangnya kamar sebelah yang mereka berikan penuh dengan enam kecoak. Kami bisa mendapatkan pengembalian dana penuh. Saat kami sedang mengerjakan sesuatu di kantor depan, ada beberapa karyawan yang berteriak dan memaki di ruang belakang.

Hotel yang mengerikan! Pertama mereka menagih saya berlebihan selama 2 minggu ketika saya memesan satu kamar. Pengedar narkoba nongkrong di sekitar sini. Staf kasar dan mengancam akan membuat kami pergi setelah saya membawa kecoak dan harus menyemprot dan memindahkan furnitur untuk melakukan pengendalian hama saya sendiri. Jalankan dari yang ini, mereka akan memperpanjang reservasi Anda tanpa persetujuan Anda dan mencoba mendapatkan lebih banyak uang dari Anda. Jika saya tidak memeriksa ulang reservasi saya, saya tidak akan pernah tahu mereka mencoba menagih saya untuk satu minggu ekstra!!!!! Staf licik dan uang lapar tidak melakukannya! Kamar memiliki !!!!

JANGAN PESAN KAMAR DI SINI! Pertama dan terpenting di situs web itu menyatakan bahwa ini adalah tempat yang ramah hewan peliharaan. Jadi saya datang dengan babi Guinea saya. Mereka tidak menawarkan layanan kamar dan ketika saya meminta handuk bersih, saya diberitahu dengan sangat kasar bahwa itu adalah tanggung jawab saya untuk mencuci seprai dan selimut di kamar. Di awal minggu terakhir saya di sini saya meninggalkan kamar saya dan kembali saya mendapat telepon dari kantor depan yang menyatakan bahwa mereka datang ke kamar saya ketika saya keluar (tanpa izin saya) dan meletakkan surat di tempat tidur saya tentang inspeksi lingkungan. Dan kemudian beri tahu saya bahwa mereka melihat saya memiliki babi Guinea di kamar dan itu bertentangan dengan kebijakan hewan peliharaan mereka. Ketika saya memberi tahu mereka bahwa mereka melanggar privasi saya, mereka memberi tahu saya bahwa saya harus keluar pada hari berikutnya dan saya tidak akan mendapatkan uang saya kembali dan saya telah membayar hingga akhir minggu. Saya tidak pernah menemukan surat yang mereka katakan diletakkan di kamar saya. Kemudian ketika saya pergi untuk memeriksa barang-barang saya untuk melihat apakah ada yang hilang, saya menemukan uang tunai $150,00 hilang. Polisi diberitahu.