Country Inn & Suites by Radisson, Manteno, IL

Tertible

Proses check in sangat baik. Ruangan itu baik-baik saja. Layanan pemilik benar-benar mengerikan. Saya telah mengelola hotel selama 20 tahun lebih dan tidak pernah gagal bahwa sebagian besar lokasi waralaba gagal. Ini akan mendapatkan nol kalau bukan karena staf. Manajer sama sekali tidak masuk akal. Silakan, untuk referensi di masa mendatang. Seorang pemilik seharusnya hanya memeriksa penginapan secara berkala. Mikro mengelola staf Anda saat Anda kekurangan layanan atau etiket bukanlah tampilan yang bagus. Perhatian yang Anda habiskan untuk keluarga saya terbuang sia-sia dan seharusnya dihabiskan untuk mengembalikan layanan kamar Anda yang rusak. Saya dulu berharap untuk datang ke tempat ini tetapi sayangnya tidak lagi. Reservasi saya akan dibatalkan dan keluarga saya akan mencari tempat alternatif untuk menginap. Anda Pak harus menggunakan waktu Anda untuk mengambil semua kelas layanan pelanggan yang ditawarkan rantai Anda.

Meja depan Lady sangat ramah dan menyenangkan. Ruangan itu bersih dan tempat tidur dan bantal super nyaman. Semuanya ditebar dan merek baru. Botol sampo dan Kondisioner yang lebih besar dari biasanya. Handuk benar-benar lembut. Sarapannya sempurna (Telur, sosis, pancake, wafel, bagles, muffin, yogurt, kopi, jus) Sempurna

Kunjungan kedua. Pertama adalah 4 Juli, perjalanan ini adalah Hari Buruh. Sangat bersih, sangat tenang. Dua malam. Kamar yang benar-benar nyaman. Saya menemukan itu menjadi bersih kedua kali. Layanan meja depan adalah efisien dan pribadi. Sarapan adalah mengejutkan memadai. Harga kamar sangat bagus untuk produk. Satu-satunya kritik adalah toilet yang sangat rendah. Saat checkout, saya membuat reservasi selama tiga hari di Thanksgiving. Staf meja depan Bailey cukup efisien dalam mengatur ini untuk keluarga saya.

Menginap secara keseluruhan bagus. Ada masalah dengan bantal yang hilang yang saya ditagih secara tidak sengaja (Bantal tidak pernah ada di kamar sejak awal). Manajer menghubungi saya dan mengembalikan biaya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Saya akan tinggal di sini lagi.