SpringHill Suites Oklahoma City Moore

Tinggal di sini selama satu malam pada 12/29 dan saya memilih hotel ini karena letaknya di sepanjang jalan I-35. Proses check in lancar dan staf meja depan baik. Mereka memiliki pilihan sarapan yang layak. Tapi yang mengejutkan saya, ruangan itu sendiri kotor. Ada noda besar di sofa dan entah apa itu. Apalagi kait pintu toilet tidak mengunci dengan benar. Saya terlalu lelah untuk mengajukan keluhan dan pindah kamar. Tapi akan berpikir dua kali sebelum memesan hotel ini lagi.

Lokasi sangat bagus, harga bagus, dan layanan luar biasa. Kamar bersih dan lobi, mereka memiliki kopi, teh, cokelat panas di lobi terus-menerus. Kamarnya besar, bersih, dan memiliki area meja yang besar.Satu-satunya masalah yang saya miliki di kamar adalah tempat tidur, sangat tidak nyaman, bantal juga tidak, dan selimutnya... kurang berkilau.Juga cahaya datang dalam jumlah yang baik di sekitar tirai, jadi cukup terang di kamar pada malam hari.Jika mereka mendapat tempat tidur yang lebih baik dan itu lebih nyaman saya akan tinggal di sini setiap kali, tetapi tempat tidur bagi saya itu tidak senyaman IHG holiday Inn sebelah, tetapi kamar lebih baik dan lebih besar.

Saya memiliki keluarga di Moore dan telah menggunakan hotel ini sejak dibangun ketika saya bepergian ke sana untuk kunjungan keluarga, pernikahan, dan pemakaman. Kunjungan saya sebelumnya pada bulan Juni adalah yang terakhir. Kamar saya tidak bersih; bahkan tidak yakin seprai telah diganti. Kasur sudah usang; jadi aku tidur di sofa. Lobi terdengar seperti pesta persaudaraan setiap 3 malam saya di sana (saya diberi kamar di lantai pertama). Saya seorang warga negara senior sekarang dan mungkin diberikan ruangan yang mengerikan ini dengan alasan petugas bahwa orang tua ini tidak akan mengeluh; dan saya tidak melakukannya. Saya bepergian ke Moore untuk kunjungan bulan ini dan akan tinggal di salah satu hotel pesaing terdekat mereka.

Perlengkapan tanggal dan usang. Ruangan itu juga tidak terlalu bersih. Microwave itu kotor. Sofa memiliki bekas pemutih dan kerak makanan di atasnya. Meja samping tidak dibersihkan. Pasti tidak akan tinggal lagi.

Staf sangat ramah dan profesional. Kamarnya bersih dan sarapannya enak! Saya pasti akan kembali dan saya akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.