La Quinta Inn & Suites by Wyndham Salem NH

Saya akan mengatakan untuk harga benar-benar pengalaman menginap yang menyenangkan! Merasakan hotel sungguhan dengan anggaran motel. Memiliki beberapa masalah dengan kamar saya ... seperti lemari es kami tidak berfungsi dan harus pergi ke meja depan untuk mendapatkan barang-barang seperti tanda jangan ganggu atau jika saya punya pertanyaan ... tidak ada di kamar dengan petunjuk cara menelepon di sana.Ruangan itu SANGAT bersih, Sarapannya enak, satu-satunya keluhan adalah area makanan tidak cukup besar, agak ramai.... terakhir, layanan.... tidak pernah bertemu staf yang ramah! Bahkan wanita sepanjang malam adalah boneka. Mereka ingin membantu dan membuat Anda merasa nyaman. . . . manajer bahkan mengganti biaya makanan apa pun yang hilang karena kami atau lemari es. . . .Kami akan benar-benar tinggal di sana lagi.

Tanpa ragu hotel ini -- khususnya Felicia di meja depan dan seorang wanita lain yang namanya sayangnya tidak saya miliki - pergi ke atas dan ke luar ketika keluarga kami berada dalam situasi krisis selama liburan akhir pekan ketika mereka kekurangan staf dan praktis dipesan karena dari badai yang menutup seluruh area. Saya tidak dapat memberi tahu Anda apa artinya bagi kami jika ada orang yang membantu kami dari 15 jam perjalanan melalui telepon dan di lokasi hotel dengan orang yang kami cintai dan kemudian secara langsung dengan anggota keluarga yang terbang ke sana untuk menjemputnya. Sungguh melegakan mengetahui bahwa orang yang kami cintai aman dan berada di tangan yang begitu baik dan penuh kasih saat kami mencoba untuk mendapatkannya. Kami berharap kami bisa berbuat lebih banyak untuk mengucapkan terima kasih. Ulasan ini dari hati. Bravo La Quinta dan staf ujung depan Anda yang luar biasa! Tuhan memberkati kalian semua.

Ketika kami sampai di kamar hotel kami, kami segera menyadari bahwa itu tidak dibersihkan. Kami meminta bebas asap rokok tetapi bau rokok sangat kuat. Kamar penuh dengan sampah, tempat tidur tidak dirapikan, kamar mandi penuh dengan handuk di seluruh lantai, dan toilet penuh dengan kencing. Kami pergi dan meminta kamar lain tetapi mereka semua penuh kecuali untuk 2 tempat tidur tetapi juga kotor, tempat tidur memiliki noda bahkan di seprai, tempat tidur tidak memiliki pelindung, bantal memiliki noda kuning tanpa pelindung baik dan permadani jelas tidak disedot. Kami pergi dan berbicara dengan staf pagi dan meminta manajer tetapi staf sangat kasar dan menolak untuk membiarkan kami berbicara dengan manajer mereka mengatakan mereka terlalu sibuk untuk mendapatkan mereka bahwa yang terbaik yang bisa mereka lakukan adalah mendapatkan nomor saya tetapi saya tidak pernah mendapat telepon kembali dari mereka.

Saya baru saja mendapatkan pengalaman pertama saya di La Quinta di Salem, NH. Kami berada di sana untuk pernikahan keluarga di dekatnya. Mayoritas keluarga kami tinggal di tempat lain di mana kami pernah tinggal sebelumnya. La Quinta tidak hanya lebih murah tetapi juga memiliki staf layanan yang lebih baik dan lebih tenang. Dari saat kami memasuki pintu depan kami merasa seperti kami tinggal bersama keluarga. Staf meja depan malam dan siang sangat hangat, membantu dan ramah. Staf kebersihan selalu menyapa setiap kali kami melihat mereka. Staf Anda adalah layanan terbaik yang kami miliki sejak Covid. Di mana layanan tempat lain menurun, layanan Anda luar biasa. Terima kasih

Hotel ini membatalkan reservasi kami yang kami miliki selama sekitar satu tahun pada hari atau reservasi (hari ini). Pemesanan ini untuk penyiangan dan diskon penyiangan kelompok. mereka jelas melakukan ini untuk mempersenjatai kami dengan harga yang lebih tinggi daripada yang kami pesan untuk kamar. Layanan pelanggan yang kami terima sangat buruk terutama dari karyawan meja depan SANDRA. Pendek snippy dan konfrontatif mengetahui bahwa mereka bersalah. Saya akan merekomendasikan tidur di selokan sebelum datang ke hotel ini.