Marriott St. Louis Grand

Jangan lupa untuk menggunakan Hoo.m saat memesan tempat. Mereka membandingkan ratusan situs hotel dan biasanya akan memiliki tarif yang jauh lebih murah dibandingkan dengan yang lain! Sama-sama :)! Hotel ini merupakan salah satu hotel dengan rating tertinggi di area ini. Saya telah datang ke sini untuk waktu yang sangat lama. Jika Anda tinggal selama beberapa malam Anda tidak akan kecewa.Sangat cantik. Diperbarui. Dan lobi / bar paling sosial yang pernah saya kunjungi. Sangat keras. Tapi tidak transfer ke area lain hotel. Kamar yang sangat bagus dan nyaman saat pergi bekerja setiap minggu. Tidak ada air di kamar seperti kebanyakan Marriott jadi itu berbeda. Menikmati staf - satu orang malam kedua dengan area bar yang meluap. Kerja bagus!

Hal yang baik hanya adalah bahwa staf meja depan sangat bagus. Check-in dilakukan pada pukul 4:00. Kami tiba di sana pukul 3:00 berharap untuk check-in lebih awal. Mereka bilang mereka tidak punya kamar tapi kami bisa check-in dan mereka akan menelepon kami ketika kamar sudah siap. Kami memahami karena kami secara teknis satu jam lebih awal. Kami menunggu di lobi dengan mungkin 100 tamu lain dan barang bawaan mereka. Kami duduk di lantai selama satu setengah jam. Akhirnya kami kembali mengantre untuk bertanya tentang kamar kami dan mereka menelepon. Check-in pukul 4:00 dan kami tidak mendapatkan kamar kami sampai pukul 5:30! Kami benar-benar melewatkan rencana makan malam kami dan hadiah di pertandingan Cardinals. Saya mengerti ada banyak orang yang check-in, tetapi Anda akan berpikir mereka akan terbiasa dan memiliki sistem yang berfungsi. Kami bahkan mendengar beberapa tamu pernikahan mengatakan kamar mereka belum siap dan mereka harus berganti pakaian di kamar mandi lobi. Saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya dan suami saya bepergian untuk malam itu. Semua staf sangat ramah. Makanan di bar sangat enak. Kamar bagus dan dibersihkan. Namun, kami memiliki suhu kamar untuk 80 dan meniupkan udara dingin sepanjang malam. Panasnya tidak pernah terasa. Benar-benar pengalaman yang dingin, syukurlah selimutnya hangat. Mencoba menelepon meja depan tetapi tidak ada jawaban.

Meja depan sangat baik dan bermanfaat sehingga mereka menerima 4 bintang. Barang-barang lainnya termasuk penjaga pintu hotel dan tempat tidur di bawah rata-rata. Tiba di hotel setelah perjalanan yang sangat panjang (lelah dengan waktu mulai jam 4 pagi) dan mengantri di meja depan hanya untuk diberitahu oleh penjaga pintu bahwa saya berada di jalur yang salah.Saya mengutip dari penjaga pintu,Bisakah kamu tidak membaca? Garisnya ada di sini! Tuan Penjaga Pintu, tidak ada tanda untuk memulai antrean dan bukan itu yang Anda katakan kepada orang-orang yang membayar harga hotel bintang 4. Kegagalan epik, Tuan Penjaga Pintu dan saya tidak terhibur! Kesopanan dan keramahtamahan adalah fungsi penting dan Anda mewakili sebuah merek: Marriott.Setibanya di kamar, saya menemukan seprai memiliki lubang raksasa di tempat tidur. Itu tidak disembunyikan, itu terlihat pada saat kedatangan (lihat foto). Pembersihan rumah tidak boleh menggunakan sprei tersebut, sekali lagi ini adalah hotel bintang 4.Meja depan secara keseluruhan sebagai kualitas bintang 4 yang sangat baik. Mereka merekomendasikan beberapa restoran padat yang paling saya hargai. Penjaga pintu dan tempat tidur adalah bintang 1 yang solid.

Makanan enak untuk peserta konferensi dan kebutuhan pertemuan staf yang luar biasa dan bersikap sopan. Tempat konferensi yang luar biasa. Peralatan A / V berfungsi, ruang istirahat diatur dengan ruang yang cukup di antara kursi, kamar mandi bersih dan penuh - semua pengalaman hebat. Saya seharusnya menginap di hotel konferensi ini daripada Hotel Indigo!