Wingate by Wyndham Duluth/Atlanta

Saya jarang melakukan ulasan tetapi yang ini cukup buruk untuk menjamin saya melakukannya. Situs web mengatakan check-in pada jam 2 tetapi ketika kami tiba pada jam 2 mereka tidak mengizinkan kami check-in sampai jam 3. Ini menyebabkan masalah dengan kami untuk dapat mengubah dan pergi tepat waktu untuk acara kami. Unit AC/pemanas kurang dari biasa-biasa saja, ada genangan air di ambang jendela. Telepon tidak berfungsi, listrik di satu sisi kamar tidak berfungsi dan yang terpenting, shower tidak berfungsi. Kami diberitahu saat check-in bahwa sarapan dari 6-10. Ketika kami turun pada jam 9:05 untuk memberi tahu mereka tentang situasi kamar mandi dan sarapan, semuanya telah disingkirkan. Petugas meja depan memberi kami tawaran kosong untuk mengganti kamar meskipun kami sedang check out, tidak ada tawaran apa pun yang diambil dari tagihan. Salah satu alasan kami memilih hotel ini adalah situs web yang menawarkan bak mandi air panas. Ternyata, itu juga salah. Saya akan mengatakan petugas pemeliharaan sangat baik tetapi secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang sangat buruk dan tentu saja meredam perjalanan kami. Bukan hanya kurangnya sesuatu yang berfungsi dengan baik tetapi juga kurangnya perhatian atau perhatian bahwa kami tinggal tidak nyaman atau apa yang kami harapkan.

JANGAN TINGGAL DI SINI! Ini adalah hotel terburuk yang pernah ada!! Kamar memiliki bau pemutihan yang mengerikan hanya berbeda. Ketika saya memberi tahu meja depan, saya disuruh membuka benteng saya dan membiarkan ruangan keluar. Pendingin udara tidak berfungsi sama sekali. Saya menyadari beberapa orang mengira itu dingin tetapi karena masalah kesehatan saya tetap panas, mereka mengatakan itu berhasil dan hanya itu. Tapi bukannya saya tidak bisa tidur karena kepanasan di kamar. Ada sampah di ruang belakang lemari dan tirai. Tombol bak mandi robek dan kotor. Dan TIDAK ADA AIR PANAS!! Luke air hangat mungkin tapi tidak ada air panas! Dan saya mandi air panas / mandi air panas! Kami tidak dapat menggunakan bak mandi air panas atau apapun karena renovasi! Dan sarapan "Panas" adalah roti panggang! Anda harus mengantri untuk bersulang di satu sisi pemanggang yang rusak! Sesekali mereka mengeluarkan yogurt! Dan jus apel dan jeruk terlaris yang pernah ada! ROTI PANGGANG! Satu hal penting yang membantu saya memilih hotel adalah sarapan hangatnya!! Hotel ini BERBOHONG! Itu tidak lain hanyalah iklan PALSU dan masa inap yang mengecewakan! Ada 5 atau 6 hotel di sekitar hotel yang menipis tepat di sebelah hotel ini!! JANGAN TINGGAL DI SINI!! Tempat ini mengerikan!!

Ketika kami masuk, saya menelepon dan bertanya tentang check-in lebih awal. Staf hotel mengatakan kepada saya untuk datang jam 11 karena mereka belum memiliki kamar yang tersedia. Saya pergi jam 11 dan disuruh balik jam 12. Jam 12 saya disuruh balik jam 1. Akhirnya dapat kamar jam 145 malam. Pergi untuk mandi, dan airnya seperti hangat. Saya menelepon untuk menanyakannya, dan seorang pria datang untuk memeriksanya. Dia merasakan air seperti berkata, "Yah, pemanas air panas ada di sisi lain jadi ini yang terbaik yang akan didapat. Mandi cepat, kamu akan baik-baik saja." Saya check out lebih awal meskipun saya membayar untuk dua malam dan memesan kamar di hotel yang berbeda. Salah satu tetap terburuk yang pernah saya alami.

Ulasan bintang 1 konyol ... Ini adalah hotel * anggaran * yang fantastis. Beberapa orang tampak agak tegang dan mengharapkan layanan "bintang 5" dari hotel yang harganya lebih praktis dan ekonomis.Hotel ini nyaman untuk semuanya. Namun daerah tersebut tidak seperti dulu sejak mal runtuh (seperti hampir setiap mal di AS sejak Amazon masih balita). Meski begitu, demografinya sedikit berubah, sehingga memperkuat kehadiran polisi. Tidak perlu khawatir, karena ini adalah tindakan pencegahan. Itu tenang dan damai untuk sebagian besar. Ada insiden sesekali tapi tidak ada manfaat besar. Seperti halnya hotel lain di tempat lain (terutama dengan tarif anggaran).Staf berpengetahuan luas dan teliti. Saya telah memperhatikan orang-orang meninjau layanan yang buruk dari staf ujung depan ... Tetapi tamu yang sama itu memiliki sikap buruk dan kasar, namun masih berharap kaki mereka dicium oleh karyawan setelah berbicara kepada mereka dengan sangat tidak hormat. Tentu saja sesekali seseorang memiliki sesuatu yang signifikan terjadi dalam kehidupan pribadinya, dan setiap saat setiap manusia di dunia tergelincir dan bertindak di luar karakter atau membiarkan kehidupan pribadinya bekerja dengan mereka. Itu sifat manusia. Lebih sering bersikap baik dan pengertian, setiap orang pernah terluka dan kesulitan dalam kehidupan pribadi mereka... Semuanya.Kamarnya bersih. Seprai yang memadai disediakan secara konsisten. Saya telah tinggal di sini berkali-kali selama 9 bulan terakhir dan hanya sekali memiliki masalah dengan kebersihan, yang kecil. Dan itu dengan cepat ditangani dan ternyata seorang karyawan rumah tangga baru sedang berlatih dan melewatkan hal kecil. Kesalahan manusia. Itu terjadi, orang-orang. Lupakan saja.hotel yang sangat terjangkau. Baru direnovasi! Furnitur dan dekorasi yang benar-benar baru di setiap kamar sekarang. Begitu bersih!! Lobi dan area sarapan benar-benar direnovasi. Terlihat dan berbau dan terasa fantastis!Satu-satunya alasan saya memberikan 4 bintang, bukan 5 adalah karena sarapan. Nantikan akan disajikan corn flakes, roti, bagel, pada kesempatan langka ada kue sarapan murah, dan oatmeal. Kopi bukan merek yang diiklankan di guci dan biasanya ada jus apel pekat yang dipertanyakan. Dapatkan di sana pada 6 atau 630 jika Anda ingin susu. Oh... dan ada yoghurt. Saya berharap untuk pilihan yang lebih baik atau bahkan beberapa item sarapan panas... Tapi beberapa sarapan lebih baik daripada tidak ada sarapan.Saya akan terus melakukan bisnis dengan hotel ini di masa mendatang.

Hotel ini bukanlah apa yang orang harapkan dari sebuah hotel. Jika Anda dapat mengabaikan renovasi / konstruksi yang sedang berlangsung, dapat dimengerti mengapa keadaan menjadi sedikit berantakan. Kamar-kamarnya merupakan perpaduan antara furnitur dan dekorasi lama dan baru. Tetapi staf meja depan harus menjadi orang yang paling kasar, paling tidak profesional dan tidak ramah. Mereka jelas tidak tahu apa-apa tentang kesopanan, rasa hormat, atau keramahan sama sekali. Mereka sangat kasar kepada saya karena meminta kertas toilet tambahan dan handuk dibeli ke kamar saya. Wanita berbohong kepada saya dan mengatakan rumah tangga akan datang. Mereka tidak pernah melakukannya. Telepon di kamar saya rusak. Saya harus kembali ke meja depan dan meminta untuk kedua kalinya, dan kemudian dia menangkap sikap utama seperti dia kesal dengan saya karena harus mengungkit masalah itu lagi.