Courtyard Boston Brookline

Hotel ini cukup bagus, kamarnya luas dan bersih, dan tempat tidurnya nyaman. Meja depan sangat membantu dan menyenangkan. Hotel di lokasi yang sangat bagus, berjalan kaki ke banyak restoran, yang ternyata penting karena Marriott jelas tidak lagi menyediakan sarapan kontinental gratis, hanya Starbucks yang terlalu mahal. Itu sebabnya saya memberi mereka bintang 4, bukan 5. Tapi saya rasa itu adalah kebijakan baru., karena itu juga terjadi di Chicago bulan lalu. Saya berterima kasih karena telah menjadi anggota Platinum Elite, tetapi saya tidak yakin apa yang sebenarnya saya dapatkan!

Secara keseluruhan, tidak terkesan, terutama ketika mereka memungut biaya lebih dari $400/malam selama kami tinggal. Staf meja depan cukup kasar ketika saya menelepon untuk memberi tahu mereka bahwa TV kami tidak mau mati (tidak ada baterai di remote), perlengkapan kamar mandi dalam perbaikan yang buruk, dan staf rumah tangga baru saja membuka pintu tanpa mengetuk saat kami berada tengah berubah. Ruangan itu sendiri baik-baik saja, tetapi umumnya mengharapkan hotel halaman untuk mendapatkan dasar-dasar yang benar.

Putri kami tinggal di Brighton dan kami senang tinggal di sini. Kami senang itu bersih dan ramah. Dekat dengan beberapa toko yang menggemaskan dan makanan enak! Tepat di ujung jalan dari toko bahan makanan juga! Kami tidak makan di hotel, tetapi ini adalah tempat yang bagus untuk menginap!

Saya akan memberikannya bintang nol jika memungkinkan. Ini adalah hotel terburuk yang pernah saya tinggali dalam beberapa tahun terakhir. Staf hotel sangat tidak profesional. Mereka menawari saya voucher sarapan tetapi tidak pernah berkomunikasi dengan staf Starbucks (yang menyediakan sarapan untuk tamu hotel) tentang bagaimana voucher dapat ditukarkan. Saya hampir harus menjelaskan kepada staf Starbucks setiap pagi ketika saya menggunakan voucher. Yang lebih mengecewakan adalah housekeeping mereka. Keesokan harinya setelah saya check in, mereka melewatkan pembersihan kamar saya. Saya pergi ke meja depan dan bertanya mengapa kamar saya tidak dibersihkan. Mereka mengatakan kepada saya bahwa jika tanda "jangan ganggu" digantung di luar di pagi hari (tetapi mereka tidak mulai membersihkan sampai jam 12 malam), mereka tidak akan membersihkan kamar hari itu, yang benar-benar konyol. Kemudian saya mengikuti instruksi mereka, dan kamar saya masih belum dibersihkan keesokan harinya. Saya pergi ke meja depan, dan wanita di sana berkata, "Saya tidak tahu mengapa mereka melewatkan kamar Anda". Saya tidak akan pernah menginap di hotel ini lagi!!!

saya tinggal di sini untuk perjalanan kerja cepat. hanya di hotel ini untuk 1 malam tapi kamar saya indah, sudut dengan jendela di kedua sisi dan matahari terbit indah di luar jendela saya yang terbuka. banyak dalam jarak berjalan kaki. Ruangan itu bersih dan luas.