AmericInn by Wyndham Inver Grove Heights Minneapolis

Kamar hotel kami cukup bersih dan nyaman. Hotel sepertinya bisa menggunakan beberapa perbaikan. Meja kami di depan wastafel kami retak dan telah diperbaiki dengan cara yang mencolok. Pintu lemari kami telah disikut atau semacamnya. Hanya ada satu mesin es dan itu rusak. Pilihan sarapan cukup terbatas dibandingkan dengan hotel lain yang sudah termasuk sarapan. Salah satu setrika wafel pergi pada fritz & semua tiga dispenser sereal memiliki crispies beras biasa.Kami beruntung telah menyewa suite bak jetted, karena kami tidak pernah menggunakan kolam renang atau bak mandi air panas karena setiap kali kami mencoba, tidak pernah ada handuk di rak. Kami hanya memiliki tiga handuk kecil yang masuk ke kamar kami, yang tidak ingin kami gunakan setelah klorin dan ketika meminta handuk untuk kolam renang, kami diberitahu bahwa 50 telah dikeluarkan lebih awal (pada hari Sabtu, ingatlah) dan ada tidak lagi.Secara keseluruhan, bukan hotel terburuk, tetapi ada beberapa perbaikan kecil yang bisa membuat seluruh pengalaman lebih baik. Sejujurnya saya mungkin tidak akan menulis ulasan, kecuali bahwa saya kecewa karena tidak bisa menggunakan fasilitas kolam renang sepanjang akhir pekan.

Polisi dipanggil. Kamar di sebelah saya memiliki orang-orang yang berkelahi, menggedor pintu, mencoba membuka pintu ke kamar lain termasuk kamar saya. Tidak bisa tidur. Masuk berjam-jam. Itu sungguh mengerikan. Ruangan itu bersih. Itu yang terbaik yang bisa saya katakan. Hati-hati di tempat parkir dan pintu masuk depan. Tertutup es.

Kamar yang sangat bersih dan sangat tenang di malam hari. Tempat tidur yang nyaman. Sarapan enak dan makanan enak, semua makanan juga segar dan lezat. Karyawan juga sangat ramah dan sangat membantu. Saya merekomendasikan hotel ini untuk semua orang. Dan staf yang hebat. Semoga hari Anda menyenangkan untuk semua Karyawan yang bekerja di hotel ini.

Staf yang sangat baik dan sabar. Dibayar untuk masa inap saya dengan aplikasi pihak ketiga dan kepala kadang-kadang butuh sedikit waktu untuk dana masuk sehingga hotel dibayar. Lift tidak berfungsi tetapi seorang anggota staf membawa koper saya yang sangat berat sampai ke lantai tiga. Bersyukur atas layanan antar-jemput hotel dan pengikis es serta sekop yang harus mereka gunakan jika Anda lupa meninggalkannya di mobil Anda

Saya check in ke hotel saya pada hari Minggu malam sekitar jam 8 dan saya check in ke hotel baru pada jam 830. Ketika saya masuk ke kamar saya, saya langsung melihat semua noda di sisi pegas kotak dan kasur. Aku menarik kembali seprai dan mereka menguning. Ada noda cokelat besar di lantai dan luka besar di dinding. Kamar berbau seperti cucian kotor dan sampah. Saya kembali ke konter dan dengan sopan menjelaskan kepada mereka bahwa saya merasa tidak nyaman menginap di hotel dan saya perlu check out. Saya tidak pernah ditawari kamar baru. Saya bertanya apa yang akan mereka kenakan kepada saya. Kedua pria di konter menawarkan untuk menagih saya biaya pembatalan sebesar $40. Dan dia akan memastikan saya tidak ditagih oleh manajernya pada hari Senin karena dia tidak tahu cara membatalkan kamar di komputer. Aku menelepon hotel setiap hari dan diberitahu manajer tidak ada atau menelepon kembali pada siang hari. Saya akhirnya berbicara dengan manajer pada hari Jumat dan dia menolak mengembalikan uang saya. Ini juga setelah saya memeriksa akun saya dan melihat saya ditagih untuk seluruh masa tinggal tujuh malam. Panggilan telepon berakhir dengan manajer menutup telepon saya.