La Quinta Inn & Suites by Wyndham I-20 Longview South

Staf yang profesional dan ramah, kopi / sarapan yang layak untuk jaringan hotel besar. Lokasi yang bagus. Satu-satunya keluhan nyata adalah biaya hewan peliharaan yang tinggi ($25 per hewan peliharaan jadi biaya saya $50) tetapi ini adalah kasus di semua lokasi La Quinta/Quality Inn.

Kamar kotor dan ada kecoak dan bau rokok. Kamar dipesan untuk tamu lain pada malam pertama saya dan seseorang memasuki kamar saya sekitar tengah malam ketika saya sedang tidur. Meja depan bertindak seperti bukan masalah besar dan tidak meminta maaf. Malam kedua setelah seharian di rumah sakit bersama pasangan saya mencoba masuk ke kamar tetapi kunci tidak berfungsi. Saya pergi ke meja depan dan mereka memberi saya kunci lain dan itu tidak berhasil jadi saya kembali dan wanita itu melihat ke komputer dan dia akhirnya menelepon seseorang dan akhirnya berkata untuk beberapa alasan saya diblokir dari kamar. Tidak ada yang mau menerima tanggung jawab atau bahkan menawarkan permintaan maaf. AKHIRNYA mereka mengantar saya ke kamar dan membiarkan saya masuk. Saya mencoba berbicara dengan manajemen tetapi kedua malam mereka menolak. Disebut perusahaan dan mereka menolak untuk membantu. TIDAK TINGGAL DI SINI. Saya tidak akan pernah menginap di hotel LaQuinta atau Wyndham lagi.

Saya telah duduk untuk berbicara dengan Nick sang manajer sejak tanggal 31 Desember mengenai pengembalian dana. Setelah menemukan "Fag" dan simbol antikristus dalam Alkitab, seekor kecoa berukuran hampir dua inci, lampu tidak berfungsi di kamar dan jet di bak mandi hampir tidak berfungsi juga, saya akan mengatakan saya tidak akan merekomendasikan hotel atau melayani

Sangat bersih di seluruh hotel. Tempat tidur dan bantal yang nyaman. Para pekerja sangat ramah. Kami tinggal di banyak LaQuintas di perjalanan kami dan yang satu ini melampaui mereka semua. Bersyukur mereka ramah hewan peliharaan karena kami tidak punya waktu untuk menemukan seseorang untuk mengawasi anjing-anjing itu dan tiba di pemakaman Nenek saya tepat waktu. Suami saya menyukai wafel Belgia berbentuk Texas di sarapan gratis mereka!!

Saya tidak menikmati masa menginap saya di hotel ini. Saat Anda masuk, lobi terlihat bagus, terawat dengan baik, dan bahkan berbau segar. Namun, ketika Anda pergi ke kamar Anda, itu tidak sebersih yang seharusnya. Ada beberapa dari kami yang menginap di hotel ini dan ada kecoak dan serangga lain yang ada, makanan dari orang sebelumnya masih di microwave, seprai kotor, toilet kotor, dan noda di dinding hanya untuk beberapa nama. Layanan ini juga tidak besar. Mereka mencoba menagih kami untuk dua malam ketika reservasi kami hanya untuk satu malam, dan wanita di depan tidak akan menghormati reservasi satu malam kami. Kegilaan! Kami harus melibatkan manajer. Jadi jika Anda mencari tempat yang bagus untuk menginap, jangan menginap di sini!