Days Inn by Wyndham Dickinson TX

Saya memesan kamar untuk putra saya seminggu sebelum kami meninggalkan Florida untuk pergi ke Texas. Anak laki-laki saya seorang militer dan ingin tinggal di luar pangkalan untuk Thanksgiving bersama kami dan ketika dia pergi untuk check-in, mereka mengatakan kepadanya bahwa dia tidak dapat tinggal di sana karena dia berusia di bawah 21 tahun. Meskipun kamar sudah dibayar, dia memiliki tanda terima, dan konfirmasi nomor dan semua dokumen dari reservasi. Mereka sangat kasar sejak dia masuk. Dia diberitahu bahwa dia tidak bisa tinggal di sana dan mereka tidak akan mengembalikan uangnya. Mereka akhirnya mengembalikannya hanya karena saya menelepon dan mengancam mereka dengan seorang pengacara. Sungguh gila betapa dia cukup tua untuk berjuang demi negara kita tetapi masih belum bisa menyewa kamar dan tampaknya tidak pantas dihormati orang.

Manajer umum (Bhavisa Patel) dan staf sangat kasar, kamar tidak bersih pada saat kedatangan, bahkan setelah pemesanan di muka. Ketika diminta untuk kamar yang berbeda, diterima dengan kekasaran lengkap dan hanya ditawarkan untuk mengganti tempat tidur. Ada tetesan darah di seprai di mana-mana dan lendir harfiah di lemari es mini. Manajer dan staf sangat kasar dan benar-benar berteriak saat check out (yang kami periksa di bawah 3 jam check-in), yang saya buat mereka mengikuti saya untuk memeriksa kamar. Diberitahu kamar tidak bisa dicek karena ada orang di dalam dengan pintu terkunci. Tidak ada yang jelas, setelah manajer membuka pintu, dia kemudian membukanya dan mulai berteriak di mana barang-barangnya? (Seperai, yang diletakkan di kursi dan alas lantai yang ada di kamar mandi di tempat biasa.) Dan ingatlah, saya tidak pernah SEKALI mengangkat suara saya kepada siapa pun ketika berbicara dengan mereka atau bersikap kasar. Saya dan keluarga saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Saya tidak akan pernah merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun. Hotel ini juga dipesan selama 3 malam dan 2 hari melalui Priceline. Setelah tiba, manajer Ms.Patel, menjalankan kartu saya berulang kali sebagai kredit dan terus memberi tahu saya bahwa itu ditolak. Saya menjelaskan kepadanya bahwa itu hanya kartu debit dan saya harus memasukkan nomor pin saya. Dia menjadi frustrasi dan hanya mengatakan kepada saya bahwa itu ditolak. Saya harus pergi ke ATM di shell sebelah untuk menarik uang tunai. Setelah saya mengatakan kepadanya bahwa saya akan check out karena kekotoran kamar dan sikap staf, dia kemudian menjadi lebih keras dan BERTERIAK pada saya bahwa saya HANYA akan kembali 2 malam. Saya katakan padanya Bu, tidak apa-apa, saya hanya ingin uang saya kembali. Total biayanya adalah $202,00, jadi saya mendapat $144 dan beberapa uang kembalian. Sepanjang waktu dia melakukan pengembalian uang, dia berteriak dan mengatakan kepada saya bahwa dia berharap bagaimana saya akan memberi tahu pemesanan mengapa saya pergi. Saya katakan padanya jangan khawatir Bu, saya akan melakukannya. Kartu namanya berada di belakang kaca meja depan dan ketika saya memintanya, dia mengambilnya dan bertanya mengapa. Saya memberi tahu dia agar saya dapat memberi tahu pemesanan online dan WYNDHAM perusahaan, mengapa saya membatalkan kunjungan saya. Dia bilang tidak, saya tidak bisa memilikinya. Saya mengatakan kepadanya bahwa tidak apa-apa, saya sudah membaca nama Anda di kartu dan pergi. (dengan harga malam penuh dirampok dari saya.) Ketika saya berjalan pergi dia terus berteriak tetapi pada saat ini saya tidak mendengarkan. Wanita ini jelas orang yang menyedihkan dan saya harap tidak ada orang lain yang harus mengalami apa yang saya lakukan dengannya, tetapi saya yakin itu akan terus terjadi.

Saya sangat lelah ketika saya memesan secara online hanya siap untuk kamar dan istirahat. Ketika saya sampai di sana saya disambut oleh wanita meja depan yang kasar. Kemudian dengan tuduhan tersembunyi. Saya mengatakan kepadanya di wajahnya bahwa saya tidak akan pernah datang ke sana lagi. Maksud saya, saya harus pergi untuk mendapatkan lebih banyak uang dari ATM dengan setoran $100. Jangan pergi jika Anda terlalu lelah dan hanya ingin istirahat.

Memesan kamar dengan 3 tempat tidur ukuran queen. Kamar tidak seperti yang digambarkan. Sarapan Gratis diminta untuk tidak dibawa keluar dari area lobi mereka, tetapi tidak cukup besar untuk diduduki siapa pun.Malam pertama, 4 orang dewasa harus berbagi 3 handuk dengan anak-anak. Rumah tangga tidak pernah datang untuk membersihkan kamar keesokan paginya ketika kami pergi, yang berarti tidak ada handuk, pasir di seluruh lantai & tempat tidur yang belum dirapikan. Diberitahu bahwa deposit $ 100 akan dikembalikan dan hampir 3 hari kemudian, masih tidak ada pengembalian uang. TIDAK TERKESAN!!

Seorang anggota keluarga harus membunuh 6 kecoak di kamar kami. Selimut memiliki lubang rokok di dalamnya. Sarapan adalah granola bar, roti madu, dan kopi yang saya baik-baik saja karena saya menelepon dulu dan mereka jujur tentang apa yang diperlukan sarapan. Check in dan out mudah. Kunci kamar bekerja dengan baik. Saya tidak mendapatkan kesempatan untuk menggunakan kolam renang luar ruangan tapi itu terbuka. Ruangan itu bagus di dalam.