Holiday Inn Express Hotel & Suites Atlanta Airport West - Camp Creek

Tidak dapat menggambarkan betapa hebatnya pengalaman kami. Hotel ini terletak di "kota mini"... Ada semua yang Anda butuhkan dalam radius 2-5 mil! Dan itu dekat dengan bandara. Layanannya luar biasa kecuali ketika saya dengan sopan meminta wanita yang melayani makanan sarapan untuk memanaskan makanan saya. Itu suam-suam kuku dan saya diminta untuk memanaskannya sendiri. Dia punya sikap tetapi melakukannya. Selain itu saya akan merekomendasikan hotel ini untuk semua orang!

Kami adalah anggota klub IHG dan ini BUKAN kualitas akomodasi atau layanan yang kami harapkan dan nikmati dari properti ini. Staf meja depan kasar dan meremehkan suami saya ketika dia mencoba untuk check-in, dia dengan sembrono mengatakan kepadanya bahwa dia 'terlalu dini' bahkan sebelum memeriksa sistemnya - kami telah melakukan check-in awal virtual dan sistem sebenarnya mengatakan ruangan sudah siap. Dia memang meminta maaf, tetapi dia memulai interaksi dengan cara yang sangat tidak profesional. Kami ditempatkan di sebuah ruangan yang penjaga kunci pintu logamnya di bagian atas pintu tidak berfungsi. Aman tidak bekerja. Saya menelepon meja depan berpikir bahwa brankas itu hanya ditutup dan perlu disetel ulang / dibuka kuncinya untuk kami, namun saya diberitahu bahwa TIDAK ADA DARI Brankas di seluruh hotel yang beroperasi. Ada beberapa rambut tamu lain di salah satu tempat tidur, kami menemukan beberapa. Ada jaring laba-laba NASTY di kedua sisi unit pendingin udara dan sudut lainnya. Alas di seluruh ruangan menarik dari dinding, ada chip cat di mana-mana, pengering rambut penuh DEBU... dan toilet tidak diamankan ke tanah. Oh, dan ada kecoa hidup di kamar mandi yang harus kami buang. Kami tinggal di Holiday Inn Express di Valdosta hanya keesokan harinya, dan itu AWESOME dan bersih, semua staf yang RAMAH - dan tinggal di sana KURANG MAHAL daripada lokasi memalukan ini. Sarapan di sini habis jauh sebelum akhir waktu sarapan juga, benar-benar pengalaman yang datang lebih dulu... Lokasi di Atlanta ini terasa seperti kami sedang kumuh di motel pinggir jalan yang buruk - jika saya bisa memberikan nol atau bahkan negatif bintang, saya pasti akan melakukannya. Saya ingin mencatat, ada 12 jendela mobil pecah di tempat parkir malam sebelumnya. Bukan kesalahan hotel, tapi perlu diperhatikan.

Hotel ini terletak di area yang bagus dengan makanan dan perbelanjaan di dekatnya. Staf hotel semuanya sangat baik. Sarapan sebenarnya lumayan. Hotel itu sendiri agak kotor. Noda di dinding, wastafel bocor, peralatan rusak di kamar mandi, dll. Kamar membutuhkan cat baru dan beberapa tetap. Tidak yakin apakah saya akan kembali.

Di dalam hotel bagus/bersih dan stafnya ramah. Kendaraan dibobol di tempat parkir sekitar jam 2 pagi. Petugas mengatakan penjahat setempat tahu properti ini tidak memiliki keamanan, jadi ini sering terjadi. Alarm saya berbunyi, tetapi tidak ada yang menanggapi atau menakut-nakuti mereka...jadi mereka mengambil waktu mereka. Resepsionis hotel mengatakan hotel akan mengajukan asuransi mereka dan mereka akan menghubungi kami, tetapi belum melakukannya. Kami menyediakan hotel dengan laporan polisi. Kedua, Sarapan rasanya enak dan variasinya enak, tapi saya sakit setelah sarapan di sini (keracunan makanan). Saya dan istri makan hal yang sama kecuali sosis, jadi percayalah bahwa itu adalah pelakunya. Tidak akan merekomendasikan karena kurangnya keamanan dan unsur kejahatan yang jelas di daerah tersebut... dan hotel tidak cukup peduli tentang pelanggan mereka untuk memberikan keamanan malam yang memadai.

Kami tinggal 4 hari adalah pengalaman yang jauh dari rumah. Suite tersebut menampung termasuk handuk berbulu tebal, selalu sangat ramah, hormat & layanan profesional ditambah sarapan yang luar biasa setiap pagi. Keluarga saya & saya tidak bisa meminta lebih. Kami pasti akan merekomendasikan kepada orang lain dan merencanakan perjalanan kembali di masa depan. Terimakasih untuk semuanya.