La Quinta Inn & Suites by Wyndham Corpus Christi Airport

Kami menyukai kami tinggal di sini!Ruangan itu bersih dan luas. Layanan ini benar-benar baik dan staf yang ramah. Sarapan sudah termasuk.Terletak di antara pusat kota dan Pulau Padre. Tidak terlalu dekat dengan kawasan wisata. Tapi itu adalah sekitar 15 menit dari pantai, Lexington dan Aquarium.

Ini adalah tempat terburuk yang pernah saya kunjungi selama hampir satu dekade. Ketika saya sampai di sini ada menunggu di check-in karena hanya 1 orang yang bekerja di meja depan. Bukan masalah besar, karena semua hotel sudah dipesan penuh karena jalur negara bagian bertemu akhir pekan ini. Namun, saya diberitahu saat check-in mereka tidak membersihkan kamar setiap hari. Saya ditanya kapan saya ingin mereka datang .... Saya tinggal 4 hari, Anda tidak akan membersihkan kamar saya? .... ok Covid masih ada jadi saya memilih 1 hari saya ingin saya kamar dibersihkan dan handuk diganti. Itu tidak pernah terjadi!Sekarang sedikit referensi tentang King Suite saya. Ada 1 tempat tidur king, kamar mandi lengkap, Ruang Tamu yang bersebelahan dengan tempat tidur tarik, wastafel/lemari es/microwave. Tempat tidur di kamar saya memiliki seprai kotor (saya tidak tidur di atasnya). Lampunya bernoda, dindingnya retak, meja di kamar mandi tidak diamankan. Ada percikan dan noda kotor di seluruh kamar mandi. Kepala pancuran kotor dan memiliki tekanan air rendah dan saya menemukan karpet dipotong ketika saya tersandung di atasnya. Sekarang jika ini dia, saya akan mengerti, bahkan ketika harga kamar ini dan akomodasi tidak cocok, karena SEMUA HOTEL LAIN SEPENUHNYA DIPESAN termasuk yang satu ini. Ketika saya turun untuk mengeluh tentang kamar saya yang tidak dibersihkan 1 hari, saya ditanya apakah kamar saya seharusnya dibersihkan? Ketika mereka mengkonfirmasi saya, saya kemudian diminta untuk menurunkan handuk kotor untuk mendapatkan yang baru. . . . . . setelah saya mengeluh tentang itu dan masih menurunkan handuk, saya diberitahu bahwa mereka tidak memiliki handuk bersih. Alasannya karena ada 6 orang lain yang mengantre dengan keluhan yang sama. Tidak ada yang membersihkan kamar mereka, seprai diganti, handuk diganti, sampah dibuang. BUKAN SIAPA-SIAPA! Ketika saya meminta untuk berbicara dengan manajer, saya diberitahu bahwa mereka tidak ada di sana dan saya dapat mengirim email jika saya mau sehingga dia dapat menghubungi saya kembali ketika dia punya waktu. Saya memberi tahu dia tentang keadaan kamar saya saat check-in dan saya diberitahu, jika itu masalah mengapa saya tidak mengatakan sesuatu. Saya bertanya apa yang akan dia lakukan, karena semua orang sudah dipesan? Dia mengatakan mereka akan mengurusnya meskipun mereka meminta saya untuk membersihkan kamar saya sendiri sekarang. Saya menelepon layanan pelanggan (perusahaan) dan mereka memberi tahu saya bahwa saya perlu berbicara dengan manajer, mereka tidak dapat membantu saya. Saya akhirnya diberi 2 handuk kolam renang, keset lantai, dan handuk tangan karena tidak ada handuk mandi. Lucunya, pria di belakang saya dalam antrean mendapat handuk mandi segar dan kain lap. Hindari tempat ini di semua biaya! Di tempat lain adalah pilihan yang lebih baik!

Saya biasanya tidak memberikan ulasan tetapi ventilasi udara di langit-langit kamar mandi KOTOR. Lapisan kotoran terlihat jelas. Sepertinya sistem HVAC mereka telah diabaikan dan terlambat untuk dibersihkan.

Kami telah tinggal di lokasi ini berkali-kali sebelumnya dan tidak punya masalah. Waktu check-in adalah jam 3 sore dan kami masuk jam 3:30. Kami diberitahu bahwa kamar kami belum siap dan memberi mereka waktu satu jam. Jadi kami melakukannya, kami pergi ke Wal-Mart setempat dan membunuh sekitar satu setengah jam. Kami kembali dan kamar masih belum siap. Kami diberikan kunci kamar kami hanya untuk datang ke kamar kami dan menyaksikan pengurus rumah tangga bekerja di kamar keluarga lain dan kemudian akan mulai di kamar kami. Kami mengadakan acara malam itu dan khawatir kami akan terlambat. Kami harus mulai berpakaian sebelum kamar bersih. Pengurus rumah tangga sangat baik dan membersihkan toilet dan mengganti seprai saat kami berada di kamar. Kami sangat kecewa dengan situasi tersebut. Manajemen harus lebih bertanggung jawab!

Kamar bau jamur. Tempat tidur merasa sedikit lembab. Merasa seperti AC telah dimatikan dan ruangan itu pengap dan hangat. Area kolam kotor dan tidak terawat dengan baik, sebagian besar kursi di tepi kolam busuk dan rusak. Saya tidak akan kembali ke hotel ini lagi dan akan tinggal di tempat lain di perjalanan saya berikutnya ke Corpus Christi.