Courtyard Charlottesville - University Medical Center

Tiga malam di September 2022.Lokasi yang bagus. Berjalan kaki ke kampus, rumah sakit, restoran, bar. Lingkungan ini penuh sesak dengan mahasiswa, yang mungkin baik atau buruk, tergantung pada pandangan Anda.Tempat tidur: nyaman, kecuali bantal wimpy. Saya membawa saya sendiri, tidur nyenyak.Tidak bagus: Harga. $435 untuk tiga malam, termasuk pajak, pajak kota, $10 per malam biaya parkir (yang tidak saya duga!), dan tidak ada kopi atau sarapan gratis. Setelah jam 10 pagi, tidak ada kopi yang bisa didapat. Saya harus berjalan beberapa blok untuk mendapatkannya.Kebersihan: cukup baik, tapi kami menemukan jamur gelap di sudut-sudut bak mandi/mandi.Lift: ternyata hanya ada satu yang berjalan, dan itu lambat, lambat, lambat. Aku mengambil tangga ketika aku bisa.Kebisingan: sedang, meskipun ada rumah sakit di dekatnya. AC dan kulkas meredam sebagian besar suara luar.

Hotel yang indah sangat dekat (dua blok) Departemen Darurat dan Rumah Sakit Pusat Medis Universitas Virginia. Setelah Anda melewati papan petunjuk halus di depan hotel ini sangat bagus. Proses check in sangat mudah dengan parkir jangka pendek hanya beberapa meter dari meja depan. Staf membantu yang menyenangkan membuat itu mungkin!Parkir di lot dalam ruangan seharga $10. hari aman dan akses timur ke lift membuat menemukan kamar saya mudah.Ruangan itu nyaman, bersih dan suhu yang tepat dan tempat tidur itu mudah untuk tidur. Sarapan tersedia tetapi tidak termasuk tetapi ada banyak tempat makan di dekatnya yang dapat dilalui dengan berjalan kaki.Ini akan menjadi pilihan saya lain kali saya di sini di Charlottesville. Sempurna.

Mary membantu saya membuat reservasi di hotel ini untuk tanggal wawancara sekolah kedokteran putra saya di UVA. Dia adalah begitu sangat baik dan bermanfaat. anak saya tinggal di sana untuk wawancara awal dan mengatakan itu terletak sempurna dan sangat bersih. Sangat disarankan!

Dengarkan orang-orang! Saya tidak akan memberikan bintang jika saya bisa.Pada Juni 2022, kami menginap di 1201 W. Main St. Itu adalah Jumat malam dan alasan kami berada di sana adalah untuk mengunjungi beberapa kilang anggur (hadiah dari putri saya) pada hari Sabtu pukul 11 pagi.Ketika memeriksa petugas meja meminta kami parkir di tingkat bawah dan disebutkan akan ada $10. biaya sehari. Kami parkir di lantai seperti yang diminta.Keesokan paginya aku pergi ke mobil untuk mengambil jaket yang tergantung di sandaran kepala. Ketika saya melepas jaket itu basah kuyup. Saya memeriksa jendela dan atap bulan dan semuanya disegel. Rekan saya menyelidiki lebih lanjut dan mengetahui bahwa mobil kami kebanjiran karena hujan dari hujan malam sebelumnya. Kami menyedot air dari mobil dengan vac basah/kering yang kami minta dari staf Marriott. Mereka tidak memberikan dukungan.Intinya: mobil saya rusak total (dan saya membayar harganya) dan Marriott membebaskan diri dari tanggung jawab apa pun. Mereka menuduh itu adalah tindakan dewa. Saya menduga itu karena drainase yang buruk dan masalah infrastruktur di garasi mereka. Akhir pekan adalah kekecewaan karena kami tidak pernah mengunjungi kilang anggur dan kehilangan $600. paket hadiah yang setara.JIKA ANDA MEMUTUSKAN UNTUK TINGGAL DI SANA DI TAMAN MASA DEPAN DI TANAH TINGGI! TAPI SAYA TIDAK AKAN MEREKOMENDASIKAN TINGGAL DI LOKASI INI!!

Saya berada di Charlottesville untuk kursus Angkatan Darat di Sekolah JAG yang terletak di kampus UVA. Kursus berlangsung dari 10 - 15 Oktober. Sebagai pegawai pemerintah, perjalanan kami harus dipesan melalui DTS (Defense Travel System). Saya dan pengacara lain memesan kami menginap di Courtyard Charlottesville - University Medical Center karena itu menghormati tarif pemerintah $ 126 per malam selama kami tinggal. Ketika saya dan pengacara lain tiba, kami memberi tahu meja depan bahwa kami menyewa mobil dan oleh karena itu hanya memiliki satu mobil. Perwakilan meja depan menyatakan bahwa dia hanya akan mengenakan biaya parkir di satu kamar. Selama kami tinggal, housekeeping tidak datang sekali pun, sampai hari Jumat ketika saya secara khusus bertanya. Kondisioner dan body wash sedang keluar di kamar mandi saya dan meskipun saya meminta pada hari Rabu untuk meminta housekeeping mengisinya selama putaran mereka, mereka tidak datang hari itu jadi saya pergi ke meja depan sendiri untuk mengisinya kembali. Bagian terburuknya adalah karena pengacara lain dan saya sendiri harus pergi ke DC untuk terbang pada pukul 7 pagi pada hari Sabtu pagi, kami meminta wanita meja depan pada Jumat malam untuk mengirimkan salinan tagihan kami melalui email karena kami akan pergi begitu awal. . Kami berdua memberikan email kami. Karena kami tidak menerima salinan pada hari Senin, kami berdua menelepon dan meminta agar tagihan dikirimkan kepada kami. Setelah kami menerima tagihan, kami berdua mengenakan biaya untuk Jumat malam sebesar $999. Jelas, mengingat sifat yang mengkhawatirkan dari tuduhan ini, kami berdua segera menelepon hotel dan mempertanyakan dan membantah tuduhan tersebut. Mary di meja depan dia berbicara dengan manajer meja depan, Ashley Rasnake, yang mengatakan itu "karena hotel sudah terjual habis" dan bahwa "yang terbaik yang bisa mereka lakukan adalah menguranginya menjadi $ 399," yang jelas masih merupakan bisnis yang signifikan. pelanggaran. Saya menelepon dan meninggalkan pesan kepada manajer, Ashley Rasnake, dan dia tidak pernah menelepon saya kembali. Baik saya maupun pengacara lainnya menindaklanjuti dengan email mendetail, yang ditanggapi Ashley keesokan harinya dengan menyatakan, "Saya akan dengan senang hati memeriksanya untuk Anda, harap kirimkan nomor konfirmasi tarif pemerintah." bahkan tanpa mengakui atau meminta maaf dari jarak jauh atas jumlah uang gila yang dibebankan untuk malam terakhir. Saya terkejut ini bukan masalah urgensi di mana manajer tidak dapat menghubungi kami kembali secara langsung untuk menangani masalah ini, dan menimbulkan kekhawatiran serius mengenai apakah ini praktik normal untuk hotel. Selain itu, saya dan pengacara lainnya dikenakan biaya parkir, meskipun kami berdua secara eksplisit mengatakan bahwa kami hanya memiliki satu mobil dan petugas check in memberi tahu kami bahwa hanya satu orang yang akan dikenakan biaya. Saya muak dengan fakta bahwa menagih $ 999 untuk satu malam tanpa persetujuan atau bahkan sepengetahuan kami, apalagi jumlah yang sangat banyak, adalah sesuatu yang akan dilakukan hotel ini, dan kemudian mengetahui bahwa ini tidak memerlukan panggilan kembali. dari manajer segera sangat mengerikan.