Courtyard Starkville MSU at The Mill Conference Center

Jangan menilai buku dari sampulnya. Hotel ini memiliki lobi yang indah dan kami mendapat kamar berukuran indah, tetapi kami mengalami kesulitan sejak awal. Kami menginap selama 2 malam dengan 5 orang setelah melakukan perjalanan lebih dari 700 mil. Setelah perjalanan panjang kami disambut dengan staf meja depan yang kasar kepada kami karena kami membutuhkan 3 kunci ekstra dan handuk ekstra. Begitu kami sampai di kamar kami, kamar mandi penuh dengan fasilitas yang rusak. Saluran pembuangan rusak, pancuran rusak, tempat kertas toilet rusak dan kamar mandi serta bak mandi bocor sepanjang waktu. Sebagai seseorang yang bekerja untuk Marriott dan telah tinggal di beberapa hotel Marriott, saya sangat kecewa dengan properti ini. Kami memberi tahu manajer tentang interaksi kasar ketika kami tiba di hotel setelah perjalanan kami dan dia sangat empati dan sangat ramah kepada kami.

Lokasi bagus dan staf yang ramah! Kami tinggal selama satu malam dan sangat senang. Lokasinya dekat dengan MSU. Daerah itu terasa aman. Kamar yang luas dan bersih. Tidak ada keluhan pada apa pun dari kami tinggal. Ingin merekomendasikan.

Kami memesan terlalu cepat. Ini bukan hotel ramah anak-anak. Jika Anda sedang berlibur atau mengunjungi Keluarga, tinggallah di tempat lain. Kami meminta kamar kami untuk dibersihkan tetapi tidak. Mereka hanya menurunkan beberapa handuk dan tidak ada yang lain. Saya tidak pergi tiga hari tanpa membersihkan atau membuang sampah di rumah saya, jadi mengapa saya harus melakukannya di hotel. Tidak akan tinggal di sini lagi atau merekomendasikan hotel ini.

Sebuah perayaan berubah menjadi pengalaman menginap yang mengerikan! Kami tiba sekitar jam 8:30 malam pada tanggal 8 Desember. Saya datang untuk wisuda saya dari Mississippi State setelah 14 jam perjalanan dari Columbus, OH. Perjalanan itu mengasyikkan sampai check-in. Staf meja depan sangat kasar dan hampir dingin. Ulasan lain juga memiliki masalah yang sama. Saya harus turun untuk mendapatkan lebih banyak kunci karena tidak ada cukup dan agen meja mendengus dan melemparkan kunci ke arah saya di meja. Sebagai seseorang yang melakukan pekerjaan yang sama di properti Marriott lain, ini tidak dapat diterima dan sangat menjijikkan. Saya tahu apa standarnya sebagai karyawan yang bekerja di meja depan dan ini bahkan tidak mendekati. Jika saya harus kembali ke Starkville, MS saya akan menghindari hotel ini dengan segala cara. Setiap anggota staf, kecuali manajemen bersikap kasar. Ini termasuk staf pagi, staf sore DAN staf semalam. Semuanya memiliki sikap. Saya merasa ini merusak apa yang seharusnya menjadi acara perayaan.Untuk melanjutkan, ketika kami sampai di kamar kami, kami diberi kamar cacat yang baik-baik saja, tetapi kamar mandinya rusak dan begitu pula wastafelnya. Kami memiliki barang-barang yang tidak memadai untuk 5 orang di kamar dan sekali lagi mendapat sikap ketika kami meminta lebih banyak tempat tidur dan handuk.

Tidak buruk. Tidak baik. ke-4 kalinya menginap disini. Tidak ada jarak jauh. Punya remote. TV tidak berfungsi. Kipas angin tidak berfungsi (mandi uap). Kamar tidak dibersihkan dengan baik. Tidak ada sabun/kondisioner. Dll. Dll.Tidak ada yang salah. Dibayar lebih dari hotel lain. Tidak keberatan membayar ekstra untuk tambahan kecil. Tidak ingin membayar lebih untuk mendapatkan lebih sedikit.