Courtyard Norman

Hotel ini bersih dan staf meja depan dan staf bistro ramah dan membantu. Staf bistro sangat baik. Tapi, mengapa hotel tidak mendekorasi untuk Natal? Itu akan menjadi hal yang menyenangkan untuk dilakukan bagi orang-orang yang bepergian selama musim Natal. Kami tinggal dua kali dalam seminggu sebagai tempat setengah jalan kami bepergian dari Texas Selatan ke Missouri kemudian kembali ke rumah. Kamar pertama tidak ada masalah. Kamar kedua, 311, memiliki kipas angin yang sangat keras di kamar mandi dan wastafelnya tidak mengalir dengan baik. Keduanya tetap, kami hanya memiliki satu waslap. Satu lagi disediakan ketika kami memintanya. Kami memberi tahu staf meja depan tentang dua masalah saat kami check out. Secara keseluruhan, tempat yang bagus untuk menginap.

Tidak ada rumah tangga dan sangat sedikit staf. Ketika kami meminta handuk dll staf yang disampaikan memiliki sedikit sikap. Staf meja font sangat ramah dan memungkinkan kami untuk kami lobi TV untuk duduk sebagai sebuah keluarga. Kolam renang bisa lebih bersih dan tidak ada handuk di area kolam.Ingin menambahkan bahwa itu adalah liburan akhir pekan jadi saya mengerti itu adalah akhir pekan yang sulit bagi staf.

Layanan pelanggan yang luar biasa!! Shaina sangat ramah dan bersahabat saat check-in. Ally di bistro sangat baik dan akomodatif. Kedua wanita bekerja ekstra untuk membantu membuat saya tetap hebat. Satu-satunya alasan saya tidak memberikannya bintang 5 adalah karena kamarnya agak kotor. Ada banyak noda di jok.

Jangan menilai buku dari sampulnya, kita semua telah menggiringnya.Ya di luar perlu perhatian, staf sepenuhnya menyadari situasinya, tetapi di dalamnya hangat dan mengundang, stafnya sangat sopan dan lebih dari bersedia untuk pergi keluar dari sana untuk menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki, restoran dan bar di situs dan ke tempat-tempat di tempat parkir untuk makan jika Anda ingin keluar.Saya memiliki masalah dengan remote TV yang disebut meja depan dan Shaina tidak ragu untuk menyatakan bahwa dia memiliki pengganti di tangannya dan akan membawanya ke kamar saya, bahkan setelah saya mengatakan saya akan datang dan mengambilnya, saya sudah hanya bertemu dengannya secara pribadi sejak saya check-in nanti malam, tetapi harus mengatakan bahwa dia adalah lambang keramahan, profesionalisme, sikap, dan kesediaannya untuk melayani adalah apa yang membuat saya berhenti ketika pernah ke kota. . .

Ini adalah Courtyard yang khas - hotel bisnis yang bagus.Saya meninggalkan ulasan Bintang 5 karena staf dan terutama Shaina di meja depan. Shaina selalu ceria, tahu keramahan, dan berusaha untuk menyapa saya dengan nama ketika menyambut saya.