Renaissance Columbus Downtown Hotel

Anggota staf di meja depan sangat membantu dan segera menangani masalah saya, pelayan juga hebat. Staf bar harus sedikit lebih baik kepada anak-anak, kru pembersih harus lebih baik. Kami telah meminta tidak ada layanan pembersihan selama kami tinggal, tetapi meminta handuk karena kami memiliki 4 orang di kamar kami dan hanya memberikan 2 handuk mandi. Sementara kami pergi untuk hari itu, rumah tangga memasuki kamar kami. mengambil 2 handuk kami yang tidak terpakai, melepas penutup selimut dari selimutku. dan mendorong selimut ke ruang di atas lemari es kami bahkan tidak terlipat hanya didorong. mereka membuat satu tempat tidur dan meletakkan semua barang mereka di tempat tidur saya yang belum dirapikan. selimut tanpa penutup duvet tampak tua, kotor, bernoda dan sobek dan sepertinya hampir tidak ada isian di dalamnya. meja depan menangani situasi dengan sangat cepat dan memenuhi pelayan kami tanpa kami sadari. anggota staf lagi di meja pendaftaran / depan sangat baik. kami juga menerima kain lap yang benar-benar robek dan tampak seperti kain lap rumah tangga, bukan kain cuci. mesin es kami tidak berfungsi di lantai kami, dan tidak ada microwave di kamar, ada microwave komunitas di lorong. Ruangan itu agak sempit dan kekurangan outlet di tempat yang tepat terutama ketika Anda memiliki 4 tamu di kamar. mereka memiliki kursi yang cukup besar dan meja dengan bagian atas kaca yang memakan terlalu banyak ruang begitu Anda mencoba membuka koper atau bersiap-siap dengan ruangan yang penuh. Kamar mandinya bagus dan besar, tekanan airnya bagus. secara keseluruhan saya akan memberikan hotel ini 3/5

Mereka hanya memiliki parkir valet $$. Di penyihir mereka melakukan pekerjaan luar biasa dengan menyiapkan mobil kami untuk pergi makan malam dan di pagi hari ketika kami siap untuk pergi. Jadi saya kira saya tidak bisa mengeluh tentang pelayan. Server sarapan ada di sana tetapi makanan yang disajikan tidak. $$ gaya prasmanan dan itu tidak panas. Tempat tidur kamar dan kualitas udara sangat bagus. Jadi saya tidur nyenyak. Cermin penuh yang bagus di area tidur tetapi tidak ada penerangan di dekatnya.

Saya penasaran dengan siapa hotel ini membayar untuk terdaftar sebagai lokasi bintang 4. Ini benar-benar pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami di sebuah hotel! Langit-langit yang jatuh di kamar mandi jatuh pada saya saat saya sedang mandi! Ini benar-benar pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami di sebuah hotel! Kasur terasa seperti selembar kayu lapis dan bantal ..... mungkin mereka bahkan tidak memasukkannya. Dari lampu yang padam di lobi lift hingga harga $210/malam, sama sekali tidak ada yang saya rekomendasikan tentang lokasi ini selain dari layanan valet (yang tidak saya keluhkan). Saya mencoba menghubungi manajer sebelum meninggalkan ulasan dan mereka tidak mau bekerja dengan saya sama sekali. Benar-benar tidak akan merekomendasikan, cari tempat lain. Catatan untuk manajemen di lokasi ini - LAKUKAN LEBIH BAIK! Ini JAUH dari hotel bintang 4. Karena kondisi kamar hotel saya memilih untuk pergi. Buang-buang uang!

Ruangan itu bagus. Kami tinggal di sini untuk konferensi, dan sarapan gratis yang ditawarkan untuk konferensi bisa lebih baik. Lokasi sangat nyaman karena berada dalam jarak berjalan kaki dari begitu banyak hal yang harus dilakukan. Saya akan tinggal di sini lagi.

Hotel ini bagus. Itu lebih tua dan beberapa hal diperbarui tetapi banyak yang tidak. Beberapa lampu di kamar tidak berfungsi. Saya harus menjalankan kabel ekstensi di seberang ruangan untuk menyambungkan komputer saya karena mereka memiliki teko kopi dan kulkas yang dicolokkan ke stopkontak di dekat meja. Permen juga tumpah ke lantai dekat jendela oleh penghuni sebelumnya dan tidak dibersihkan sebelum saya menginap. Sarapan sangat mahal dan tidak ada buah, dengan sedikit pilihan sehat.