Fairfield Inn & Suites Queretaro Juriquilla

Layanan mengerikan, tidak seperti dulu

Hotel bagus dengan pelayanan yang baik di dalam kamar, tanpa layanan kopi, air, hanya teh sachet, lokasi sulit dijangkau. Parkir adalah bencana yang lengkap karena berada di dalam alun-alun, mereka mengenakan biaya parkir, itu tidak berfungsi dan Anda harus membayar, mereka mencap Anda di hotel, dan mereka memberikan tanggung jawab kepada agen yang menyediakan layanan itu. Banyak belokan konyol dan membayar tiket hingga 3 kali lipat untuk keluar.

Kamarnya kecil dan ruangnya sempit. Tempat tidur Kingsize terlihat seperti Queen, jadi Anda harus mempertimbangkan bahwa jika Anda meminta dua tempat tidur double, Anda akan benar-benar merasa seperti dua single. Wanita yang menghadiri kami sangat baik dan memperhatikan kelelahan kami, jadi dia dengan cepat memberi kami kamar. Sebaliknya, pemuda dari shift berikutnya tidak dapat memberi kami kata sandi internet dan kami tidak pernah dapat terhubung ke jaringan. TV di kamar tidak HD dan terlihat kabur. Di ruang umum mereka memiliki Sky dengan HD tetapi di kamar mereka memiliki sistem kabel dan tidak ada opsi untuk menghubungkan layanan HBO Anda, Netflix atau akun pribadi lainnya. Mereka tidak memiliki kontrak untuk saluran berita utama dalam bahasa Inggris. Anda akan bertanya pada diri sendiri, jika Anda pergi berkunjung mengapa Anda menginginkan TV? Nah, karena di penghujung hari Anda butuh selingan dari penatnya pekerjaan dan di pagi hari Anda perlu tahu apa yang terjadi di negara asal Anda. Pembersihan yang sangat baik. Anda sudah termasuk sarapan. Anda memiliki pusat perbelanjaan di tempat yang sama tanpa harus pergi ke kota lagi.

Menjadi rantai Marriott, harapan saya tinggi, saya terkejut bahwa kamar yang kami tempati tidak memiliki layanan minimum yang diperlukan seperti air panas, AC yang berfungsi, pembuat kopi bersih.Saya mengklarifikasi bahwa laporan ditangani tepat waktu, namun tidak diselesaikan.Itu terjadi pada hari pertama dari dua hari kami akan menginap. Hari ini kami telah diberi kamar baru, kami akan melihat apakah layanan berfungsi.12 jam kemudian, kami kembali ke hotel.Sudah dipasang di kamar baru, semuanya sempurna. Kebijakan solusinya bekerja 100%. Terima kasih atas perhatiannya yang segera.Kami pasti akan kembali ke fasilitas yang sama ini, karena mereka berada pada titik yang memungkinkan kami untuk menghadiri dan melakukan semua yang telah kami jadwalkan selama kunjungan ke Quertaro.

Tempat yang luar biasa, saya menyukainya. Pelayanannya bagus, kamarnya bersih dan bagus.Yang terbaik dari semuanya adalah lokasi Hotel; sangat sentral; 5 menit jauhnya adalah Plaza Antea, yang terindah dan terbesar di Quertaro.