Courtyard Richmond Downtown

hotel yang sangat bagus! Saya tinggal di sini selama satu malam setelah seharian mengemudi dan staf meja depan sangat ramah dan membantu. Pria yang bekerja di Starbucks itu baik dan pembicara yang hebat! Lokasi sempurna dan berjalan kaki singkat ke banyak restoran yang bagus. Ruangan itu sangat tenang meskipun itu adalah area yang sibuk dan tempat tidurnya sangat nyaman. Pasti akan kembali ketika saya melewati VA!

Hotel ini modern dan bersih dan fasilitasnya luar biasa! Gymnya minimalis dan sepedanya bisa menggunakan upgrade, tapi ada beban bebas dan peralatan lainnya. Saya ingin menyoroti bahwa Joann di meja depan adalah PERMATA! Tidak peduli seberapa pagi, seberapa dingin, seberapa hujan di luar, dia ceria dan terlihat sangat menikmati pekerjaannya. Dia membuat banyak orang tersenyum :)

Muncul lebih awal untuk sarapan.Di kamar membawa piring kertas dan peralatan jika makan di kamar. Makanan ringan terbatas, dll. Streaming terbatas di TV. Jika tidak-bagus. Tukang parkir valet sangat bagus. Tempat tidur bersih & nyaman. Banyak & beragam restoran sangat dekat. Jauhkan mata terbuka di jalan-jalan berbatu. Lalu lintas & permukaan.

Layanan kedudukan tertinggi. Saya dan istri saya tinggal di sini setelah naik jejak kolonial dari Williamsburg. Lokasi sempurna bagi kami di dekat ujung jalan. Hotel mengizinkan kami menyimpan sepeda kami di penyimpanan di hotel tanpa biaya tambahan. Kamar yang sangat bersih dan up to date. Sarapannya enak.

Postingan ini sudah lama tertunda. Staf saya dan saya merasa senang tinggal di lokasi ini (untuk apa yang berubah dari 6 minggu menjadi 7 bulan) dari Januari - Agustus 2021. Lars, Anna Jane, dan staf lainnya - atas ke bawah - luar biasa dalam hal mereka kompetensi, perhatian, kecepatan pelayanan, dan keramahan. Jelas bahwa budaya layanan pelanggan ini ditanamkan di seluruh properti - pengurus rumah tangga cepat dan teliti, valet ceria dan cepat, staf bar menarik dan ramah, dan staf pemeliharaan sopan dan cakap. Pada tahun 2021 kami pindah dari Hilton ke Marriott dan ini adalah properti Marriott pertama yang kami tinggali. Betapa tinggi standar yang mereka tetapkan (yang belum ditantang, apalagi dilampaui). Kami menghabiskan sekitar 320 malam tahun lalu dengan properti Marriott, dan 230 malam lainnya sepanjang tahun ini, di seluruh negeri, dan tidak ada staf di mana pun yang bisa menyamai mereka.Selain itu, properti itu sendiri bersih, modern, terawat dengan baik, dan berlokasi ideal - di lingkungan yang bagus yang terletak di antara lingkungan besar lainnya - dan berjalan kaki ke beberapa restoran/bar/tempat menarik budaya, serta sekitar satu menit berkendara untuk mengakses I-64 untuk area sekitarnya. Para bartender di lantai bawah mencampur koktail yang lezat dan kreatif (tidak sering bar lobi benar-benar menantang bar dan restoran di sekitarnya, terutama di lingkungan seperti mereka), dan barista di pagi hari tahu jalan mereka.Intinya, jika Anda tinggal di Richmond, TINGGAL DI SINI!Terima kasih banyak kepada seluruh tim karena telah menunjukkan dengan tepat seperti apa pengalaman hotel, dan layanan pelanggan yang luar biasa, seharusnya.