Staybridge Suites Midland

Itu tinggal yang sangat menyenangkan untuk sebagian besar. Mengambil satu bintang untuk dinding tipis dan kopi dingin saat sarapan. Dinding tipis tidak akan mengganggu saya seandainya bukan karena pasangan kasar di dekatnya yang berkelahi di lorong (yang bukan kesalahan hotel), dan saya hanya minum kopi sesekali sehingga saya bisa melakukannya tanpa itu. Ruangan itu sangat bagus dan bersih. Wanita meja depan itu sangat baik dan ramah.

Tidak akan merekomendasikan kecuali tidak ada satu tempat pun yang buka untuk malam itu.Kami telah tinggal di sini selama dua minggu, check out di pagi hari dan sangat tidak puas dan kecewa.Saat check-in, agen meja depan sopan namun tidak memberi kami informasi apa pun tentang hotel. Memberi kami selembar kertas (gambar ditambahkan) dan kunci hotel kami. Naik ke kamar, tidak sepenuhnya bersih tetapi kelelahan sehingga kami memutuskan untuk menanganinya di pagi hari. Area sarapan tidak dijaga kebersihannya, makanannya enak. Mencoba semuanya setiap pagi dan tidak bisa makan lebih dari satu atau dua gigitan setiap hari. Minta lebih banyak handuk karena tidak dibersihkan setiap hari, agen meja depan kasar dan bertanya mengapa kami membutuhkan handuk. Setiap kamar King dilengkapi dengan dua handuk setiap hari, dua orang yang menginap di kamar berarti lebih banyak handuk mungkin diperlukan.Lewati ke malam hari, seharusnya ada "jam sosial" Senin-Rabu 5:30-7:30. Dari kami tinggal dua minggu, "sosial" terjadi dua kali. Ketika ditanya tentang hal itu, agen meja depan mengatakan itu bukan apa-apa. Saat memeriksa, pada pemegang kunci menyatakan jam serta di area sarapan yang sebenarnya. Tidak ingin terus berdebat, hanya satu hal lagi yang tidak disukai dan tidak diharapkan tentang hotel ini.Pada hari penuh kedua kami, kami meminta tata graha. Saya berada di hotel di kamar kemudian sepanjang hari dan tidak ada yang pernah mampir. Saya pergi ke meja depan di sore hari 5/6 dan agen menyatakan bahwa rumah tangga mampir beberapa kali di siang hari dan tamu menolak servis. Saya diminta untuk berbicara dengan rumah tangga atau manajemen untuk memastikan informasi yang benar disampaikan, saya ditolak.Kami kemudian mengaturnya untuk hari berikutnya, hari penuh ketiga kami. Rumah tangga datang, satu-satunya hal yang berbeda adalah kami memiliki handuk baru. Handuk kotor masih di lantai, tempat tidur belum dirapikan, seprai tidak diganti, karpet tidak disedot, dan sampah tidak dibuang.Sekali lagi, kami kesal tetapi sepertinya staf tidak peduli sehingga kami meletakkan sampah dan handuk kotor ke lorong dan berurusan dengan kamar yang kotor.Kami meminta housekeeping lagi pada hari ke-6, yang kebetulan hari Sabtu. Kami diberitahu bahwa mereka tidak melakukan servis selama akhir pekan, bahkan handuk. Kami meminta untuk berbicara dengan manajemen lagi, karena kurangnya komunikasi di dalam fasilitas dan sekali lagi, ditolak.Pada hari ke-8 kami di hotel, Kami meminta housekeeping sekali lagi karena ini bukan hari Senin. Sebagai tanggapan mereka meminta kami untuk mengatur waktu, kami memilih 11 sehingga kami dapat meninggalkan tempat itu dengan pasti. Kami kembali ke hotel jam 12:15 dan kamar kami tidak tersentuh, masih kotor. Kami menunggu dan melihat apakah ada yang datang, pada jam 2 siang kami tidak frustrasi dan turun untuk berbicara dengan meja depan. Kami diberitahu bahwa jika kami tetap berada di luar ruangan, seseorang dapat pergi dan membersihkannya sekarang. Kami memutuskan untuk pergi lagi dan kembali pada pukul 3:30, sekali lagi berharap ini banyak waktu. Kami masuk ke kamar dan housekeeping belum merapikan tempat tidur, melepas handuk kotor, atau menyedot debu. Satu-satunya hal yang dilakukan, adalah handuk baru ditempatkan di kamar mandi dan sampah dapur dibuang.Frustrasi tetapi sepertinya tidak ada yang terjadi ketika meminta manajemen.Selama menginap, kami harus membuang sampah dari kamar dan mencuci handuk kami sendiri di fakultas binatu karena housekeeping tidak melakukan pekerjaan mereka. Kami juga memiliki kamar mandi dan lantai yang cukup kotor ketika tiba dan tidak ada yang membersihkannya. Kami sudah kehabisan sampo, kondisioner, dan sabun mandi yang terpasang di kamar mandi. Untungnya, kami dapat pergi ke toko terdekat dan hanya membeli perlengkapan mandi kami.Jerami terakhir saya dengan rumah tangga terjadi hari ini. Kami berbicara dengan agen meja depan tadi malam dan meminta layanan penuh pagi ini. Kami belum memiliki seprai atau handuk bersih dari rumah tangga dalam seminggu. Agen mengatakan bahwa kami ada dalam daftar, tidak ada waktu tertentu. Saya sekali lagi, berada di tempat sepanjang hari. Saya telah menelepon dua kali di mana agen meja depan menyatakan bahwa saya seharusnya membersihkan kamar saya, tetapi tidak yakin dengan waktu.

Saya menghabiskan dua malam di sana dan dari kamar ke semua layanan lainnya, semuanya luar biasa.Puasa sarapan beragam dan tersedia sepenuhnya. Selain itu, anak-anak saya beruntung mendapatkan beberapa perlengkapan sekolah dari tuan rumah kembali ke sekolah yang diselenggarakan di properti hotel. Saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang menginginkan kualitas dan harga resonnable secara bersamaan.terima kasih

Saya suka hotel ini dan stafnya. Saya dapat mengatakan bahwa mereka dijalankan oleh perusahaan yang sangat profesional yang peduli dengan kualitas layanan dan produk. Tingkat yang sangat wajar sekarang dan saya menikmati manajemen. Terima kasih atas tempat yang bagus untuk mengistirahatkan kepalaku.

Kami memesan 2 kamar tidur suite. Itu bagus dan luas dan harga per malam hebat! Kami pasti akan tinggal di sini lagi lain kali kita berada di daerah itu.