Extended Stay America Suites - Charlotte - University Place

Sangat mendasar, yang baik-baik saja. Tidak ada kolam renang, karpet atau ruang latihan. Memiliki lobi kecil dan 2 pria sedang tidur di hanya 2 kursi yang ada di sana. Saya menemukan kemudian bahwa mereka adalah staf. Tidak ada ruang istirahat? Menunggu sekitar 15 menit di meja depan untuk check-in sebelum seorang wanita rumah tangga bahkan akan mengakui kehadiran kami. ES sebenarnya menyuruh kami memesan hotel lain, meskipun kami memberi tahu mereka bahwa kami menginginkan yang ini. Untungnya mereka memperbaiki kesalahannya. Memiliki lantai kayu di kamar. Kamar kami tidak pernah disapu atau dipel. Acara alarm kebakaran mati 3 kali dalam satu jam, dan sikap di meja depan adalah "oh well" sampai cukup banyak orang yang mengeluh. Kami sudah siap untuk pergi jika itu terjadi sekali lagi. Untungnya tidak.Tidak sepadan dengan uang yang seharusnya kami simpan. Saya tidak akan pernah menggunakan Extended Stay lagi.

Seolah-olah lokasi, kenyamanan, dan kualitas kamar tidak cukup, staf di sini benar-benar luar biasa. Ada seorang wanita cantik bernama Carla di meja depan dan dia berusaha keras untuk memastikan semuanya tetap teratur dan semua orang senang. Maksud saya, saya hanya dapat berbicara untuk diri saya sendiri, tetapi dia telah membuat saya merasa sangat nyaman menerima surat dan paket ketika saya tidak melakukannya sebelumnya. Dia memberi saya kata-katanya dan dia menepatinya dan itu sangat sulit ditemukan saat ini. Selalu memiliki senyum di wajahnya, sangat ramah namun selalu profesional. Tapi secara keseluruhan, seluruh staf sangat bagus. Sangat ceria dan ramah dan selalu siap membantu Anda jika Anda bertanya. Ini adalah rumah saya untuk saat ini dan staf di sini telah membuatnya sangat luar biasa bagi saya.

Layanan baik, kamar memiliki kecoak di kamar mandi. Pegangan shower rumit dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Satu-satunya alasan saya tidak pergi atau mengeluh adalah karena saya hanya ada di sana selama beberapa jam. Cukup tidur untuk kembali ke jalan.

Saya diminta untuk melakukan ulasan saya sebelum saya check in jadi saya memberikannya yang bagus. Berharap aku sudah menunggu. Kamar saya penuh dengan kecoak. Jika saya mematikan lampu kamar mandi saya selama lebih dari 30 menit, lampu kamar mandi akan bertebaran di lantai. Saya juga bekerja di malam hari. Saya kembali pada jam 3 pagi suatu hari dan kunci saya tidak mau membuka pintu saya. Jika seharusnya ada karyawan, mereka tidak ada. Saya harus tidur di mobil saya sampai jam 8 pagi ketika petugas meja depan masuk. Itu 5 jam ketinggalan di kamar yang dibayar perusahaan saya untuk saya tinggal di. Saya akan merekomendasikan tinggal di tempat lain.

Hotel ini sangat bagus! Kamar-kamarnya berukuran bagus, bersih, stafnya ramah dan sangat homie. Hotel ini memiliki General Manager baru dan dia luar biasa. Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini. Daerah sekitarnya juga memiliki banyak toko dan restoran.