Courtyard Houston-West University

Penghargaan anggota Marriott sejak 2009. Saya dan istri saya tinggal di properti ini selama 4 hari, 22/11/22 - 26/11/22; . Jendela kamar lantai dasar kami terbuka dan tidak terkunci ketika kami pertama kali memasuki ruangan. Memberitahu petugas meja tentang masalah keamanan inidia sama sekali tidak peduli. Selama kami tinggal, kami tidak pernah melihat satu pun karyawan dengan label nama atau yang mengidentifikasi diri mereka dengan nama kami. Ini membingungkan dan jelas merupakan upaya untuk menghindari identifikasi dan akuntabilitas. Kebijakan Marriott adalah bahwa setiap karyawan memakai label namaini tertulis di plakat pintu masuk kami. Seekor kecoa besar merayap di kaki istri saya pada Jumat malam. Kami membunuhnya dan membawanya ke meja depan sekali lagi tidak ada kekhawatiran yang diungkapkan. Pada malam yang sama seekor katak ditemukan di kamar mandi kami. Saya menangkapnya dan membuangnya ke toilet. Jangan berharap lemari es dapat mendinginkan makanan dengan baik. Kami hampir tidak keren. Kami diberitahu bahwa semua lemari es itu sama.

Tinggal di sini sambil menunggu beberapa tes medis. Staf sangat membantu dan ramah. Properti itu sunyi dan apa yang dibutuhkan untuk waktu yang menegangkan bagi kami. Kamar bersih dan kamar mandi. Kami menghargai James dan bantuannya saat check-in. Akan merekomendasikan jika Anda membutuhkan tempat tinggal di area medis.

Jika Anda tinggal di Houston dan mencari penginapan yang terjangkau namun berkualitas, silakan lihat lokasi Marriot ini. Sekarang ini adalah kedua kalinya saya menginap di hotel ini saat bepergian untuk bekerja dan itu sempurna. Karyawannya sangat ramah, ramah, dan membantu. Hotel ini bersih, kamar berukuran bagus, benar-benar semua yang Anda butuhkan. Saya berbicara dengan Jeff dan / atau James yang saya yakini saat keluar dan sekali lagi mereka baru saja mengkonfirmasi ulang semua ini. Akan terus tinggal di sini setiap kali saya harus kembali ke Houston.

Satu-satunya alasan mengapa saya memberi hotel ini bintang 2 adalah karena Jeff adalah tuan rumah yang luar biasa! Dia sangat ramah. Kamarnya luas tapi tempat tidurnya keras seperti batu. Mereka membutuhkan tempat tidur yang tahu !!!

Jika Anda seorang Marriott reguler seperti saya, saya pikir Anda akan menemukan ini sebagai Marriott Courtyard yang paling buruk, paling buruk, dan paling buruk yang pernah Anda lihat. Daftar masalah terlalu panjang untuk dimasukkan ke dalam satu ulasan. Staf benar-benar tidak peduli. Ambil saja beberapa saran bijak dan berkendara ke sisi lain jalan raya di mana Anda akan menemukan Doubletree yang sedikit lebih mahal, tetapi sangat bagus dan lebih sesuai dengan apa yang Anda harapkan dari merek nasional. Ini akan sepadan dengan uang ekstra.