Country Inn & Suites By Radisson, Red Wing, Mn

Kamarnya bagus untuk sebagian besar, kami telah bergabung dengan kamar dan kedua kamar laci dibuka sendiri! Tidak ada layanan kamar harian tetapi sebaliknya sangat bagus. Petugas meja malam sangat bagus! Kolam renangnya bagus dan bak mandi air panas tapi tidak terlalu panas. Sarapan sangat enak di pagi hari dan kopi selalu gratis di lobi.

Kamar nyaman dan tenang sepertinya bersih dan ada air panas untuk mandi pagi. Pintu kamar mandi tidak akan menutup tanpa pertengkaran, itu mengenai pintu macet dan pintu kamar tidak akan mengunci tanpa membantingnya itulah satu-satunya masalah yang mengganggu kami. Staf tampak luar biasa dan sarapan adalah apa yang Anda harapkan.

Itu bersih dan nyaman, kopi yang sangat enak. Bagi saya negatif terbesar adalah parkir. Saya membawa perahu saya, akhirnya parkir di jalan pada suatu malam, dapat parkir di tempat parkir pada malam kedua, tetapi harus melepaskan kaitan, bukan masalah besar. Restoran ek berasap di tempat parkir yang sama, makan malam kuno yang lezat dan menyenangkan?

Apakah 0 bintang adalah pilihan? Saya merencanakan pernikahan saya jauh sebelum tanggalnya. Saya menghubungi Country Inn & Suites Red Wing sekitar 10 bulan dari tanggal pernikahan kami untuk memesan satu blok kamar untuk tamu kami. Saya harus mengirimkan formulir permintaan mereka dua kali karena pertama kali tidak diajukan oleh orang yang mengambil informasi saya karena suatu alasan. Sekitar seminggu setelah info saya berhasil dikirim, saya menerima telepon dari Keith yang melakukan koordinasi untuk reservasi blok pernikahan. Keith mengklarifikasi beberapa informasi saya dan kemudian berkata dia harus dapat memesan satu blok sekitar 30 kamar untuk tanggal akhir pekan pernikahan saya. Dia mengatakan dia akan menelepon kembali dalam beberapa minggu untuk menindaklanjuti dan mengkonfirmasi reservasi. Saya tidak pernah menerima panggilan kembali. Saya menghubungi Country Inn & Suites beberapa bulan kemudian - sekitar 7 bulan dari tanggal pernikahan kami saat ini - untuk mendapatkan pembaruan tentang reservasi. Saya diberi tahu bahwa saya akan mendapat tanggapan telepon/email dalam satu atau dua hari dari Keith dengan pembaruan. Saya tidak menerima korespondensi apapun. Sekitar seminggu kemudian, saya menelepon kembali dan untungnya Keith menjawab telepon kali ini. Sekarang dia tidak bisa menghindari saya, Keith memberi tahu saya bahwa saat dia merencanakan reservasi saya, dia "ditolak" dan pesta pernikahan lain dijadwalkan pada akhir pekan pernikahan saya. Tidak ada upaya untuk membuat saya mengetahui situasi ini dalam 2-3 bulan saya tidak memiliki kontak dengan hotel. Tidak ada upaya untuk menyelesaikan resolusi oleh hotel. Hanya permintaan maaf setengah hati yang terjadi. 7 bulan dari kencan saya, selama puncak musim pernikahan di area pernikahan yang populer dan sekarang saya tidak memiliki tempat untuk tamu saya menginap berkat organisasi yang benar-benar mengerikan dari hotel ini dan karyawannya. Ini tidak dapat diterima dan saya akan merekomendasikan kepada semua orang untuk menemukan hotel yang lebih baik untuk menginap.

Kami pergi ke sini berharap itu menjadi tempat yang bagus untuk tinggal menurut ulasan lain tetapi pengalaman kami tidak bagus. Kamar pertama kami bahkan tidak terlihat siap untuk menampung orang di dalamnya, lemari dan barang-barang lainnya ditarik dari dinding. Kulkas mini di tempat acak dicabut. Detektor api memiliki tas di atasnya. Kunci kedua rusak sehingga Anda tidak dapat menggunakannya. Kami turun dan bisa mendapatkan kamar baru, tetapi kami harus pergi dari sana dan kemudian. Kamar kedua ada noda aneh di seprai. Tempat tidurnya sendiri keras seperti batu dan tidak nyaman. Di kedua kamar ada noda yang terlihat di dinding. Dan pemanasnya tampak seperti sudah lama tidak dibersihkan. Tempat keseluruhan memiliki bau yang aneh. Ketika kami menelepon untuk melihat apakah kami dapat memperoleh uang kami kembali, meja depan datang untuk memeriksanya dan benar-benar menghapus semua masalah dan kekotoran menyalahkan fakta bahwa mereka mendapat penjaga baru. Either way jika ada penjaga baru yang melewati setiap kamar untuk memastikan mereka bersih, mereka tidak boleh dibuka untuk umum.