Extended Stay America Suites - Fort Lauderdale - Tamarac

Yuk!

Ulasan bintang 5 saya adalah untuk Sabrina di meja depan. Dia ramah, profesional, dan sabar. Kami memiliki banyak masalah dengan kualitas kamar kami dan dia segera mengatasi masalah kami. Saya harus kembali ke meja depan setidaknya 10 kali ketika check-in untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan, yang dia jawab dengan senyum. Sabrina adalah apa yang membuat lokasi ini berharga. Kualitas kamar buruk. Kamar berbau rokok dan BO, lampu tidak berfungsi, toilet menyala, bak mandi berkarat di mana-mana, bagian belakang gedung ada orang-orang yang minum/merokok dalam kelompok besar, dan masalah lainnya. Saya bahkan memberi tahu Sabrina bahwa tingkat profesionalisme dan sikapnya lebih baik daripada lokasi ini, dan bahwa dia harus mempertimbangkan untuk melamar ke hotel yang lebih bagus / lebih baik. Kecuali lokasi ini mendapat renovasi serius, saya tidak akan pernah kembali... kecuali hanya untuk menyapa Sabrina.

Saya sangat muak dan kecewa dengan layanan dan manajemen di sini untuk waktu yang lama. Saya telah berada di sini selama empat bulan dan telah diancam, diajak bicara, didiskusikan, tidak dihargai, saya bisa terus dan terus. Saya telah menghubungi perusahaan berkali-kali tanpa tanggapan atau umpan balik. Saya diberitahu bahwa saya tidak akan dapat memperbarui masa tinggal saya atau menginap di hotel lain sama sekali dengan putra saya yang berusia 1 tahun karena manajer melati. Dia telah mengeluarkannya untuk saya sejak awal saya tinggal. Saya tidak punya tempat tujuan. Saya tidak punya keluarga di Florida karena saya bukan berasal dari sini. Layanan ini menghebohkan satu-satunya orang yang penuh kasih dan baik selalu adalah Freddie. Ruangan itu memiliki jutaan kecoak. Tamu memainkan musik mereka sangat keras di malam hari yang tidak ada yang bisa dilakukan. Ini adalah pengalaman terburuk sejauh ini yang saya miliki dan akan berada di jalanan dengan anak saya tidak dapat pergi ke lokasi lain karena kebohongan yang dikatakan oleh manajer. Terima kasih diperpanjang tinggal

Staf kantor baik. Di kamar 3 dari 4 handuk memiliki rambut. Sepertinya mereka tidak mengganti seprai. Lantai tidak bersih. Dinding dan jendelanya tipis sehingga Anda dapat mendengar semua yang terjadi di luar kamar Anda.

Staf hotel sangat bagus dan kamar sangat bersih. Romeo dan Arlene telah menunjukkan keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik. Semoga saya bisa datangkembali dan tinggal lagi.