Residence Inn by Marriott Hartford Downtown

Memesan kamar yang diiklankan untuk 4 orang, gambar untuk kamar dan bahasa di sekitar pemesanan menyiratkan bahwa akan ada 2 tempat tidur queen hingga king. Yang kami dapatkan adalah single queen dan twin pull out, dimana pull outnya tidak hanya terlalu tipis untuk dua orang tetapi juga melorot ke lantai. Ketika kami meminta kamar kedua untuk mengakomodasi kami, kami diberitahu bahwa tidak ada kamar pada titik harga kami tetapi $300 + lainnya kami bisa mendapatkan tempat tidur yang sudah kami pikir kami bayar, dan menawarkan kasur udara sebagai alternatif. Mereka memberi kami kasur udara kembar dan bersikeras itu cukup untuk dua orang, kami harus menghabiskan lebih dari 30 menit untuk mendapatkan kasur udara kedua sehingga kami benar-benar bisa tidur. Jangan percaya iklan, mereka sengaja menjual kamar yang lebih kecil ke pihak yang lebih besar melalui praktik bisnis yang menyesatkan.

Kami tinggal di sana untuk pernikahan pada hari Sabtu setelah Thanksgiving. Staf meja depan sangat mengagumkan. Mungkin staf meja depan paling menyenangkan yang pernah kami temui dan kami sering bepergian. Mereka tidak bisa lebih membantu. Istri saya sedikit di bawah cuaca dan orang meja depan sangat membantu dalam membuatnya sehat. Keesokan harinya menanyakan bagaimana perasaannya. Dengan jumlah pelanggan yang melewati lobi itu, untuk mereka ingat itu sangat besar. Staf yang memelihara tempat sarapan juga luar biasa. Mereka ingin mengingat fakta bahwa istri saya sedang dalam cuaca buruk dan bertanya bagaimana perasaannya. Itu juga staf yang sangat menyenangkan. Jika setiap orang setengah menyenangkan dan membantu seperti anggota staf ini, dunia ini pasti akan menjadi tempat yang lebih baik. Kudos kepada staf. Pekerjaan dilakukan dengan sangat baik!

Hotel yang layak. Kamar tua dan pemanas air tidak efisien. Kekhawatiran terbesar adalah keamanan. Tangga dengan akses jalan tidak dikunci non-karyawan atau tamu. Saat menaiki tangga selama kunjungan saya baru-baru ini, seseorang yang membelot di pintu keluar ke jalan Kuil benar-benar menjijikkan, tidak dapat diterima, dan tidak sehat.

Wanita di meja itu sangat kasar sangat kasar layanan pelanggannya tidak ada Saya menyaksikan Anda dengan kasar membuat komentar tentang klien yang menelepon dan kemudian Anda kasar Kepada pesta yang saya temani sangat agresif berbatasan dengan pelecehan dan dan kemudian diakhiri dengan laporan palsu tentang tata graha Saya masih bingung mengapa Anda tidak memiliki cukup pekerjaan untuk membuat Anda sibuk sehingga Anda merasa perlu untuk melecehkan tamu anggota Ya. Sangat mengejutkan mengingat dalam 20 tahun saya telah menggunakan layanan ini hanya layanan satu-satunya pengalaman buruk Sampai saat ini

Menginap di unit 2 kamar tidur yang luas; furnitur sebagian besar sudah tua dan kotor, sangat perlu diganti secepatnya. merasa tidak aman karena lokasi hotel dan kurangnya tindakan pengamanan. cukup berisik di malam hari. untungnya kami hanya menginap selama 1 malam. Residence Inn terburuk yang pernah menginap dan tidak direkomendasikan.