HOTEL MARINA EL CID SPA & BEACH RESORT - ALL INCLUSIVE - Adults Only

Kami memiliki pengalaman yang berbeda kali ini. Sudah 3 hari hujan. Anda tidak akan pernah mendapatkan gerobak untuk membawa Anda makan malam atau ke mana pun dalam hal ini. Kami memiliki bukan pemilik bersama kami dan selain sampo gratis kami dan hal-hal seperti itu, dia telah diperlakukan lebih baik. Dia mengubah tempat tidurnya setiap malam dengan handuk yang dibuat menjadi binatang yang berbeda setiap malam.Kami memiliki Pelayan yang luar biasa bernama Moses di restoran Marina. Mereka mengambil daging sapi dari menu. Saya memiliki 3 orang di keluarga saya yang alergi terhadap ikan/ikan kerang. Satu-satunya pilihan adalah ayam. Di resor 5 Anda harus memiliki lebih dari ayam sebagai pilihan.Kami memiliki pelayan paling luar biasa di restoran Prancis di pagi hari, namanya Alan, dia juga bekerja di Delores sampai jam 3 sore. Dia adalah salah satu pelayan terbaik di properti ini.Sejak menambahkan hotel ketiga ke properti, layanannya tidak sama. Dalam pilihan saya, mereka perlu fokus pada layanan bukan untuk melihat seberapa besar mereka bisa tumbuh.Kami menyukai EL CID tetapi kami menyukai layanan yang baik. Kami adalah pemilik kami selama 18 tahun.

Saya membaca ulasan sebelum memesan dan saya senang saya melakukannya. Tempat ini benar-benar sempurna! Kamarnya bagus - ukurannya bagus, ditata dan pemandangannya menakjubkan. Properti itu juga terpelihara dengan baik. Ukuran pantai yang sempurna dan kolam renang yang sangat baik. Pasti mendapatkan opsi platinum - sangat berharga! Kepala pelayan kami - Braulio dan Felipe benar-benar luar biasa! Semua restoran luar biasa dengan makanan dan layanan yang luar biasa. Server di kolam renang sangat bagus. Para penghibur melakukan pekerjaan dengan baik di siang dan malam hari. Ini adalah resor yang bagus untuk orang dewasa dan anak-anak. Saya benar-benar akan kembali ke sini. Satu-satunya perbaikan yang saya rekomendasikan adalah membuat proses check-in lebih mudah/lebih pendek dan jalur terpisah untuk kereta golf. Setelah hari perjalanan yang panjang, presentasi harus lebih singkat dan juga tidak ada promosi penjualan untuk kunjungan segera. Kereta golf menyulitkan untuk menikmati berjalan-jalan tanpa melihat ke belakang untuk memastikan Anda tidak menghalangi.

Jika Anda atau anggota keluarga menderita alergi makanan, saya akan merekomendasikan resor ini 100 persen. Setiap kali Anda memasuki restoran, mereka menanyakan apakah ada alergi makanan. Dan mereka sangat baik untuk benar-benar memandu Anda melalui prasmanan dan membantu Anda menemukan makanan yang aman untuk Anda.Sangat puas dengan layanannya.Kamarnya sangat bersih, makanannya enak. 5 restoran berbeda dan prasmanan lezat.Semua kolam renang bagus dan bersih.

Hotel ini indah dan stafnya sangat ramah tetapi hanya itu. Bau kamarnya sedikit apek, makanannya tidak terlalu enak. Jika mereka menawarkan Anda sebuah presentasi DECLINE!!!!! Sewa mobil dan lakukan tamasya sendiri. Kami memesan untuk reruntuhan Maya dan transportasi yang disediakan hotel HORRIBLE. Van itu sangat panas tanpa AC dan rusak dalam perjalanan kembali. Kami terdampar di pinggir jalan selama 2 jam di panas terik bersama anak-anak kecil. Lebih buruk lagi, tidak ada yang membahas masalah ini ketika kami kembali. Listrik juga terus padam, satu malam selama hampir sepuluh jam. Benar-benar mengerikan...

Ini adalah pertama kalinya saya mengunjungi tempat ini dan jujur itu indah! Meskipun tempatnya bagus, layanannya mengerikan. Para pelayan dan meja depan benar-benar kasar!! Jujur, bagaimana Anda bisa kasar kepada orang-orang Anda sendiri. Ini ditunjukkan dengan jelas ketika kami meminta kereta golf atau ketika pergi ke restoran. Layanan yang diberikan kepada kami jauh kurang profesional dan selalu tidak mau membantu dibandingkan dengan layanan yang diberikan kepada orang bule atau orang asing lainnya. Layanan kamar juga sangat buruk, kami tidak mendapatkan cukup sabun atau sampo. Juga, mengapa Anda memesan makan malam pada pukul 21:30?!Kasar!! kasar!! Agar para pelayan selalu memburu Anda dan bahkan tidak peduli untuk menjawab pertanyaan Anda tentang makanan dan minuman.