TownePlace Suites Sacramento Cal Expo

Kamar hotelnya luas dan bagus. Tetapi pada malam pertama dan selama tiga hari kami tinggal, saya melihat 5 kecoak merangkak di sekitar area kamar mandi dan area umum / makan utama. Itu tidak dari saya.Saya juga orang yang lupa sesuatu di kamar saat bergegas keluar di pagi hari. Disebut meja depan malam itu dan bertemu dengan petugas yang sangat baik. Saya diberitahu cara mengambil barang-barang saya dan dibantu secara menyeluruh. Kebetulan saya punya teman yang akan berada di sekitar area yang sama seminggu kemudian dan menawarkan untuk mengambilkan barang itu untuk saya.Hari saya mendapat telepon dari teman-teman saya memberitahu saya bahwa seluruh bangunan ditutup dan ada truk pembasmi yang diparkir di tempat parkir. Tidak ada seorang pun di meja depan atau info di situs web yang menyatakan penutupan mereka.

Menginap 9 malam. Staf adalah layanan bintang 5. Merasa seperti benar-benar disambut dan diinginkan. Staf pagi menyimpan sarapan yang diisi dan dibersihkan. Meja depan membantu dengan masalah reservasi dan memberi saya kamar sebelah untuk malam saya tidak bisa menginap. Kamar tidak sebaik dibandingkan dengan tempat ini meskipun diiklankan pada tingkat yang lebih tinggi. Akan tinggal di sini kapan saja saya bekerja di daerah ini!

Pertama, kami check in di aplikasi Marriott 24 jam sebelumnya dan memberi tahu ETA kami setelah kedatangan penerbangan. Kamar yang saya pesan tidak lagi tersedia karena sudah habis dipesan. Mereka memberi kami kamar lain yang sebanding namun itu adalah hotel neraka. Masuk dan baunya seperti jamur. Membakar noda di bagian atas meja dapur. Sekitar 1:30 pagi ada seseorang yang menganggap seorang pria berteriak dan menangis dan dengan upaya untuk tidak terlibat, kami menelepon meja depan yang tidak berhasil. Tidak ada telepon untuk langsung ke meja depan di kamar juga. Akhirnya setelah lebih dari satu jam jeritan itu mereda tetapi ibu saya dan saya jelas ketakutan dan sulit untuk tidur kembali. Sebagai anggota Marriott, saya sangat tidak puas dan kecewa.

Saya mengemudi di 9 pm dan dikutip $129 malam, saya pikir itu hebat. Saya berangkat keesokan harinya jam 9 pagi. Saya ditagih $390. Mereka memberi tahu saya bahwa tarifnya adalah $299 per malam dan saya pergi pada jam 2 siang. Situs web di sana menunjukkan 129 malam setiap malam tetapi ketika saya bertanya mereka mengatakan tidak, tarifnya adalah 299. Mereka setuju untuk mengembalikan uang saya tetapi itu akan menjadi 5 hari sebelum saya mendapatkan uang kembali. Dalam perjalanan ke Texas dari negara bagian wa, saya kira saya tidur di mobil 5 hari sampai saya mendapatkan uang saya kembali untuk digunakan untuk bahan bakar. Apa penipuan!!! Itu juga tempat yang kotor, kotor. Jelas bukan tempat 299 malam. Saya bisa tinggal di 4 musim untuk harga itu.

Di bawah standar untuk sedikitnya! Sofa memiliki banyak noda yang dipertanyakan, harus menelepon untuk meminta selimut tambahan sehingga kami bisa duduk di atasnya. Tarik keluar tempat tidur adalah TIDAK, noda darah potensial dan tanda menjijikkan lainnya. SHOWER CAPS pada detektor asap (dengan asumsi dari tamu sebelumnya). Laci dapur memiliki makanan kering dan remah-remah di dalamnya. Secara keseluruhan - bukan pengalaman yang nyaman sama sekali.