Tempe Phoenix Sky Harbor Airport

Telah tinggal di hotel Pilihan selama bertahun-tahun tetapi tidak banyak baru-baru ini. Ini adalah salah satu dari dua yang kami coba bulan ini dan keduanya mengecewakan. Rupanya dengan menginap 2 malam tempat tidur Anda tidak dirapikan, hanya handuk yang diganti di kamar dan sampah dikosongkan. Pasti ada sesuatu yang baru dengan hotel. Bahkan biji kopi tidak diganti. Seandainya kami tahu ini, kami akan memasang tanda "jangan ganggu" di pintu, karena kami akan baik-baik saja menggunakan handuk kami di hari kedua. Lebih bahagia dengan merek lain dalam perjalanan ini.

Tempat yang indah untuk tinggal ketika Anda mengunjungi Phoenix! Sangat dekat dengan bandara, dan mereka memiliki layanan antar-jemput 24 jam - bahkan jika Anda tidak tiba sampai sekitar tengah malam. Itu di seberang bandara dari Chase Field, tetapi Diamondbacks dan tim olahraga lainnya sangat mudah diakses dari sini. Kamar yang nyaman, dan staf sangat bagus. Saya pasti akan tinggal di sini lagi jika saya mengunjungi Phoenix!

Saya cukup mengikuti arus tetapi saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Ini bergerak dalam seminggu untuk ASU dan pintu masuk utama ditutup untuk konstruksi. Kamarnya suram dan sepertinya butuh penyegaran. Saya 5'3 pada hari yang baik dan seperti yang Anda lihat kepala pancuran tepat di atas saya ditambah tirai tidak cukup panjang dan ingin keluar sepanjang waktu. Ada langkah besar turun ketika keluar dan dengan air bocor saya hampir jatuh beberapa kali. Kulkas pasti berada di kaki terakhirnya.Saya tinggal di sini karena sebagian besar ulasannya bagus dan tidak terlalu mahal untuk menginap selama seminggu. Tebak memang benar Anda mendapatkan apa yang Anda bayar tetapi tidak seperti itu gratis. Semoga mereka merenovasi dalam waktu dekat. Stafnya sangat baik sehingga setidaknya rantai itu cocok untuk mereka.

Staf luar biasa. Tempat tidur fantastis dan faclity bersih dan rapi. Tidak bisa mengatakan cukup tentang kenyamanan kamar yang saya miliki. Pada awalnya saya memiliki masalah dengan tidak mendapatkan koneksi internet yang baik dan TV membutuhkan 2 remote untuk beroperasi. Segera saya pikir saya harus check out dan pindah ke hotel lain. Tapi LAYANANnya luar biasa! Maria, manajer memastikan bahwa saya memiliki kamar dengan penerimaan yang bagus dan satu TV jarak jauh - (yang mungkin menjadi masalah karena badai di beberapa kamar) Saya akan tinggal di sini lagi dan merekomendasikannya untuk kenyamanan, harga, dan lokasi ke bandara.

Benar-benar tidak profesional. Petugas meja depan sangat bagus tapi manajernya mengerikan. Layanan mengerikan yang mengerikan oleh manajer kantor depan. Dia menghapus reservasi saya berdasarkan kebijakan pembatalan yang tidak ada secara tertulis; karyawan meja depan tidak bisa memberi saya salinan. Dinyatakan bahwa pembatalan dilakukan berdasarkan 'kartu saya ditolak' - kartu yang sama yang telah kami gunakan sepanjang hari untuk pembelian tanpa satu masalah pun. Tidak ada yang pernah memberi tahu saya bahwa reservasi dibatalkan melalui segala cara komunikasi panggilan telepon / teks / email sehingga kami hanya mengetahui bahwa kami tidak lagi memiliki kamar untuk menginap ketika kami datang untuk check-in. Pegawai meja depan menelepon kantor depan manajer dan dia menolak untuk berbicara dengan saya atau mengembalikan reservasi. Manajer kantor meja depan sangat kasar dan tidak mau memperbaiki kesalahannya. Manajemennya buruk dan pengalaman ini sangat buruk.