Courtyard by Marriott Edmonton West

Saya suka cara kamar didekorasi. Saya sangat terkesan dengan tempat tidur, kamar mandi, desain interior kamar dan tidak melupakan staf dan layanan. Saya sangat terkejut dengan perasaan diterima secara keseluruhan dan keamanan yang terjamin. Merekomendasikan terutama untuk wanita solo yang bepergian sendirian.

Saya telah tinggal di sini beberapa kali untuk bekerja selama setahun terakhir dan staf secara konsisten memberikan keramahan yang luar biasa. Sherin di restoran sangat luar biasa - dia selalu ingat nama saya dan pesanan minuman saya yang biasa bahkan jika saya belum pernah berkunjung selama berbulan-bulan. Secara keseluruhan lokasi Marriott ini adalah permata. Nyaman dan nyaman, dengan layanan pelanggan yang luar biasa!

Kamar agak dasar, meminta kamar bawah dekat lift dan ditempatkan di lantai atas jauh dari lift. Restoran hanya buka beberapa jam dan terlalu mahal untuk item menu. Tempat tidur tidak senyaman di Mariotts lain dan tisu mandi satu lapis yang murah, pembuat kopi, dan tidak ada fasilitas kamar.Staf yang baik dan ramah tetapi hotel seperti hotel anggaran rendah dan terlalu mahal untuk kamar.Diharapkan lebih baik dari Marriott karena itu adalah pilihan pertama saya untuk hotel tetapi saya mungkin tidak akan menginap di merek ini di masa depan.Ruangan itu tidak ada yang bagus, tidak ada fasilitas, tempat tidur tidak nyaman dan restoran terlalu mahal.Mengecewakan.

Saya berada di hotel ini untuk urusan bisnis dan saya harus mengatakan itu benar-benar hebat, kamar yang bagus, sarapan yang luar biasa. Staf sangat ramah. Saya pasti akan menjadi tamu lagi tahun depan.

Hotel berhasil menagih saya satu malam ekstra dan beberapa layanan restoran ketika saya check out malam sebelumnya. Saya bahkan memiliki tanda terima pada hari check out. Saya saat ini berjuang dengan hotel untuk mendapatkan ini terbalik tetapi jika saya tidak memeriksa ulang semua pernyataan saya ini akan lolos. Benar-benar tidak dapat diterima menurut pendapat saya. Saya juga meminta peningkatan sehari sebelumnya dan pada hari saya diberitahu bahwa mereka tidak akan menghormati kamar. Layanan yang sangat buruk secara keseluruhan dan akan kehilangan $300+ jika saya tidak memeriksa tagihan akhir saya.