Days Inn by Wyndham Mankato

Saya diperlakukan dengan sangat baik selama 6 malam saya, saya bisa berjalan di seberang jalan dan pergi ke taman berjalan di depan danau yang indah. Kopinya sangat kuat Man, woo hati-hati dengan lebih dari satu cangkir. Kami memiliki beberapa area merokok, di sebelah gedung, dari mana pemandangan yang indah. Lokasi sangat bagus untuk mendapatkan antara Mankato dan St Peter MN. Telur rebus, jus, dan roti tersedia dari pukul 5 pagi - 9: pagi + akhir pekan hingga pukul 10:00 pagi. TV bagus, kolam renang tempat tidur, bak mandi air panas. Apakah saya menyebutkan betapa baiknya para pekerja?? Mereka adalah keluarga yang luar biasa dan mereka bekerja dengan baik. Bahkan kakek itu bekerja seperti anak muda. Saya memberikan tempat ini peringkat bintang 6 untuk kenyamanan dan taman danau yang bagus di seberang jalan. DW

Manajer sangat membantu dan ramah, dia pergi di atas dan di luar dengan pertanyaan saya tentang aksesibilitas. Ruangan itu bersih, segar dan sarapan adalah luar biasa. Saya tidak akan ragu untuk tinggal di sini lagi! Diperlukan untuk tinggal di Mankato untuk bisnis. Memilih Days Inn Mankato karena lokasi dan kenyamanan. Saya sangat terkesan. Properti ini bebas asap rokok, dan berbau sangat segar dan bersih. Kamar saya nyaman dan bersih dan stafnya ramah dan membantu. Saya tidak punya waktu untuk pergi ke kolam renang, tetapi kelihatannya bagus. Sarapan sangat berguna karena waktu saya ketat. Ada banyak variasi dan kopinya luar biasa. Saya memberi tahu perusahaan saya bahwa Days Inn Mankato adalah pilihan pertama saya ketika saya harus bepergian ke Mankato.

Kami pergi untuk check-in malam ini. Tidak ada orang di belakang meja, jadi saya menelepon saluran bantuan mereka yang tersedia di meja depan. Saat saya menunggu bantuan, putri saya pergi ke bar sarapan gratis untuk mendapatkan mangkuk kertas. Pria itu keluar bertindak agresif dan menuduhnya mencuri. Ketika saya mengatakan kepadanya bahwa dia bersama saya dan kami adalah tamu, dia mengarahkan rasa frustrasinya kepada saya. Saya menyarankan agar kami membatalkan reservasi, yang dia setujui, namun saya perlu memanggil pihak ketiga untuk melakukannya. Tidak masalah, namun ketika mereka mencoba menghubunginya untuk membatalkan reservasi, dia menolak untuk menjawab telepon. Interaksi yang cukup aneh, untuk sedikitnya. Saya sarankan membayar beberapa dolar lebih banyak dan menghindari tempat ini jika Anda bisa.Sunting: Pihak ketiga telah menerima kabar kembali dari lokasi ini dan mereka menolak untuk membatalkan reservasi, jadi saya membayar untuk kamar di tempat yang bahkan menolak untuk memeriksa saya. Tidak hanya layanan di sini yang memalukan, mereka juga pembohong dan (dalam kasus saya) pencuri. Kejatuhan akhirnya properti ini karena manajemen yang mengerikan di semua tingkatan akan menjadi satu-satunya bagian yang memuaskan dari interaksi ini.

Layanan pelanggan yang sangat buruk. Suami saya telah menelepon sebelum 6 jam perjalanan ke Mankato untuk bekerja dan mengkonfirmasi dengan hotel ini melalui telepon bahwa dia dapat membayar untuk masa inapnya saat check out tetapi pada saat kedatangan mereka mengatakan kepadanya bahwa dia harus membayarnya di muka yang tidak dia lakukan. mengantisipasi. Saya jelas tidak memperdebatkan kebijakan hotel hanya berpikir di masa depan mereka dapat mengambil manfaat dari menjelaskan prosedur di telepon secara menyeluruh ketika suami saya menelepon dan bertanya, mengingat itu adalah inti dari panggilan telepon. Wanita yang dia ajak bicara mengatakan kepadanya satu hal di telepon kemudian 6 jam kemudian ketika dia tiba mengatakan kepadanya sesuatu yang sama sekali berbeda. Tidak hanya itu, ketika dia melangkah keluar untuk mengumpulkan dana ke satu kartu untuk memesan kamar, mereka menutup lobi dan membatalkan reservasinya segera saat dia keluar dari gedung dan mengatakan kepadanya bahwa mereka tidak dapat membantunya. Pada dasarnya meninggalkan dia terdampar dan merenungkan harus tidur di mobilnya. Namun, kami berhasil mendapatkan reservasi untuk suami saya di hotel lain, dengan staf yang lebih ramah dan berempati. Saya pasti tidak akan merekomendasikan hotel ini dan setelah melihat ulasan mengerikan yang tak terhitung jumlahnya, saya merasa sangat konyol, saya bahkan mencoba membuat reservasi di sini. Telah mempelajari pelajaran saya dan pasti akan meneliti hotel mana pun sebelum memesan sekarang!

Akan mengatakan 0 jika saya bisa staf sangat kasar. Kami menurunkan 4 tamu untuk menginap di 2 tempat tidur queen dan ketika kami sampai di sana dia mengatakan hanya bisa 2 tamu karena itulah yang kami miliki. Ketika kami baru saja berbicara dengannya tentang situasi, dia menyuruh kami pergi ke mobil kami atau dia akan menelepon pihak berwenang, kemudian melanjutkan untuk membatalkan reservasi kami tanpa alasan tanpa pengembalian uang.