Sonesta ES Suites Somerset

Rumah yang luar biasa jauh dari rumah yang sebenarnya membuat saya sedih karena harus pergi. Staf dari meja depan hingga tim penjualan baik dan sopan, kompleks hotel memiliki nuansa perumahan yang bagus dan nyaman dengan bangunan yang mengelilingi area luar umum seperti teras, dan lapangan basket. Desainnya modern dan apik dengan fasilitas seperti bar dan area lounge, serta kamar yang mendapatkan cahaya alami yang indah. Sebuah catatan kecil - bagi mereka yang memiliki masalah punggung dan membutuhkan kasur ekstra keras, tempat tidur yang saya rasakan sedikit lebih lembut. Saya akhirnya terbiasa (motivasi yang bagus untuk melakukan latihan penguatan inti!) Tetapi FYI untuk mereka yang memiliki masalah punggung yang lebih parah. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan hotel ini dan dengan senang hati akan tinggal di sana lagi. Terima kasih banyak kepada semua orang yang bekerja di sana karena telah menjadi bagian dari pengalaman menginap yang sangat menyenangkan dan damai.

Satu-satunya alasan saya hanya memberikan peringkat bintang empat adalah karena saya mengerti mereka sedang melakukan renovasi di kamar dan mereka belum cukup sampai di sana. Ini bukan apa yang disebut hotel bintang 5 dan saya tidak mengharapkan itu tetapi ini adalah tempat saya akan kembali. Pasti bagus untuk keluarga.Staf tampaknya luar biasa. Saya perlu mengubah kamar dan mereka sangat akomodatif dan petugas kamar sangat baik.Semua kamar yang kami tempati dan bersih, tetapi foto-foto yang saya posting adalah kamar yang baru-baru ini direnovasi dan sangat bersih. Ini adalah ketiga kalinya kami di sini.

Sedikit tanggal. Karpet sudah tua. Rumah tangga tidak muncul sama sekali. Kamar berukuran layak. Dapurnya lumayan. Ruang tamu dapat menggunakan karpet yang lebih baru dan beberapa perabot dapat diperbarui karena berdecit. Layanan pelanggan / meja depan tidak bagus sama sekali. Agak kasar (Jeremy). Tidak akan tinggal di sini lain kali.

Berada di sini dua kali berbeda dan tidak memiliki masalah apa pun selain wifi. Saya hanya dapat terhubung pada malam pertama menginap di sini dan kemudian tidak dapat terhubung lagi. Ketika saya bertanya kepada meja depan tentang hal itu, saya diberi tahu bahwa saya adalah SOL dan bahwa saya harus menghadapinya.

Kotor. Segera setelah Anda berjalan di kamar, ada bau yang mengerikan dan di luar kamar tidak ada lampu sehingga Anda bahkan tidak bisa melihat di malam hari. Ada debu di sekitar ruangan dan rambut juga. Ada begitu banyak penumpukan debu sehingga hampir terlihat seperti jaring laba-laba di dinding. Belum lagi ada laba-laba yang nongkrong di kamar. Kamar mandinya mengerikan, sangat kecil dan Anda hampir tidak bisa menutup pintu begitu Anda duduk di toilet. Ada noda di dinding di mana-mana dan Anda bisa tahu bahwa tempat itu belum dibersihkan dengan baik. Cukup yakin seprai saya bahkan tidak diganti sebelumnya dan perawatan apa pun yang ada di seprai itu menyebabkan reaksi alergi untuk semua orang di keluarga saya. Belum lagi penghuni lain di sini, lantai di atas kami sangat keras dengan anak-anak terus-menerus melompat-lompat dan manajemen tidak melakukan apa-apa. Alarm kebakaran untuk gedung kami juga berbunyi berkali-kali dan manajemen juga tidak melakukan apa-apa. ACnya sampah, bahkan tidak mendinginkan ruangan dengan baik. Belum lagi betapa mengerikan sarapannya, bahkan tidak bisa mendapatkan makanan yang layak sendiri itu harus disajikan untuk Anda. Secara keseluruhan hanya hotel yang kotor dan sampah.