Residence Inn Houston Tomball

Hotel ini melebihi ekspedisi kami dalam banyak hal. Ruangan itu luas dan rapi. Ruang dapur kami memberi kami lebih banyak ruang untuk dinikmati selama kami tinggal. Mereka menyediakan semua peralatan makan dan panci dan wajan, sofa memiliki tempat tidur lipat. Hotel ini sangat bersih! Ini adalah poin utama bagi saya karena hotel lain yang pernah saya kunjungi belum memenuhi standar Residence Inn sejauh ini. Staf meja depan dengan senang hati membantu kami dengan kebutuhan kami termasuk check-in lebih awal dan membantu dengan fasilitas tambahan untuk kamar. Ruang luarnya indah dan kami sangat menikmati golf mini. Sarapan sangat baik. Berbagai macam makanan setiap hari dan makanan diisi ulang tepat waktu dan staf sarapan selalu bersedia membantu. Kamar dan lorong sepi dan kami tidak memiliki masalah dengan kebisingan. Pendingin ruangannya tenang dan gorden benar-benar menghalangi cahaya. Lokasi hotel juga mengurangi kebisingan jalan dan kebisingan kota secara keseluruhan. Ketika kami kembali ke Tomball, kami pasti akan menginap di sini lagi.

Gadis-gadis saya dan saya masuk larut malam kami tinggal di Residence Inn. Staf depan sangat menyenangkan dan profesional. Sangat menyenangkan saat check-in. Lobinya berkelas. Area teras dan kolam renang tampak sangat mengundang. Ruangan tampak bagus. Tempat tidurnya nyaman. Di sini mulai alasan untuk hanya 3 bintang. Ruang berbau mengerikan - seperti asap rokok basi. Selimut memiliki bau asap basi juga. Itu SANGAT mengecewakan. Seandainya belum terlalu larut dan kami sangat lelah, kami akan diminta untuk pindah kamar. Juga, ketika putri saya pergi untuk melepas handuk tangan dari rak, semuanya jatuh dari kabinet. Ada begitu banyak hal baik tentang Residence Inn di Tomball sehingga sangat disayangkan mereka tidak mengubahnya sedikit untuk menjamin 5 bintang.

Ini adalah tempat yang bagus. Hotel berkualitas bagus. Tidak ada yang istimewa tetapi juga tidak kotor atau teduh. Hanya itu yang saya butuhkan beberapa kali, hanya tempat tinggal yang dapat diandalkan. Itu adalah akhir pekan yang sangat sibuk tetapi mereka kami akomodatif.

Kami ingin tinggal di Residence Inn dan ini adalah pertama kalinya kami memiliki pengalaman yang benar-benar buruk. Ruang pertama 202 memiliki kecoak di langit-langit. Mereka memberi kami pilihan untuk menyemprot atau memindahkannya, jadi kami pindah. Mereka berkomentar bahwa itu adalah serangga kayu, tetapi ternyata bukan. Kami pindah ke kamar 124 yang sepertinya bebas serangga sampai pagi ini. Kami mandi hanya untuk menemukan yang lain.

TERIMA KASIH TUAN. HARRIS!Hotel bersih yang bagus! Staf sangat ramah dan membantu, terutama John Harris di meja depan. Dia pergi ke atas dan ke luar untuk membantu saya menemukan pengering rambut. Saya tahu ini kelihatannya remeh tetapi suhu di luar 40 derajat, saya baru saja mandi, dan saya sedang terburu-buru ke apartemen pada jam 6 pagi. Hal-hal kecil sangat berarti dan saya benar-benar menghargai keramahannya dan bekerja dengan segera untuk menemukan satu karena meja depan dan penyimpanan tidak memiliki stok. Dia mencari setiap kamar kosong untuk menemukan satu dan saya menghargai itu! Tempat-tempat lain yang pernah saya kunjungi, staf hanya akan mengatakan bahwa mereka tidak memiliki tempat yang tersedia. Dan untuk alasan ini saya akan kembali dan tinggal lagi. Terima kasih lagi!