Village Inn - Blowing Rock

Kami tinggal di The Village Inn 3 malam terakhir di suite keluarga. Saya akan jujur, beberapa ulasan ini sangat buruk, kami ragu-ragu. Ruangan itu sangat bagus, bersih, nyaman dan damai. Ketika kami memesan kamar dengan meja depan, Becca sangat ramah. Kami harus berbicara dan saya mengatakan kepadanya bahwa kami berada di sana untuk merayakan ulang tahun saya dan hari jadi kami. Becca meninggalkan catatan manis dan cokelat batangan di bantal kami. Pengalaman keseluruhan sangat baik sehingga kami merasa cenderung untuk menulis ulasan positif yang sangat layak ini. Kami pasti akan kembali lagi.

Lebih dari $300,00 per malam untuk kamar yang sangat kecil, tidak ada sarapan, tidak ada seorang pun di sana meskipun itu adalah TAHUN BARU. Saya telah tinggal di sini selama bertahun-tahun dan tidak pernah merasa begitu dicungkil dalam harga! Saya akan memikirkan kembali pemesanan di sini lagi. Saya bisa saja tinggal di Grove Park atau Biltmore dengan harga yang lebih murah daripada yang dikenakan kepada saya. Mereka keterlaluan untuk apa yang Anda dapatkan. Tidak ada layanan yang digunakan, Itu selalu sangat bersih.

Tetap mengemudi. Silakan lihat foto-foto memar di wajah saya dari kamar mandi hotel - Jangan berhenti di sini. Menginap yang mengerikan. Tanda meja depan yang disarankan buka dari jam 8 pagi - 8 malam. Bagian dari area untuk duduk dan bersantai, untuk mendapatkan kopi, berada di dekat meja depan (tidak ada akses) - Tidak ada yang bekerja dan pintu terkunci sampai setelah jam 9 pagi. Bak mandi / pancuran tidak memiliki keset kamar mandi di dalam lantai atau bak mandi atau layanan kasar, dan tidak ada pegangan tangan. Terpeleset dan jatuh karena dasar bak licin dan mengalami memar di wajah dan kaki. Meminta keset kamar mandi di bak mandi untuk mencegah jatuh di masa depan selama sisa masa tinggal saya, disarankan "tidak, kami tidak memilikinya dan kami kekurangan staf." Ditanya apakah saya dapat diberi kompensasi satu malam dari 3 untuk musim gugur, memar dan sama sekali tidak ada bantuan, tidak ada layanan dan tidak ada meja depan atau bantuan, tidak. Kita tidak akan." Ini adalah pelajaran dalam layanan pelanggan termiskin yang pernah saya alami selama bertahun-tahun perjalanan saya. Tempat yang mengerikan. Jangan buang waktu Anda di sini. Benar-benar tidak bernilai uang. Serius mempertimbangkan litigasi dan sejujurnya yang saya inginkan hanyalah keset kamar mandi sehingga saya tidak jatuh lagi dan meminta maaf. Manajemen yang mengerikan. Menginap yang mengerikan. Manajemen harus malu pada diri mereka sendiri.

hindari bajingan ini, $ 310 hanya karena mereka berada di istana dekat ski, padahal sebenarnya tidak ada pemain ski di sekitar, Mereka tidak menyediakan sarapan dan memberi Anda banyak kebohongan karena tidak menyediakan barang untuk Anda. lantainya berumur 1000 tahun dan tidak pernah dicuci. tidak ada mesin es dan mereka hanya menutup area resepsionis tanpa ada yang menjawab Anda. dapat menemukan banyak tempat yang lebih baik di sekitar area dengan harga yang lebih baik dan Anda tidak perlu pergi dalam cuaca dingin untuk minum kopi untuk memulai hari Anda. lebih baik berhenti menipu orang. berharap saya bisa memberi (-2) bukannya 1 bintang.

Saya memesan hotel ini berdasarkan kebijakan pembatalan gratis - tetapi kemudian ketika dibatalkan 3 hari lebih awal, mereka menolak untuk mengeluarkan pengembalian dana. Saya menjelaskan bahwa saya memiliki anak positif yang dikonfirmasi dan itu akan membuat semua orang di hotel mereka berisiko bepergian - dan mereka tetap mengatakan tidak. Saya kemudian berkata baik-baik saja maka saya akan tetap muncul untuk reservasi saya dan mereka berkata tidak, Anda telah membatalkan dan ditagih.Jadi sekarang mereka mencoba menagih saya harga kamar saya - dan menolak untuk membiarkan saya tinggal di dalamnya.Berhati-hatilah para pelancongmereka lebih suka mencuri uang Anda dan menempatkan Anda pada risiko tamu yang sakit daripada benar-benar memperlakukan Anda dengan hormat dan perawatan yang tepat.